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Organisez vos tickets d'assistance avec des balises

L'utilisation d'étiquettes pour catégoriser les conversations est la méthode optimale pour identifier des modèles, effectuer des analyses futures ou attribuer la conversation au membre de l'équipe approprié.

Voici ce que certains de nos clients ont à dire depuis qu'ils sont passés à ThriveDesk.

J'aime beaucoup le ThriveDesk. Il est facile à utiliser et convivial, c'est aussi le meilleur choix pour ceux qui ont besoin de changer leur système de support classique et d'obtenir les avantages du live-chat. Il inclut également de nombreuses fonctionnalités comme la base de connaissances et la communauté, etc.
L'une des choses que j'aime dans ce plugin est sa facilité d'utilisation. Le système d'assistance est intuitif et me permet de suivre facilement l'état de chaque ticket, en m'assurant que rien ne passe à travers les mailles du filet.
J'utilise ThriveDesk sur mon site d'affaires depuis environ un mois. Il répond très bien à nos besoins.
Bonne chance à cette formidable équipe.
ThriveDesk est un logiciel de help desk ambitieux qui a le potentiel d'être le meilleur. En tant qu'adopteur précoce, je suis heureux de monter à bord de ThriveDesk et j'espère le voir progresser en tant que concurrent de Help Scout / Zendesk.
C'est sans aucun doute l'un des meilleurs logiciels de support client et pour couronner le tout, il est tout à fait abordable. Bravo à l'équipe de ThriveDesk !
un outil vraiment génial, qui m'aide à m'occuper de mes clients rapidement et promptement, ce qui fait que les commandes augmentent continuellement. Merci pour ce bon service à la clientèle
Félicitations pour le lancement de votre nouveau livre, "Experience Matters : Hidden Secrets to Elevating Your E-commerce Business". Je m'attends à apprendre de nouvelles choses grâce à ce livre.