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Presentamos el pedido de artículos: organice su base de conocimientos con facilidad

Pedido de artículos de la base de conocimientos

Estamos encantados de presentar una de las funciones más solicitadas para nuestro Base de Conocimientos: Pedido de artículos¡Ahora tienes el control total para organizar los artículos exactamente como quieras!

Ordenación flexible de artículos a nivel de categoría

El ordenamiento de artículos funciona categoría por categoría, lo que le permite establecer órdenes únicos para cada categoría.

Cómo configurar un pedido personalizado

  1. Seleccione “Pedido personalizado” para la categoría deseada.
  2. Vaya a la página del artículo y filtre los artículos por esa categoría.
  3. Utilice el icono de arrastrar para reordenar los artículos arrastrándolos a la posición deseada.

¡Y eso es todo! ¡Ya está todo listo!

Opciones de pedido adicionales

Además de pedidos personalizados, admitimos las siguientes opciones:

  • Últimos creados:Este es el orden predeterminado para cualquier categoría, organizando los artículos por su fecha de creación.
  • Título ascendente (AZ):Ordene los artículos alfabéticamente según sus títulos.
  • Popularidad:Ordena automáticamente los artículos por su popularidad, y los más vistos aparecen en la parte superior.

Esta nueva función hace que sea más fácil que nunca personalizar y optimizar su Base de conocimientos para su audiencia.

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