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Améliorer la communication au sein de l'équipe et résoudre les problèmes plus rapidement

Améliorer le travail d'équipe, accélérer la résolution des problèmes grâce à une meilleure communication
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Laissez une note à vos coéquipiers

Le passage aux notes privées au cours d'une conversation se fait en toute transparence. Vous n'avez pas besoin de quitter votre écran : d'un simple clic, vous accédez instantanément à vos notes.

Mentionnez vos amis

Améliorez la collaboration en mentionnant vos coéquipiers dans les notes privées à l'aide d'un simple "@". Une communication claire et des notifications opportunes permettent d'éliminer les ambiguïtés et de rechercher efficacement de l'aide au sein de votre équipe.
note et mention
mentionner la notification par courrier électronique

Agir à partir de la notification

Lorsque des coéquipiers sont mentionnés dans une conversation, ils reçoivent des notifications par courrier électronique. Ils peuvent facilement contribuer en ajoutant des notes par le biais de réponses aux courriels, ce qui favorise une collaboration transparente et améliore la communication au sein de l'équipe.

Voici ce que certains de nos clients ont à dire depuis qu'ils sont passés à ThriveDesk.

J'aime beaucoup le ThriveDesk. Il est facile à utiliser et convivial, c'est aussi le meilleur choix pour ceux qui ont besoin de changer leur système de support classique et d'obtenir les avantages du live-chat. Il inclut également de nombreuses fonctionnalités comme la base de connaissances et la communauté, etc.
Selim Rana
Fondateur, BDThemes
L'une des choses que j'aime dans ce plugin est sa facilité d'utilisation. Le système d'assistance est intuitif et me permet de suivre facilement l'état de chaque ticket, en m'assurant que rien ne passe à travers les mailles du filet.
Antony Alston
Développeur
J'utilise ThriveDesk sur mon site d'affaires depuis environ un mois. Il répond très bien à nos besoins.
Bonne chance à cette formidable équipe.
DevsCred
Développeur
ThriveDesk est un logiciel de help desk ambitieux qui a le potentiel d'être le meilleur. En tant qu'adopteur précoce, je suis heureux de monter à bord de ThriveDesk et j'espère le voir progresser en tant que concurrent de Help Scout / Zendesk.
Leo Koo
Développeur
C'est sans aucun doute l'un des meilleurs logiciels de support client et pour couronner le tout, il est tout à fait abordable. Bravo à l'équipe de ThriveDesk !
Gopal sharma
Pigiste
un outil vraiment génial, qui m'aide à m'occuper de mes clients rapidement et promptement, ce qui fait que les commandes augmentent continuellement. Merci pour ce bon service à la clientèle
Hoang Nguyen
PDG BLUEKY.COM
Félicitations pour le lancement de votre nouveau livre, "Experience Matters : Hidden Secrets to Elevating Your E-commerce Business". Je m'attends à apprendre de nouvelles choses grâce à ce livre.
Sahariar Kabir
Développeur
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