チーム間のコミュニケーションを改善し、問い合わせへの対応を迅速化する。

コミュニケーションの改善により、チームワークを強化し、問い合わせへの対応を迅速化します。
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チームメイトにメモを残す

会話中にプライベートノートに切り替えるのは簡単です。画面を離れる必要はありません。ワンクリックで、すぐにノートにアクセスできます。.

友達に言及する

プライベートノートでチームメイトに「@」を付けるだけで、コラボレーションを強化できます。明確なコミュニケーションとタイムリーな通知は、曖昧さを解消し、チーム内で効果的にサポートを求めるのに役立ちます。.
メモと言及
メール通知について

通知からアクションを実行する

チームメイトが会話の中で言及されると、メール通知が届きます。メール返信でメモを追加することで簡単に貢献でき、スムーズなコラボレーションとチームコミュニケーションの強化につながります。.

ThriveDesk に切り替えてからのお客様の声をご紹介します。

ThriveDeskが大好きです。使いやすくユーザーフレンドリーなので、従来のサポートシステムを変更してライブチャット機能を導入したい方に最適です。ナレッジベースやコミュニティなど、多くの機能も搭載されています。
このプラグインの一番の魅力は、その使いやすさです。サポートシステムは直感的で、各チケットのステータスを簡単に追跡できるので、漏れがないようにすることができます。
ビジネスサイトでThriveDeskを使い始めて約1ヶ月になりますが、私たちの目的に非常に役立っています。
素晴らしいチームに幸運を祈ります。
ThriveDeskは、最高のヘルプデスクソフトウェアとなる可能性を秘めた、意欲的なヘルプデスクソフトウェアです。アーリーアダプターとして、ThriveDeskを導入できたことを嬉しく思います。Help ScoutやZendeskの競合として、ThriveDeskが今後大きく発展していくことを期待しています。
間違いなく最高のカスタマーサポートソフトウェアの一つであり、しかも非常に手頃な価格です。ThriveDeskチームに心から感謝します!
本当に素晴らしいツールです。顧客への対応が迅速かつスムーズになり、注文数も継続的に増加しています。優れたカスタマーケアに感謝します。
新刊『エクスペリエンスが重要:Eコマースビジネスを向上させるための秘訣』の出版、おめでとうございます。この本で新たな発見があることを期待しています。