Les applications d'enquête Shopify sont des outils logiciels conçus pour aider les propriétaires de boutiques en ligne à recueillir des commentaires et des informations précieuses sur leurs clients. Ces applications peuvent être utilisées pour créer et envoyer aux clients des enquêtes personnalisées leur demandant leur avis sur les produits, sur mesureer serviceles délais d'expédition, etc. Grâce aux données recueillies dans le cadre de ces enquêtes, les propriétaires de magasins peuvent prendre des décisions éclairées concernant leur activité, identifier les domaines à améliorer et adapter leur offre pour mieux répondre aux besoins des clients.
Parmi les caractéristiques communes des applications d'enquête de Shopify, citons les modèles d'enquête personnalisables, l'analyse des données en temps réel et l'intégration avec les systèmes d'information de l'entreprise. marketing par courrier électronique plates-formes.
En utilisant ces outils, les propriétaires de magasins peuvent mieux comprendre leurs clients et établir avec eux des relations plus solides au fil du temps.