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Présentation de l'application iOS v2.0
A completely redesigned mobile experience built for speed, clarity, and maximum productivity. We rebuilt the ThriveDesk iOS app from the ground up with a brand-new interface, improved navigation, and smarter tools that help agents get more done with less effort.…
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Intercom vs Gorgias - Ce que vous ne saviez pas
Gérer une entreprise en pleine expansion comporte son lot de défis. À mesure que votre entreprise grandit, les…
Zoho Desk ou Gorgias ? Quelle est la meilleure solution de support technique en 2026 ?
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Comment gérer les plaintes et les problèmes des clients pour une meilleure expérience client dans le commerce électronique ?
Les plaintes des clients surviennent lorsqu'il y a un décalage entre ce qu'une entreprise promet et ce que les clients…
Zendesk vs Intercom - Quelles sont les meilleures solutions de helpdesk ?
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Squarespace vs Wix : La comparaison définitive que vous attendiez !
Bienvenue dans le deuxième épisode de “ Quel choix faire pour votre entreprise de commerce électronique…
Percer le secret : comment atteindre la satisfaction du client
Salut ! Vous souhaitez fidéliser votre clientèle en lui assurant une excellente expérience client…
Shopify ou Wix ? Lequel est le meilleur pour lancer une entreprise de commerce électronique en 2026 ?
Shopify est la référence absolue du e-commerce et Wix est l'une des plateformes cloud les plus importantes…
@mentionnez votre coéquipier
Nous sommes ravis d'annoncer un ajout puissant à ThriveDesk qui permettra à votre support client...
Chat GPT vs Google Bard (désormais Gemini) : La bataille pour la domination de l'IA
Les modèles de langage d'intelligence artificielle (IA) sont apparus comme une force transformatrice, remodelant notre façon de communiquer…
Priorité à la conversation
Rationalisez votre support client avec le nouveau système de priorité. Vous pouvez prioriser les conversations manuellement ou...
Intégration de Wix
Si vous dirigez une entreprise de commerce électronique, vous trouverez le scénario suivant...
Intégration ThriveDesk + Freemius : Améliorez l'expérience de votre support client
Has it ever occurred to you that every customer interaction is an opportunity to strengthen…
Comprendre le rôle de l'IA dans l'amélioration de l'expérience du support client
Imaginez la scène : vous êtes en attente au service client, en écoutant la même musique d’ascenseur insupportable…
Récapitulatif du 1er trimestre 2023 : WPPortal, Learning Hub, intégration de SureCart et plus encore...
Ayoooo !!! Nous sommes de retour, et cette fois-ci, nous sommes là pour vous rafraîchir la mémoire sur...
Briser les chaînes : Comment surmonter les 7 obstacles les plus courants à la croissance des SaaS
Vous avez identifié un problème dans le monde d'Internet, vous avez effectué une étude de marché et…