Base legal y transparencia
Mapear los datos personales que tratamos
Hecho
Mantenemos un registro de los datos personales de ThriveDesk, de dónde se almacenan y de quién puede verlos.
ThriveDesk guarda tres tipos de datos personales:
- Datos de la cuenta: tu nombre, correo electrónico, empresa y datos de facturación.
- Datos de las conversaciones: los nombres, correos electrónicos, mensajes y archivos adjuntos de tus clientes, y los datos de pedidos que tus integraciones muestran junto a ellos.
- Datos de los visitantes: en el chat en vivo, la ubicación aproximada del visitante, su navegador y las páginas que vio.
Cada tipo está asignado a los sistemas que lo almacenan y a los subprocesadores que lo tratan. Nuestro DPA enumera las mismas categorías por si las necesitas para tus propios registros.
¿Tienes preguntas? Escribe a help@thrivedesk.com con "Data protection" en el asunto, o vuelve a en qué punto estamos con el RGPD.
