Notre équipe a travaillé dur pour livrer la version finale Base de connaissances fonctionnalité de l’année : une fonctionnalité qui établit une nouvelle norme en matière de découvrabilité, tant dans les moteurs de recherche que dans l’IA.
Désormais, chaque base de connaissances génère et héberge automatiquement les fichiers suivants :
- /sitemap.xml
- /llms.txt
- /llms-complet.txt
Cela garantit que votre documentation est prête à être ingérée de manière transparente par les moteurs de recherche et les grands modèles linguistiques (LLM).
En septembre 2024, Jeremy Howard, co-fondateur de Réponse.AI, a proposé le /llms.txt format de fichier comme méthode standardisée permettant aux sites Web de fournir des informations essentielles aux grands modèles de langage (LLM). Ce fichier basé sur Markdown simplifie le contenu d'un site Web dans un format clair et structuré, éliminant ainsi le besoin pour les LLM de naviguer dans du HTML complexe, des publicités ou du JavaScript.
En mettant en œuvre cette norme, nous ouvrons la voie à un avenir où les entreprises proposeront trois versions personnalisées de leur documentation : une optimisée pour les lecteurs humains, une autre pour les moteurs de recherche et une troisième spécifiquement conçue pour les LLM.
La recherche ne mène nulle part
Alors que les moteurs de recherche IA deviennent de plus en plus populaires, les moteurs de recherche traditionnels restent essentiels pour la découverte.
Un efficace plan du site.xml est la première étape pour garantir que votre contenu est indexé et détectable par Google, Bing et d'autres plateformes.
Avec cette mise à jour, chaque base de connaissances générera désormais un /sitemap.xml fichier automatiquement, aidant votre contenu à rester visible et consultable.
Aider l'IA à vous aider
En fournissant des fichiers spécifiques au LLM comme /llms.txt, nous veillons à ce que les outils d'IA puissent mieux comprendre et utiliser votre documentation.
Cela augmente non seulement la pertinence de votre contenu sur les plateformes basées sur l'IA, mais améliore également votre expérience globale de support client.
/llms.txt : Navigation dans la documentation optimisée par l'IA
Les /llms.txt Le fichier est un fichier Markdown généré automatiquement, conçu pour fournir une vue simplifiée de la structure de votre documentation. Il simplifie la navigation pour les grands modèles de langage (LLM) comme ChatGPT et Perplexity, ce qui permet à ces outils de comprendre et d'indexer plus facilement votre contenu.
/llms-full.txt : Documentation complète dans un seul fichier
Les /llms-complet.txt Le fichier consolide toute votre documentation dans un seul fichier Markdown facile à lire.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les outils d’IA qui vous permettent de saisir un lien pour charger du contenu directement dans leur contexte.
Par exemple, les assistants de codage IA comme Codeium peuvent utiliser ce fichier pour fournir des suggestions contextuellement pertinentes. En se référant à la documentation détaillée de votre produit, comme les workflows d'authentification ou les directives API, ces outils peuvent fournir une assistance très précise et personnalisée.
Au lieu de partager plusieurs liens pour couvrir différents aspects de votre documentation, /llms-complet.txt offre une solution unique. Ce fichier garantit que les outils d'IA ont accès à l'intégralité de votre documentation dans une ressource unique et centralisée, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité.
Commencez dès aujourd'hui
Ces fonctionnalités sont disponibles pour tous les utilisateurs de ThriveDesk à partir d'aujourd'hui. Il n'a jamais été aussi simple de rendre votre documentation accessible aux moteurs de recherche et aux outils d'IA de pointe.
Si vous souhaitez configurer vos documents dans ThriveDesk, Contactez-nous pour un aperçu.
