2026年におすすめのShopifyカスタマーサービスアプリ

顧客レビューは、独立したレビューサイトやプラットフォームで追加の推薦を得るのに役立ちます。その他多くのレビューに加え、Google、Etsy、Facebook、Sitejabber、Yelpのレビューにも対応しています。お客様が注文商品を受け取ったら、フォローアップメールを送信して評価を依頼してください。不満のあるユーザーには、安全なフィードバックフォームを送信してください。このプログラムは多言語ストアに対応し、完全にカスタマイズ可能で、自動的に実行されます。

最高のカスタム製品ツールであるCustomifyを使えば、お客様はオンデマンドで商品をデザインし、印刷することができます。数回クリックするだけで、お客様は好みに合わせて商品を視覚的に変更できます。お客様がパーソナライズしたい商品を販売している企業にとって、このソフトウェアは理想的です。このユニークで強力な「ツール」を活用して、お客様にこれまでにないカスタマイズされたショッピング体験を提供しましょう！

Customer Accounts Concierge を利用すれば、顧客アカウントページを単なるシンプルなページから、高度な顧客ダッシュボードへと変革できます。プラグインやパートナーアプリとの連携により、豊富な機能を追加したり、独自のナビゲーションを構築したり、独自のコンテンツを表示したりすることが可能です。特典、定期購読、ウィッシュリスト、注文請求書、返品、デジタルダウンロードなど、多くのアプリとの連携に対応しています。柔軟なプラグインシステムにより、必要なプラグインだけを選択して購入できます。.

オンラインビジネスやPOSシステムの分析を行うには、高度なレポート機能のご利用をご検討ください。店舗の様々なデータを使用してレポートを作成し、データを視覚化できます。ドラッグ＆ドロップ、フィルタリング、ソート機能など、使いやすいインターフェースにより、すべてのレポートを効率的に管理できます。.

サイズ、重量、または容積に基づいて商品を販売する場合、価格設定は販売者と顧客の両方にとって複雑に感じられることがあります。Shopifyの価格計算ツールを使えば、数式に基づいた計算ツールを商品ページに直接追加できるため、この問題を簡単に解決できます。顧客は必要な寸法を入力するだけで、長さ×幅などの数式に基づいて価格が即座に更新されます。.

これらのルールは特定の商品やコレクションに適用でき、17種類の入力フィールドタイプを使用でき、価格を自動的に調整する条件を設定でき、請求処理のために合計金額を切り上げることも可能です。これにより、計測ベースの価格設定がスムーズかつ正確で、管理も容易になります。顧客に手動操作なしで明確かつ即時で正確な価格情報を提供することで、サポートチケットの削減、販売者の時間短縮、そしてよりスムーズなセルフサービス型のショッピング体験を実現します。. 

高速読み込み、多言語対応、完全カスタマイズ可能なアンケートツールZigpollを使えば、顧客のニーズを素早く把握できます。コード不要で簡単にアンケートを作成し、ウェブサイト、メール、SMSなど様々な方法で顧客に配信できます。Shopifyや既存のマーケティングツールとの連携もスムーズです。ダッシュボードを活用して、ゼロパーティデータ収集から得られたインサイトを、ビジネス戦略、マーケティング予算、コンバージョン率の最適化に役立ててください。.

商品を海外へ輸送するには、Customs Buddyアプリを使用して商業送り状を作成できます。このプログラムは、Shopifyの注文から顧客情報と商品情報をビジネス送り状に自動的に追加します。商業送り状には、以下の情報が含まれます。* 発送元データに基づく送信者データ * 商品の詳細を含む注文データ * 顧客データ

お客様の声の表示 このソフトウェアを使用すると、すべてのお客様の声を、整然としたグリッド形式またはスライドショー形式で一箇所に表示できます。当社のウェブサイトにあるお客様の声投稿フォームを利用して、お客様から直接お客様の声を収集することも可能です。お客様の声は、他のお客様が貴社の商品やサービスをどのように利用したかを知るための情報となり、貴社への信頼を高めます。当社のアプリは多くの機能を備え、設定も簡単で、サポートスタッフがいつでもお手伝いいたします。.

