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Conversaciones con clientes e IA

Conservar las conversaciones solo el tiempo necesario

Hecho
Conservamos las conversaciones hasta cinco años y eliminamos los datos de una cuenta después de cerrarla.
  • Los datos de las conversaciones se conservan hasta cinco años mientras tu cuenta esté activa, salvo que los elimines antes.
  • Cuando se cierra una cuenta, conservamos sus datos durante 30 días para que puedas exportarlos y después los eliminamos.
  • Las copias de seguridad se borran en un plazo de 60 días.

¿Tienes preguntas? Escribe a help@thrivedesk.com con "Data protection" en el asunto, o vuelve a en qué punto estamos con el RGPD.

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