2026年のWooCommerce向けおすすめWhatsAppプラグイン

企業がWhatsAppのカスタマーサポートチームを構築するのに役立つ、WooCommerce向けのおすすめWhatsAppプラグインを厳選しました。

2026年のWooCommerce向けおすすめWhatsAppプラグイン

成功しているECストアを運営する起業家の皆さんは、日々忙しく過ごしていることでしょう。WooCommerceストアを最適化するために、優れたWhatsAppプラグインを探すのは時間がかかります。その作業を私たちが代わりに行いました。

これらのプラグインは、顧客がWhatsAppで商品やサービスについてリアルタイムに質問できるよう、販売者がサポートチームを構築するのに役立ちます。

ここでは、アプリの評価、レビュー数、主な機能、その他の客観的な基準に基づいて、おすすめのアプリを選びました。この情報が、ニーズに合うアプリ探しに役立てば幸いです。

WhatsApp向けのおすすめWooCommerceプラグイン11選

Chaty

著者: Premio

Chatyを使うと、WhatsApp、Facebook Messenger、Skypeなど、訪問者が普段使っているチャネルでやり取りできます。サイトにチャットボタンを追加し、訪問者が閲覧中に会話を始められるようにできます。

WhatsAppのチャット画面に似たポップアップウィンドウの作成、WhatsAppタグの統合、WhatsApp担当者の利用など、高度なWhatsApp機能も備えています。ほかにも、サイト訪問者同士がWhatsAppを通じてより簡単に会話できるようにする機能が数多くあります。

このプラグインをインストールすると、訪問者はサイトを離れた後も会話を続けられます。注意点として、iOSではプラグインを開いている間、戻るボタンが動作しません。

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WhatsApp Chat WordPress

著者: NinjaTeam

WhatsApp Chat for WordPressは、サイトにWhatsAppを設置するための優れたプラグインの1つです。ボタンの選択肢は基本的なものですが、必要な機能は備えています。WordPressサイトに合わせて、問い合わせボタンの色や外観をカスタマイズできます。

使いやすいWPプラグインで、ショートコードを使って好きな場所にWhatsAppを設置できます。WPMLやPolylangなどの人気の翻訳プラグインに対応しているため、言語のカスタマイズも簡単です。また、WordPressのGutenbergにも対応しており、WhatsAppボタンを追加できます。

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WordPress WhatsApp Support

著者: wecreativez

WordPress WhatsApp Supportプラグインは、役立つ機能をいくつか追加します。サポートスタッフが顧客や訪問者と直接会話できるようにするために使えます。このプラグインを使うと、WhatsAppでサポートを管理できます。複数のサポート担当者を配置する場合は、チームの人数を選べます。

ここで紹介する中では、基本機能に分析機能が組み込まれている唯一のプラグインです。また、全面的なカスタマイズが可能で、レスポンシブ対応です。

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WhatsApp Click to Chat Plugin for WordPress

著者: Indie_Plugins

WhatsApp Click to Chatは、WordPress向けWhatsAppボタンプラグインの中で最も多くインストールされています。複数のWhatsAppアカウントに対応し、それぞれに配色とテキストを設定できます。WP WhatsApp Buttonと同様、非常に優れたレスポンシブ対応、多くの機能、活発なサポートを備えています。すべてのユーザーの名前と役職を表示します。細かく調整でき、アカウントをランダムに表示して、一覧での偏りを抑えられます。生涯アップデートが提供されるため、価格にも納得しやすくなっています。

アカウントの対応可能な曜日と時間を指定でき、WhatsApp Boxをサイト全体、または個別の記事や固定ページに表示できます。

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WP Social Chat

著者: QuadLayers

Social Chatプラグインは、顧客とWhatsAppでつながるためのツールです。事前に用意したメッセージが、会話のきっかけになります。

このプラグインは以前「WhatsApp Chat」と呼ばれていました。訪問者がボタンをクリックすると、携帯電話番号を入力して、直接テキストメッセージを送信できます。

管理ダッシュボードの「ボタン」と書かれたボタンをクリックすると、WhatsAppチャットのセクションに移動できます。そこに、WhatsAppチャットを設定するためのオプションがあります。

