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Présentation des conversations fractionnées : créez des fils de discussion ciblés en un seul clic
Gardez les discussions claires, concises et faciles à gérer. Nous venons de déployer un nouvel outil performant qui aide votre équipe à rester organisée lorsque les conversations s'égarent sur plusieurs sujets. Les e-mails d'assistance se multiplient souvent, donnant lieu à de nombreuses questions, relances ou problèmes sans lien apparent. Au lieu de…
Mises à jour des étiquettes en temps réel et commandes de l'éditeur de fils de discussion
Actions groupées, pièces jointes plus intelligentes et performances de chat améliorées
Présentation de WPPortal & API - Rapprocher vos clients de WordPress
Il fut un temps où les fabricants de logiciels étaient avares, rigides et...
Guide pour l'envoi de réponses standardisées lorsque vous êtes débordé(e)
Il existe d'innombrables forces fondamentales qui régissent la vie, certaines plus prépondérantes que d'autres. Il y a…
5 erreurs courantes qui peuvent ruiner votre entreprise de développement de sites Web et de thèmes
Les entreprises de développement web et de création de thèmes sont comme la construction d'une maison – si vous le souhaitez…
La vie privée d'abord : Pourquoi ThriveDesk a désactivé le suivi des courriels ouverts
Salutations, amis enthousiastes de la vie privée ! Chez ThriveDesk, nous prenons la confidentialité et la sécurité au sérieux et nous avons...
5 stratégies non conventionnelles mais éprouvées pour multiplier par 10 vos ventes numériques
Dans le monde numérique actuel, en constante évolution, les clients attendent des expériences exceptionnelles lorsqu'ils achètent des produits et des services…
Dynamisez votre boutique SureCart avec l'intégration ThriveDesk
Qu'est-ce qui fait de ThriveDesk la solution de chat en direct et d'assistance technique idéale pour les marchands SureCart ? Découvrons-le…
La réponse sauvegardée a été remaniée
Happy New Year, folks! It’s a new year, and with it comes new resolutions, goals,…
9 techniques éprouvées d'approche du service à la clientèle à appliquer dès maintenant !
L'expérience client étant devenue l'un des principaux facteurs de différenciation pour chaque entreprise, les sociétés…
Comment fournir un service à la clientèle exceptionnel grâce à la technologie électronique ?
Vendez-moi ce stylo ! Ce sont les mots cultes de Jordan Belfort à la fin…
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6 meilleurs logiciels de prévention du désabonnement : Attentes et réalité
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Dites bonjour au nouveau support multilingue de ThriveDesk
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