Atención al cliente

Imagine que es cliente fiel de una empresa líder en software. Llevas años utilizando sus productos, pero hace poco...

¿Se está ahogando en un mar de consultas de clientes? ¿Le cuesta seguir la pista a los problemas de los clientes que...

Llevamos suficiente tiempo en esto como para saber la diferencia entre un buen servicio al cliente y un mal servicio al cliente. A menudo el...

Las quejas de los clientes se producen cuando hay un desfase entre lo que una empresa promete y lo que los clientes realmente experimentan. Esto ocurre cuando...

Hola. ¿Quiere fidelizar a sus clientes garantizándoles una gran satisfacción? Pues ha llegado...

Imagínese esto: Estás en espera con el servicio de atención al cliente, escuchando la misma terrible música de ascensor durante lo que parecen horas...

Existen innumerables fuerzas fundamentales que rigen la vida, algunas más predominantes que otras. Sin embargo, hay una que se ha atascado....

En el vertiginoso mundo digital actual, los clientes esperan experiencias excepcionales cuando compran productos y servicios en línea. Para satisfacer estas expectativas,...

Dado que la experiencia del cliente se ha convertido en uno de los principales factores de diferenciación de cada empresa,...

¡Véndeme este bolígrafo! Estas son las icónicas palabras de Jordan Belfort al final de la película "Wolf of...