Nous archivons. Vous prospérez.

Chez ThriveDesk, nous publions du contenu utile sur tout ce qui concerne les affaires, le SaaS,
Support client, expérience client et marketing. Découvrez nos derniers guides, conseils et analyses pour développer votre activité.
votre entreprise.

Mises à jour des produits

Voir toutes les mises à jour
Paramétrage du passage automatique au ticket suivant sur la plateforme ThriveDesk pour une gestion fluide du support client.
L'interface utilisateur de ThriveDesk affiche l'onglet des préférences avec le passage automatique au ticket de support suivant activé pour une efficacité de flux de travail améliorée.
22 septembre 2025

Désactiver la billetterie automatique et la mise à jour de l'application Android

This release makes the ability to disable auto-advance ticket, Android app faster, more reliable, and easier to navigate, with stronger real-time syncing and better filtering options. Disable Auto-Advance to Next Ticket By default, after you send a reply, ThriveDesk can…

Nouveau
Capture d'écran de l'interface de configuration de mon application, axée sur l'intégration API et la configuration personnalisée de l'application pour la plateforme ThriveDesk.
Capture d'écran du tableau de bord de configuration de ThriveDesk montrant les options permettant de créer une application personnalisée, d'attribuer des boîtes de réception, de définir la durée du cache de données et de configurer les points de terminaison API pour une gestion fluide du support client.

Présentation de SmartApp et de l'assistant plus intelligent

Nouveau
CRM software dashboard for customer support and communication tools at ThriveDesk.
ThriveDesk customer support platform provides seamless communication and CRM solutions for businesses.

Éditeur amélioré, assistant plus intelligent et chat en direct optimisé

Nouveau