Klaviyoのブランド化されたカスタムアカウントゲートウェイとウィジェットは、退屈な顧客アカウントに代わり、顧客の生涯価値を高め、リピート購入を促進します。独自のナビゲーションを作成し、オリジナルのコンテンツやページを追加できるほか、既存のShopifyアプリを追加して、より多くの機能を組み合わせることも可能です。顧客にアカウント、注文、ショッピングに関する重要な情報へのアクセスを提供し、アカウントページのブランドイメージをすぐに確立できます。今すぐKlaviyoをご利用ください！

色、テキスト、写真、その他のコンポーネントオプションをカスタマイズ商品に追加できるようにすることで、消費者に素晴らしい商品作成体験を提供しましょう。商品のカスタマイズ内容をリアルタイムでプレビューできる複数のビューにより、提供可能な商品バリエーションをすべて簡単に確認できます。使いやすいカスタマイザーを使用して、複雑な調整も可能です。最高の製品パーソナライゼーション体験で、顧客の創造性を解き放ち、エンゲージメントを高め、コンバージョン率を向上させましょう。.

潜在顧客からリピート購入を獲得するには、信頼関係の構築が不可欠です。しかし、多くの小売業者にとって、顧客からのブランドへの信頼を高めることは容易ではありません。Air Reviewsは、写真付きの顧客フィードバックを自動的に収集する機能を提供することで、この課題を解決します。好意的なレビュー、魅力的なビジュアル、そして高い評価は、企業の製品やサービスの質の高さを測る指標となり、顧客の購買意欲を高めます。.

商品フォームフィールドの作成と管理を迅速かつ簡単に行える方法。商品オプション、色選択、サイズ選択、テキストカスタマイザー、ギフトラッピング、ギフトメッセージ、特別リクエスト、その他注文固有の情報用のフィールドを作成できます。カスタマイズ可能なスタイルで、これらのフィールドを商品ページにすばやく追加できます。使いやすいビルダーの柔軟なルールにより、特定の商品やコレクションにフィールドを追加できます。お客様の注文からより多くのデータをすぐに収集しましょう。.

商品ページに動的なテキストとバナー要素を提供するため、スムーズな顧客体験を実現します。すべての商品ページに独自の情報を掲載しましょう。開発者の助けを借りることなく、バナーとテキストコンポーネントを使用して、お客様がストアで購入する理由をさらに増やすことができます。特別オファー、配送情報、在庫状況の変更などを表示できます。ストアページに正確な情報を提供することで、お客様のチェックアウトを迅速化できます。1200以上のShopifyストアで、購入プロセスをパーソナライズ、改善、調整するために使用されているため、非常に便利です。.

お客様が、あらゆるニーズを満たす個性的な商品をデザインできるようにしましょう。お客様は、複数の商品ビューに独自のテキストや画像を追加できるほか、さまざまな商品コンポーネント（素材、色、形状）を調整してリアルタイムでプレビューできます。このプログラムは、Photoshopのレイヤーのように、2Dの透明グラフィックを使用します。複雑な条件付きロジックと価格設定アルゴリズムにより、カスタマイズ可能なオプション設定が可能です。CPBでは、Shopifyとの在庫およびSKU管理連携も提供しています。.

お客様は、カスタム価格計算ツールにカスタム製品オプションと数量を入力することで、価格見積もりを受け取ることができます。サイズ、色、素材、寸法など、無数のオプションを使用して、直感的な数式作成ツールがコードや何百ものバージョンを作成することなく、瞬時に価格を算出します。お客様にはさまざまな入力タイプから選択してもらい、カートを閲覧して利用可能な製品の代替品と価格を確認してもらうことができます。カスタマイズ性の高い商品の販売を簡単にします。.

Kin CustomとShopifyを組み合わせれば、販売、マーケティング、管理のすべてを1か所で完結できます。Shopifyはストアフロントとマーケティングツールを提供し、Kin Customはデザインツール、商品、物流サービスを提供します。高額な写真撮影の代わりに商品やモデルのモックアップを提供することで、お客様は実際に人が着用したり、実際の商品を使ったりしたイメージを確認でき、時間とコストの節約につながります。パーソナライズされたオンデマンド印刷への入り口は、使いやすいデザインツールです！