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Click to Chat

著者: HoliThemes

右下のウィジェットを有効にすると、訪問者がWhatsAppで連絡できるようになります。メッセージの設定、複数のデザインからの選択、色の調整、特定デバイスの指定、デバイスごとの外観のカスタマイズ、Google AnalyticsやFacebook Pixelとの連携、特定のWordPress記事での非表示設定が可能です。

WhatsAppグループを作成し、クリックでほかの人を招待する際にも役立ちます。Premiumユーザーは、さらに多くの機能を利用できます。ボタンや画像をクリックすると、受信したテキストメッセージが表示されます。WhatsAppとうまく動作しない場合もあります。

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WP Chat App

著者: NinjaTeam

WhatsApp Chat WordPressプラグインは、Click to Chatと同じように、サイトをWhatsAppに接続します。WP Chat Appとも呼ばれ、サイトにWhatsAppを直接追加できます。ソーシャルメディアページを作ることで、訪問者や顧客と直接会話できます。顧客に合った提案を行い、ロイヤルティと信頼を築けます。

複数のアカウントを表示することもでき、顧客は話したいメンバーを選べます。希望する相手を選んで会話できる便利な機能です。また、簡単に変更や改善ができる機能も数多く備えています。使いやすく、ニーズに合わせて調整できます。インストールして、どこまで活用できるか試してみましょう。

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Order On Mobile for WooCommerce

著者: INTOLAP

WooCommerceストアを運営している方に適した選択肢です。Order on Mobile for WooCommerceは、WooCommerce Orders on WhatsAppと同様に、商品ページとカートページにボタンを追加し、ユーザーがWhatsAppから注文できるようにします。商品名、価格、ページへのリンクといった注文の詳細がメッセージで届きます。

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Chat Button by GetButton.io

著者: GetButton

以前WhatsHelpと呼ばれていたChat Button by GetButtonは、訪問者がWhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Viber、Snapchat、Line、WeChatでメッセージを送れる無料プラグインです。最大の利点は、訪問者がサイトを離れた後も会話を続けられることです。

この拡張機能は、デスクトップとモバイルデバイスで動作し、複数の言語で利用できます。メッセージアプリを1つ設定することも、複数のチャネルを追加することも可能です。訪問者が連絡しやすくなり、コンバージョン率の向上につながります。60,000を超える有効インストール数があり、サイトを離れた後も会話を続ける方法として、十分に利用実績があります。

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Join.chat

著者: Creame

Join.chatは、訪問者が連絡できる問い合わせボタンをサイトに設置します。チャットボックスを表示するページやエリアを選べます。表示までの時間や、表示対象のデバイスも選択できます。また、独自のロゴ、画像、動くGIFをチャットボックスに追加できます。

ボタンはデザインを変更できますが、動作は固定されています。歓迎メッセージを追加したり、訪問者がサイト内の特定の場所をクリックしたときや、特定の位置までスクロールしたときのトリガーを設定したりできます。

WooCommerceと連携するため、SKU番号、価格、商品名などの動的コンテンツを、チャットボックスに簡単に追加できます。

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Buttonizer

著者: Buttonizer

WhatsAppをはじめ、さまざまなソーシャルメディアを通じてユーザーが連絡できるようにしたい場合、Buttonizerは適したツールです。外観の変更、スケジュール設定、ページごとの切り替えができるフローティングボタンを追加します。訪問者は問い合わせページを探す代わりに、ワンタップで連絡できます。

Buttonizerでは、25を超えるクリックアクションをサイトに追加できます。たとえば、WhatsApp、Facebook Messenger、Skype、Twitter、Snapchat、Telegram、LINEなどを通じて顧客が連絡できるボタンを追加できます。電話、SMS、メール用のボタンや、幅広いソーシャルメディア共有ボタンも追加できます。

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プラグインを支えるストア運営

プラグインを揃えるだけでは、まだ半分です。もう半分は、購入してくれるお客様への対応です。WooCommerce向けThriveDeskは、すべての会話の横に注文履歴、返金、サブスクリプションを表示します。サポートのたびにwp-adminを探し回る必要はありません。

