連絡先の情報をメモして、簡単に参照

打ち合わせの記録、フィードバック、フォローアップの質問など、連絡先についてわかったことを記録できます。再び連絡があったときには、連絡先ページでメモを確認できます。

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連絡先メモを使う理由

次のやり取りで、記憶に頼る必要はありません

ThriveDeskに連絡先を追加し、重要な情報を覚えておきたいときは、打ち合わせの記録、フィードバック、フォローアップの質問、その他の特記事項をメモに追加できます。

その連絡先と再び話すときや情報が必要になったときに、メモをすぐに確認できます。1つの会話についてのメモには、こちらをご利用ください: 非公開メモ.

仕組み

いつでも簡単にメモを追加

ThriveDeskのダッシュボードから連絡先ページを開いて、メモを追加するだけです。

  1. 01

    連絡先を開く

    ThriveDeskのダッシュボードで連絡先に移動し、メモを書きたい相手を開きます。

  2. 02

    メモを書く

    打ち合わせの記録、フィードバック、フォローアップの質問など、チームが残しておくべき情報を追加します。

  3. 03

    後から確認

    メモは連絡先ページに保存されます。次にその連絡先から連絡があったときに、チームで確認できます。

お客様の声
“ ThriveDeskは本当に使いやすく、しかも非常に効果的です。小規模企業向けのライブチャットソフトウェアとして、ThriveDeskが最高だと自信を持って言えます。 ”
Nizam Uddin Nizam Uddin weDevs CEO
“ ThriveDeskチームによるSureCart連携の素晴らしい仕事は、期待を大きく上回るものでした。その熱意により、私たちのすべての要件を超える強力な連携が実現しました。 ”
Sujay Pawar Sujay Pawar Brainstorm Force CEO
“ 事業と顧客数の拡大に伴い、ユーザーの分類データが欠かせなくなりました。事業を継続するには、プレミアムのお客様を優先して対応する必要がありました。 ”
Mehedi Hasan Mehedi Hasan Themefisher CEO
“ 以前は高額な料金を払っていたにもかかわらず、サポートに必要な機能をすべて満たせていませんでした。いろいろ調べた末に見つけたのがThriveDeskです。 ”
Mohammad Zannatun Nime Themesgrove サポート担当
“ ThriveDeskがとても気に入っています。使いやすく、親しみやすい設計です — 従来のサポートシステムを刷新し、ライブチャットも組み込みたい方に最適です。 ”
Selim Rana Selim Rana Sigmative 創業者
“ ThriveDeskは性能がとても良く、直感的に使えます。AIチャットボットを試したところです — ナレッジベースの記事をいくつか追加するだけで、ほとんど正しく回答してくれます。 ”
Abdullah Al H. Muslims Day CEO

使いやすさと対応力を備えたAIサポートプラットフォーム

共有受信トレイ、ライブチャット、ヘルプセンターを1つに。AIは返信だけでなく、チケットの解決、必要な操作、お客様への連絡まで行います。