Aujourd'hui, nous sommes ravis de lancer une suite complète d'intégrations d'applications pour votre Base de connaissances. Plus besoin de copier-coller des lignes de code simplement pour ajouter des analyses ou des widgets : vous pouvez désormais vous connecter à tous les outils d'analyse populaires en un seul clic !
Pourquoi c'est important
Les analyses vous offrent une visibilité sur le parcours de vos clients. Sans elles, vous ne savez pas ce que recherchent les clients ni quelles pages ils fréquentent le plus. Cependant, pour les utilisateurs non techniques, la mise en place d'intégrations tierces peut s'avérer un véritable défi, nécessitant souvent une assistance extérieure.
Désormais, grâce à nos intégrations, vous pouvez facilement connecter n'importe quelle plateforme d'analyse de votre choix en quelques clics.
Installation et gestion des applications
L'installation d'une application est un jeu d'enfant : cliquez simplement sur « Installer » et saisissez les informations, généralement un identifiant ou un jeton d'analyse. Une fois la configuration terminée, les données commenceront à affluer vers votre tableau de bord. Vous passez à une autre plateforme ? Supprimez simplement l'ancienne application et installez la nouvelle.
Besoin d'un conseil ? Notre Centre d'aide propose des tutoriels détaillés pour chaque intégration, rendant le processus de configuration plus fluide que jamais.
Commencez dès aujourd'hui
Ces nouvelles intégrations d'applications sont disponibles pour tous les utilisateurs de ThriveDesk à partir d'aujourd'hui. Si vous êtes nouveau sur ThriveDesk, c'est le moment idéal pour commencer et voir votre service client prospérer.