詳しくはこちら:ECサポート · WooCommerceプラグインのまとめ記事一覧

関連するWooCommerceプラグインのまとめ

よくある質問

WooCommerce向けのWhatsAppプラグインはありますか?
はい。WhatsAppを通じて顧客と直接やり取りできる、WooCommerce向けのWhatsAppプラグインがあります。自動メッセージの送信、カスタマーサポートの設定などが可能です。簡単にインストールでき、カスタマーサービスの効率と効果を高めるのに役立ちます。
WhatsAppをWooCommerceと連携するにはどうすればよいですか?
サードパーティーのプラグインや拡張機能を使って、WhatsAppをWooCommerceストアに連携できます。WooCommerceストアとWhatsAppアカウントを接続するプラグインはいくつかあり、顧客がWhatsAppを通じて直接連絡できるようになります。設定後は、顧客がWhatsAppアカウントを通じて直接注文や問い合わせを行えます。プラグインを使って、自動メッセージや通知を顧客に送ることもできます。
WhatsAppの番号をWordPressに接続するにはどうすればよいですか?
「WhatsApp Chat for WordPress」というWordPressプラグインで、WhatsAppの番号をWordPressに接続できます。このプラグインはWordPressサイトにWhatsAppチャットボタンを表示し、訪問者がWhatsAppですばやく簡単に連絡できるようにします。インストールするには、WordPressの管理ダッシュボードを開き、サイドバーメニューで「プラグイン」を選び、「新規追加」をクリックします。「WhatsApp Chat for WordPress」を検索し、「今すぐインストール」をクリックしてください。インストール後、プラグインを有効化し、設定画面にWhatsAppの番号を入力します。これでWordPressサイトのWhatsAppチャットボタンを使い始められます。
WooCommerceの注文についてWhatsApp通知を送るにはどうすればよいですか?
WooCommerce + WhatsAppプラグインを使うと、WooCommerceの注文についてWhatsApp通知を自動送信できます。送信するメッセージや宛先をカスタマイズできます。また、電話番号やメールアドレスなどの顧客データを収集し、パーソナライズした通知を送れます。まずはプラグインをインストールし、プラグインのページの手順に従ってください。
WordPressからWhatsAppメッセージを送るにはどうすればよいですか?
WordPressプラグインを使って、WhatsAppのメッセージ機能をWordPressサイトに組み込めます。WordPress公式プラグインディレクトリには、WP-WhatsAppやWP-WhatsApp Proなど、いくつかのプラグインがあります。これらを使うと、訪問者がWhatsAppで簡単に連絡できるボタンをサイトに追加できます。また、WordPressサイトにWhatsAppのチャットボックスを埋め込み、訪問者がサイトから直接チャットを始められるようにもできます。
WhatsAppはWebSocketsとHTTPのどちらを使っていますか?
WhatsAppはメッセージと音声・ビデオ通話に、WebSocketプロトコル上に構築されたExtensible Messaging and Presence Protocol(XMPP)を使っています。つまり、WhatsAppの基盤技術としてWebSocketsが使われていますが、ユーザーがWebSocketsと直接やり取りすることはありません。代わりに、WebSockets上に構築されたXMPPプロトコルとやり取りします。
WhatsApp Business APIは無料ですか?
いいえ、WhatsApp Business APIは無料ではありません。有料のサブスクリプションプランが必要です。料金は、必要な機能やサービスによって異なります。
プラグインを使わずにWordPressサイトにWhatsAppボタンを追加するにはどうすればよいですか?
プラグインを使わずにWordPressサイトへWhatsAppボタンを追加する方法は、比較的簡単です。サイトのHTMLに数行のコードをコピーして貼り付けます。まず、サイズ、色、テキストなどを希望に合わせたボタンを作成します。無料のオンラインボタンジェネレーターを利用できます。作成したら、ジェネレーターが出力したHTMLコードをコピーします。次にWordPressエディターを開き、ボタンを追加したい固定ページまたは投稿に移動します。エディターの「テキスト」タブをクリックしてHTML表示に切り替え、ボタンのHTMLコードを貼り付けます。変更を保存し、固定ページまたは投稿を表示して、ボタンが正しく表示されることを確認してください。これで完了です。プラグインを使わずにWordPressサイトへWhatsAppボタンを追加できました。

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