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ThriveDesk es la forma más rápida de apoyar a los clientes

Resuelva los problemas de los clientes 70% más rápido con nuestra bandeja de entrada unificada, IA conversacional y una potente automatización.
Pruébelo gratis - disfrutar más del apoyo
Amado por más de 2.000 startups
Asistente de Chat
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Amplia documentación de ayuda
Automatización
Automatizar tareas
Informes
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Asistente de Chat

Convierte clientes a gran escala con nuestro Asistente de chat en vivo

Optimice las conversiones, evite el abandono de carritos y esté allí para sus clientes cuando lo necesiten con la función de Chat en Vivo de ThriveDesk.
Obtenga más información sobre el Chat en Vivo
agente de chat en directo ui

Datos en tiempo real

Descubra información en tiempo real sobre los orígenes de sus clientes y las actividades en su sitio web.
Asistente de seguimiento de visitantes en directo

Personalizado con marca

Personaliza sin límites para asegurar que los clientes siempre reconozcan tu identidad de marca única.

Chat + Correo electrónico

Mantén el compromiso del cliente haciendo seguimiento a los correos electrónicos, incluso si abandonan el chat en vivo.
"El equipo de ThriveDesk realmente superó las expectativas con su excepcional trabajo en la integración de SureCart. Su dedicación resultó en una poderosa integración que sobrepasó todos nuestros requisitos."
Sujay Pawar
CEO, Brainstorm Force
Bandeja de entrada

Optimiza los tickets y las conversaciones con clientes en un solo lugar

Unifique los correos electrónicos de su equipo en una bandeja de entrada compartida y colaborativa, fomentando el trabajo en equipo, mejorando la productividad y cultivando relaciones valiosas.
Aprende más acerca de Inbox

Expedición de billetes

Ahorre tiempo en la entrada de datos, concéntrese en el éxito del cliente. Priorice problemas críticos con la distribución de tickets en su mesa de ayuda.
ThriveDesk tickets ui

Colaboración

Colabore sin esfuerzo con colegas, resolviendo problemas complejos mientras mantiene a los clientes informados del progreso en tiempo real.
Ui de colaboración

Integraciones

Integre sin problemas con sus aplicaciones preferidas o las existentes, eliminando la necesidad de manejar múltiples plataformas. Mantenga todo en un solo lugar.
Integración de ThriveDesk 2

Impulsado por IA

La IA mejora el soporte al automatizar tareas, ofrecer recomendaciones personalizadas y proporcionar soluciones rápidas y precisas.
Respuesta AI

Automatización

Reduzca sin esfuerzo los volúmenes de soporte y aumente la satisfacción del cliente con chatbots y automatización.
Automatización de ThriveDesk

Portal

Potencie a los clientes con un portal seguro para la propiedad y conversaciones fluidas de tickets, lo que lleva a una resolución de problemas más rápida.
Portal ThriveDesk
"¡ThriveDesk es un revolucionario! Después de años de frustración, finalmente encontré un servicio de asistencia con características esenciales, integraciones con WordPress, un soporte fantástico y precios razonables. Muy recomendado para cualquier negocio"
Nelson Miller
Propietario de Pee-Aye Creative
Soporte Proactivo

Ayude a sus clientes a ayudarse a sí mismos y reduzca drásticamente el volumen de soporte

Optimice las operaciones de soporte con un amplio repositorio de artículos, reduciendo tickets, registros repetitivos y mejorando los tiempos de resolución. Empodere a los clientes con acceso autónomo a recursos para solucionar problemas.
Aprende más acerca del Soporte Proactivo
Artículo en todas partes
Diseño con marca
Facilidad de escritura

Desde la aplicación hasta el sitio web, ayuda 24/7 cuando el cliente lo necesita

ThriveDesk Assistant revoluciona tu experiencia en la página web o aplicación al sugerir contenido de ayuda, proporcionar chat en vivo y permitir el acceso instantáneo al historial de soporte, todo sin salir de tu sitio web o aplicación.
  • Buscar artículo al instante
  • Lea dentro del Asistente
  • Formulario de contacto rápido
  • Iniciar chat en vivo con un agente de soporte
Aprende más
Asistente de la base de conocimientos

Haz que se vea y se sienta como tu marca

Personalice sin esfuerzo nuestros impresionantes temas adaptables a dispositivos móviles para que se ajusten perfectamente a la identidad y estética de su marca.
  • Utiliza tu propio dominio
  • Sube tu logotipo
  • Haz coincidir tus colores de marca
  • Una selección de Fuentes Google
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base de conocimientos

Creación de artículos fácil con informes potentes

Mejore sus artículos fácilmente añadiendo texto, imágenes, enlaces, tablas y videos. Tome el control de la organización y relevancia seleccionando categorías, vinculando artículos relacionados y personalizando detalles esenciales de SEO.

Con nuestra interfaz intuitiva, crear contenido atractivo e informativo nunca ha sido tan sencillo ni eficiente.
Aprende más
Visión general de la base de conocimientos
Integración con ThriveDesk

Conéctate con tu conjunto de tecnologías existente

Integra el software ThriveDesk con herramientas de marketing, análisis y crecimiento que ya estás utilizando. Simplifica las tareas repetitivas para obtener más tiempo para enfocarte en las cosas importantes.
Ve a integraciones
Multilingüe

Habla en tu idioma

¿El inglés no es un idioma principal? No hay problema. ThriveDesk admite cinco idiomas y continuamente estamos trabajando para agregar más.

Aquí está lo que algunos de nuestros clientes tienen que decir desde que cambiaron a ThriveDesk.

Me encanta ThriveDesk. Es fácil de usar y amigable para el usuario, también es la mejor opción para quienes necesitan cambiar su sistema clásico de soporte y obtener beneficios del chat en vivo incorporado. Además, incluye muchas características como base de conocimientos y comunidad, etc.
Una de las cosas que me encanta de este complemento es su facilidad de uso. El sistema de soporte es intuitivo y me permite seguir fácilmente el estado de cada ticket, asegurando que nada se pase por alto.
He estado utilizando ThriveDesk en el sitio de mi negocio durante aproximadamente un mes. Está cumpliendo muy bien con nuestro propósito.
Buena suerte al increíble equipo.
ThriveDesk es un ambicioso software de mesa de ayuda que tiene el potencial de ser el mejor. Como usuario pionero, estoy encantado de unirme a ThriveDesk y espero verlo progresar bien como competidor de Help Scout / Zendesk.
Sin duda, es uno de los mejores programas de atención al cliente y, además, bastante asequible. ¡Felicidades al equipo de ThriveDesk!
Una herramienta realmente excelente, me ayuda a atender a mis clientes de manera rápida y oportuna, haciendo que los pedidos aumenten continuamente. Gracias al buen cuidado del cliente
Felicidades por el lanzamiento de su nuevo libro, "La Experiencia Importa: Secretos Ocultos para Elevar Su Negocio de Comercio Electrónico". Espero aprender cosas nuevas del libro.
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