Páginas del RGPD
Seguridad de los datos

Incorporar la privacidad al producto

Hecho
Los roles, las notas privadas y las fuentes de IA solo internas hacen que los datos lleguen únicamente a quienes los necesitan.
  • Los roles del equipo y los permisos de las bandejas controlan quién ve cada conversación.
  • Las notas privadas mantienen la conversación interna fuera del hilo del cliente.
  • Las fuentes de Neo marcadas como internas nunca llegan a los clientes.
  • Las funciones nuevas pasan una revisión de privacidad antes de lanzarse y recogen solo los datos que necesitan.

¿Tienes preguntas? Escribe a help@thrivedesk.com con "Data protection" en el asunto, o vuelve a en qué punto estamos con el RGPD.

Una plataforma de soporte con IA, fácil de usar y lista para resolver

Bandeja compartida, chat en vivo y centro de ayuda, con una IA que resuelve tickets, realiza acciones e informa a tus clientes.