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Lo que se mide se mejora

Cuadro de mandos de atención al cliente con sentido

Desbloquee la satisfacción del cliente con nuestra sencilla herramienta de informes, que facilita la toma de decisiones informadas basadas en datos. Obtenga todos los datos que necesita en su panel de asistencia al cliente.
Conversaciones
Felicidad
Clasificación
Empresa

Dashbaord de atención al cliente

Utilice los informes de su panel de control para supervisar el número de conversaciones, el tiempo medio de respuesta de su equipo de asistencia, los miembros del equipo con mayor rendimiento, etc.

Cuadro de mandos de satisfacción del cliente

Identifique las tendencias en el rendimiento del equipo con una puntuación compartible en su sitio web, que servirá como testimonio para animar a sus clientes a realizar una compra.

Ingeniero de la felicidad dashbaord

Obtenga una rápida visión general del rendimiento del equipo durante cualquier periodo de tiempo y vea los resultados de todo el equipo o de miembros individuales.

Cuadro de mandos del servicio de atención al cliente

El informe de rendimiento de la empresa le permite supervisar los resultados de su empresa en comparación con sus propios objetivos y los de la competencia.
Informes

Aquí está lo que algunos de nuestros clientes tienen que decir desde que cambiaron a ThriveDesk.

Me encanta ThriveDesk. Es fácil de usar y amigable para el usuario, también es la mejor opción para quienes necesitan cambiar su sistema clásico de soporte y obtener beneficios del chat en vivo incorporado. Además, incluye muchas características como base de conocimientos y comunidad, etc.
Una de las cosas que me encanta de este complemento es su facilidad de uso. El sistema de soporte es intuitivo y me permite seguir fácilmente el estado de cada ticket, asegurando que nada se pase por alto.
He estado utilizando ThriveDesk en el sitio de mi negocio durante aproximadamente un mes. Está cumpliendo muy bien con nuestro propósito.
Buena suerte al increíble equipo.
ThriveDesk es un ambicioso software de mesa de ayuda que tiene el potencial de ser el mejor. Como usuario pionero, estoy encantado de unirme a ThriveDesk y espero verlo progresar bien como competidor de Help Scout / Zendesk.
Sin duda, es uno de los mejores programas de atención al cliente y, además, bastante asequible. ¡Felicidades al equipo de ThriveDesk!
Una herramienta realmente excelente, me ayuda a atender a mis clientes de manera rápida y oportuna, haciendo que los pedidos aumenten continuamente. Gracias al buen cuidado del cliente
Felicidades por el lanzamiento de su nuevo libro, "La Experiencia Importa: Secretos Ocultos para Elevar Su Negocio de Comercio Electrónico". Espero aprender cosas nuevas del libro.