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Actualizaciones de productos

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Auto advance to next ticket setting in ThriveDesk platform for seamless customer support management.
ThriveDesk user interface showing the preferences tab with auto-advance to next support ticket enabled for improved workflow efficiency.

Disable Auto-Advance Ticket and Android App Update

This release makes the ability to disable auto-advance ticket, Android app faster, more reliable, and easier to navigate, with stronger real-time syncing and better filtering options.…

Nuevo

WordPress Plugin Security Fixes & App Usability Improvements

This release focuses on security, data integrity, and usability improvements across both the WordPress plugin…

Nuevo
Un libro sobre una mesa con una bombilla encima.

Artículos de la base de conocimientos 101: Mejores prácticas para principiantes

Imagine searching for help and feeling utterly lost. A well-crafted knowledge base article can transform…

una escalera sobre libros

De cero a la base de conocimientos: una hoja de ruta para principiantes que buscan el éxito

Picture this: a library bursting with answers, waiting for you. A knowledge base empowers teams…

un dedo apuntando a una tableta

Transforme su comunicación: las mejores plataformas de mensajería para empresas

In today’s fast-paced business world, effective communication is vital. It shapes relationships, drives productivity, and…

Un grupo de útiles de oficina en un escritorio.

10 estrategias de servicio al cliente que puedes implementar hoy

Customer service defines the heartbeat of any business. Great customer service fosters loyalty and drives…

Un cuaderno con lápices de colores y un grupo de pequeñas figuras.

Cómo crear una propuesta de valor única: consejos y trucos para tu marca

What makes your brand stand out from the rest? In today’s crowded marketplace, a Unique…

Un grupo de personas trabajando con computadoras.

Capacitación interactiva en atención al cliente: actividades y consejos interesantes

Imagine a customer service experience that leaves you smiling. Great service relies on strong communication…

Una persona que sostiene una tableta con un escudo y una marca de verificación.

Cómo proteger su SaaS: medidas de seguridad clave que debe implementar

Security breaches can devastate organizations financially and reputationally. With increasingly sophisticated cyber threats, safeguarding your…

una mano tocando una marca de verificación

Cómo dominar la retroalimentación de los clientes: 10 métodos probados para escuchar y aprender

Every voice matters, especially the voice of the customer. In the world of business, understanding…

Un hombre agitando su mano frente a un robot.

El futuro de la atención al cliente: cómo los chatbots de IA están redefiniendo los servicios de asistencia técnica

Imagine getting instant help any time of day. That’s the power of AI chatbots in…

Un hombre sentado en una roca usando una computadora portátil.

La guía esencial sobre los beneficios de la computación en la nube

As technology advances rapidly,where digital transformation is no longer a luxury but a necessity, understanding…

Un robot sosteniendo un teléfono

Dominar la automatización de la atención al cliente: estrategias para el éxito

The landscape of customer support is shifting, and automation is emerging as a critical player…

Comercio electrónico

Impulse su negocio en línea: 9 estrategias esenciales de marketing para comercio electrónico

In the bustling realm of online business, standing out is crucial. Customers are overwhelmed with…

SEO para comercio electrónico

Cómo alcanzar el éxito en el comercio electrónico: las 7 mejores prácticas de SEO a seguir

To thrive in the competitive world of ecommerce, businesses must differentiate themselves to attract consumer…

retención de clientes

Por qué es importante retener a los clientes en el comercio electrónico: información y estrategias clave

Retaining customers is often more vital than acquiring new ones. Studies reveal that increasing retention…

Dominar el servicio al cliente

Dominar el servicio al cliente: rasgos de personalidad clave para el éxito

Exceptional customer service can transform businesses. It builds trust, loyalty, and lasting relationships. Studies show…