Estamos encantados de presentar una de las funciones más solicitadas para nuestro Base de Conocimientos: Pedido de artículos¡Ahora tienes el control total para organizar los artículos exactamente como quieras!
Ordenación flexible de artículos a nivel de categoría
El ordenamiento de artículos funciona categoría por categoría, lo que le permite establecer órdenes únicos para cada categoría.
Cómo configurar un pedido personalizado
- Seleccione “Pedido personalizado” para la categoría deseada.
- Vaya a la página del artículo y filtre los artículos por esa categoría.
- Utilice el icono de arrastrar para reordenar los artículos arrastrándolos a la posición deseada.
¡Y eso es todo! ¡Ya está todo listo!
Opciones de pedido adicionales
Además de pedidos personalizados, admitimos las siguientes opciones:
- Últimos creados:Este es el orden predeterminado para cualquier categoría, organizando los artículos por su fecha de creación.
- Título ascendente (AZ):Ordene los artículos alfabéticamente según sus títulos.
- Popularidad:Ordena automáticamente los artículos por su popularidad, y los más vistos aparecen en la parte superior.
Esta nueva función hace que sea más fácil que nunca personalizar y optimizar su Base de conocimientos para su audiencia.