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Derechos de privacidad

Derechos relativos a las decisiones automatizadas

Hecho
ThriveDesk no toma decisiones con efectos legales sobre nadie, y los clientes siempre pueden hablar con una persona.

Neo responde preguntas y realiza acciones solo dentro de los límites que definas, y un cliente siempre puede pedir hablar con una persona. Usa las reglas de escalado para enviar a tu equipo las decisiones, como reembolsos o cambios de cuenta, que superen un límite.

¿Tienes preguntas? Escribe a help@thrivedesk.com con "Data protection" en el asunto, o vuelve a en qué punto estamos con el RGPD.

Una plataforma de soporte con IA, fácil de usar y lista para resolver

Bandeja compartida, chat en vivo y centro de ayuda, con una IA que resuelve tickets, realiza acciones e informa a tus clientes.