Nous archivons. Vous prospérez.
Mises à jour des produits
Voir toutes les mises à jour
The Editor, Rebuilt
Faster, cleaner, and packed with the features you asked for. We just launched a completely redesigned editor — built from the ground up to make replying, drafting, and note-taking smoother and more powerful. Whether you’re sending a reply, adding a…
The Case of Meilisearch Missing ID
everything works until you get clever with indexing At ThriveDesk, we move a lot of…
Comment créer une place de marché multi-vendeurs avec Dokan
Une place de marché multivendeurs permet à de nombreux vendeurs indépendants de référencer et de vendre leurs produits sur la même plateforme…
La solution complète de support client WooCommerce
Comment mettre en place une structure de support complète au sein de l'écosystème WordPress
Le guide sans langue de bois de l'IA dans le support client
Ce qu'il peut et ne peut pas faire, avec des chiffres réels provenant d'équipes réelles
6 alternatives à Tawk.to pour les équipes qui ont dépassé les capacités du chat en direct gratuit
Tawk.to est 100 % gratuit et sans limite quant au nombre d'agents, de volumes de chat ou de sites web. Ça a l'air…
Les 7 meilleurs logiciels de chat en direct pour les petites entreprises (2026)
Interagir en temps réel avec vos clients sur votre site web est essentiel pour fournir un excellent service et…
6 alternatives à Drift, sélectionnées par… un non-concurrent de Drift !
Vous cherchez des alternatives à Drift ? Il vous faut peut-être un tout autre outil… Si vous êtes ici, c’est que…
6 alternatives à LiveChat, sélectionnées par… un concurrent de LiveChat ?!
Vous cherchez des alternatives à LiveChat ? Vous êtes au bon endroit. Et oui, nous savons…
6 alternatives à Zoho Desk, sélectionnées par… un concurrent de Zoho Desk ?!
Vous êtes ici à la recherche d'alternatives à Zoho Desk, ce qui signifie probablement deux choses : soit…
Freshdesk ou Zendesk : lequel est le meilleur ? (Spoiler : nous pensons que c’est ThriveDesk)
Soyons clairs : vous êtes venus ici en quête d’une comparaison honnête…
5 alternatives Freshdesk, triées sur le volet par… un concurrent Freshdesk ?!
Vous cherchez des alternatives à Freshdesk parce que vous en avez assez de devoir jongler avec trop de produits “ frais ” dans un seul…
5 alternatives à Zendesk en 2026, recommandées par… un concurrent de Zendesk ?!
Parlons du sujet qui fâche : vous cherchiez justement des alternatives à Zendesk…
5 alternatives à Help Scout, recommandées par… un concurrent de Help Scout ?!
Un concurrent peut-il vraiment dresser une liste équitable d'alternatives ? Vous êtes ici pour obtenir de l'aide…
6 alternatives à Intercom, recommandées par… un concurrent d'Intercom (oui, vraiment !)
Vous cherchez une alternative à Intercom sans vous ruiner ? On vous comprend… et nous sommes là pour vous aider…
Comment l'IA transforme la façon dont vous créez des produits : les leçons de l'atelier ThriveDesk
ThriveDesk a organisé un atelier d'une journée intitulé “ Comment utiliser l'IA générative dans votre produit ”…