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Mises à jour des produits
Voir toutes les mises à jourReal-Time Chat Updates & Smarter Attachments
This release makes chat smoother, faster, and more reliable with big improvements to navigation, attachments, infinite scrolling, and real-time updates. Smarter Chat Navigation A new skeleton…
Email Recipient Validation & Smarter Auto-Reply Detection
This release focuses on keeping communication accurate, reducing noise, and making sure your replies land…
Instant Reply Revamp and Improved Assistant Accessibility
We’ve introduced a major update to Instant Replies with a new interface and expanded functionality,…
Dynamisez votre boutique SureCart avec l'intégration ThriveDesk
What makes ThriveDesk the ultimate live chat and helpdesk solution for SureCart merchants? Let’s explore.…
La réponse sauvegardée a été remaniée
Happy New Year, folks! It’s a new year, and with it comes new resolutions, goals,…
9 techniques éprouvées d'approche du service à la clientèle à appliquer dès maintenant !
As customer experience has evolved into one of the primary differentiators for every company, businesses…
Comment fournir un service à la clientèle exceptionnel grâce à la technologie électronique ?
Sell me this pen! These are the iconic words of Jordan Belfort at the end…
Les meilleures pratiques du service client du commerce électronique pour réduire les plaintes des clients et améliorer leur satisfaction
If you own an eCommerce site, there is primarily only one source of revenue for…
7 Meilleures applications de chat en direct pour Wix afin d'améliorer l'engagement des clients
If you’re looking for a new way to grow your business, adopting a live chat…
6 meilleurs logiciels de prévention du désabonnement : Attentes et réalité
Churn might just be the most dreaded term in the entire SaaS industry. After all,…
Dites bonjour au nouveau support multilingue de ThriveDesk
When you’re a business owner, nothing comes closer to customer satisfaction. As the internet has…
AppSumo Startup Economics (2022)
What do Shopify, Zendesk, Buffer, Intercom, Help Scout, and Evernote have in common? They all…
Meilleures pratiques en matière de chat en direct : 9 façons d'améliorer votre service à la clientèle
When it comes to support channels, live chat has consistently been the most popular. Around…
Guide complet de l'assistance par chat en direct
Live chat support is the ideal online support option for a customer who needs direct…
Notes de version, août 2022 : Suivi des visiteurs en direct, Assistant plus rapide, Doc amélioré et plus encore !
Bienvenue à la note de version mensuelle de ThriveDesk ! Depuis le lancement de ThriveDesk 2.0, notre équipe a...
15 compétences clés en matière de service à la clientèle et comment les développer
Customer happiness has a significant impact on the success of your organization. If your customer…
Comment les logiciels de chat en direct améliorent-ils le classement dans les moteurs de recherche ?
Google is constantly changing its algorithms. Just because your website is ranking in the top…
9 avantages d'avoir un chat en direct sur votre site Web en 2025
In today’s fast-paced environment, users generally expect a business to act fast with instant customer…