Black Friday y Cyber Monday
Ahorra hasta un 50% en ThriveDesk
Obtén entre un 30% y un 50% de descuento en tus primeros 6 meses con cualquier plan mensual. La oferta es válida del 2 de noviembre de 2026 al 4 de diciembre de 2026.
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BFCM2026
El código aparecerá aquí cuando empiece la oferta, el 2 de noviembre de 2026.
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Consulta los planes y precios actuales en la página de precios.
Soporte para equipos en crecimiento
Elige tu plan
Basic
30% de descuentoPara pequeñas empresas que quieren encantar a sus clientes.
Durante 6 meses · Ahorra $52.20
2 agentes · 1 bandeja
Qué incluye
- Bandeja compartida
- Sistema de tickets
- Chat en vivo
Standard
40% de descuentoPara startups y empresas en crecimiento listas para mejorar su soporte.
Durante 6 meses · Ahorra $165.60
5 agentes · 2 bandejas
Todo lo de Basic, y además
- Centro de ayuda público
- Automatización de flujos
- Servidor MCP
Unlimited
50% de descuentoPara empresas obsesionadas con la experiencia del cliente.
Durante 6 meses · Ahorra $387.00
Agentes ilimitados · 5 bandejas
Todo lo de Standard, y además
- Centro de ayuda privado
- Varios centros de ayuda
- Seguimiento de visitantes
- Portal de WP
Lo que obtienes con ThriveDesk
Todos los planes incluyen la bandeja de entrada compartida y el chat en vivo. Los planes superiores añaden automatización, un centro de ayuda y más.
Todas las conversaciones en un solo lugar
Los mensajes de correo, chat en vivo y formularios de contacto llegan a una bandeja compartida, para que tu equipo atienda a todos los clientes desde una sola pantalla.
- Bandeja compartida
- Una sola cola para todo el equipo: asigna, responde y resuelve en conjunto.
- Notas y menciones
- Comenta los tickets complicados en privado antes de que el cliente vea una respuesta.
- Detección de colisiones
- Mira quién está respondiendo para que dos agentes nunca contesten el mismo ticket.
- Respuestas predefinidas
- Envía respuestas a preguntas frecuentes con un clic.
Deja que la IA se ocupe de las preguntas repetidas
La IA responde las preguntas que recibes todo el día y pasa el resto a tu equipo con todo el hilo adjunto.
- Respuestas instantáneas
- Las respuestas se redactan a partir del contenido de tu base de conocimientos, a todas horas.
- Traspaso a una persona
- Las conversaciones se escalan a un agente con la transcripción completa adjunta.
- Asistente de respuestas
- Reformula, amplía o ajusta el tono de un borrador antes de enviarlo.
- Resúmenes
- Ponte al día con hilos largos gracias a resúmenes de conversación de un párrafo.
Enruta y etiqueta sin mover un dedo
Las reglas enrutan, etiquetan y asignan las conversaciones por ti, para que la persona adecuada atienda primero el ticket adecuado.
- Reglas de enrutamiento
- Envía las conversaciones a la bandeja o al agente correctos según condiciones.
- Etiquetado automático
- Etiqueta las conversaciones entrantes automáticamente para que tus informes se mantengan limpios.
- Acciones desencadenadas
- Lanza acciones de seguimiento automáticamente cuando una conversación cambia de estado.
- Webhooks y Zapier
- Envía los eventos de las conversaciones al resto de tus herramientas.
Números que te dicen qué corregir
Mira qué preguntan los clientes, con qué rapidez responde tu equipo y de dónde viene la carga de trabajo.
- Informes de conversaciones
- Volumen, horas de más actividad y tendencias de resolución de un vistazo.
- Tiempos de respuesta
- Sigue la primera respuesta y la velocidad de resolución por bandeja y por agente.
- Valoraciones de satisfacción
- Los clientes valoran las respuestas y las puntuaciones se resumen por agente y por equipo.
- Análisis de etiquetas
- Detecta temas recurrentes y corrige las causas de raíz en lugar de los síntomas.
Respuestas que los clientes encuentran por sí mismos
Publica los artículos de ayuda una vez y deja que los clientes encuentren respuestas antes de abrir un ticket.
- Centro de ayuda con búsqueda
- Artículos rápidos y bien organizados que tus clientes pueden buscar desde cualquier dispositivo.
- Respuestas en el widget
- El asistente sugiere artículos directamente dentro del chat en vivo.
- Tu marca y tu dominio
- Usa los colores de tu marca y publica la documentación en tu propio dominio.
- Optimizado para SEO
- Páginas limpias e indexables que atraen tráfico orgánico a tu documentación.
Nuestra promesa de precios
Por qué somos tan asequibles (y siempre lo seremos)
Carta n.º 0002
Bootstrapped desde el día uno*
Nuestros competidores levantaron dinero de capital de riesgo o private equity, persiguiendo un crecimiento rápido y priorizando las ganancias sobre las personas. Al principio construyen para ti, el dueño de un pequeño negocio. Pero pronto su mirada cambia. Los clientes empresariales prometen mayores ingresos, así que van tras ellos. Las nuevas funciones se crean para grandes empresas, no para ti. Las interfaces se llenan de complejidad. La simplicidad se sacrifica. De repente, la herramienta que amabas ya no se siente tuya.
Nosotros no somos así. Elegimos otro camino. Somos bootstrapped, lo que significa que nos financia un solo grupo: tú, nuestro cliente. No tenemos inversores a quienes impresionar, ni objetivos de ganancias trimestrales que perseguir, ni sueños empresariales que nos alejen de las personas a las que queremos servir.
Nuestra misión es sencilla: ayudarte a hacer crecer tu negocio con un servicio al cliente excepcional. Somos un equipo pequeño y ágil con grandes sueños, y nos enorgullece mantener los costos bajos para trasladarte el ahorro. Si estás cansado de pagar precios empresariales por funciones que nunca usarás, te entendemos. No estamos aquí para superarte, estamos aquí para crecer contigo.
— De parte de todo el equipo que trabaja para ti
- sin inversores
- sin ventas empresariales
- financiados por clientes
- *y así seguirá
Cómo obtener la oferta
- 01
Inicia tu prueba gratuita
Regístrate en ThriveDesk. La prueba de 7 días no requiere tarjeta de crédito.
- 02
Elige un plan mensual
Escoge Basic, Standard o Unlimited. Selecciona la facturación mensual.
- 03
Introduce el código
Escribe BFCM2026 al pagar. El descuento se aplica a tus primeros 6 meses.
Condiciones de la oferta
- La oferta es válida del 2 de noviembre de 2026 al 4 de diciembre de 2026 (GMT+6).
- La oferta solo se aplica a los planes mensuales. Los planes anuales no están incluidos.
- El descuento se aplica a los primeros 6 meses: 30% en Basic, 40% en Standard, 50% en Unlimited. Después, se aplica el precio normal.