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Votre centre d'aide 24h/24 et 7j/7, optimisé par l'intelligence artificielle

Arrêtez de perdre vos clients dans des pièges et des boucles interminables. Notre centre d'aide, optimisé par l'IA, répond exactement aux besoins des utilisateurs, au moment opportun. Il transforme la frustration en satisfaction et réduit les frais d'assistance jusqu'à 70%.
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De l'aide, là où vos clients en ont besoin

Centre d'aide

Fournissez une assistance en libre-service fluide avec une base de connaissances publique dotée de votre propre marque, domaine et conception.
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Widget intégrable

Touchez les utilisateurs là où ils ont le plus besoin de votre aide. Diffusez vos articles d'aide directement depuis votre application grâce à notre widget.
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weDevs
"ThriveDesk est vraiment facile à utiliser tout en étant super efficace. Je peux dire sans aucun doute que ThriveDesk est le meilleur logiciel pour les petites entreprises.
Nizam Uddin
PDG de weDevs

La base de connaissances moderne

Conçu pour des possibilités infinies. Créé pour se démarquer.

Image de marque personnalisée

Démarquez-vous avec un centre d’aide qui correspond parfaitement à l’identité de votre marque.

Recherche axée sur l'IA

Ne perdez plus de clients à cause d'expériences de recherche médiocres. Notre IA comprend les intentions des utilisateurs et fournit instantanément des réponses pertinentes, même lorsque les questions ne sont pas parfaitement formulées.

SEO + GEO optimisé

Doublez votre trafic organique grâce à un contenu bien classé. Notre plateforme optimise automatiquement votre contenu d'aide pour les moteurs de recherche et les résultats de recherche générés par l'IA.

Responsable des médias

Organisez et intégrez des images, des vidéos et des fichiers sans soucis techniques

Sous-dossier et domaine

Organisez le contenu à votre façon grâce à des structures de dossiers flexibles et à la prise en charge de domaines personnalisés

Intégrations d'applications

Connectez votre centre d'aide aux outils que vous utilisez déjà. Automatisez vos flux de travail et synchronisez tout sans intervention manuelle.

Mode sombre

Réduisez la fatigue oculaire et respectez les préférences des utilisateurs grâce à la prise en charge automatique du mode sombre. Montrez que vous vous souciez de l'expérience utilisateur jusque dans les moindres détails.
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Débloquez vos nouveaux super pouvoirs

Accédez instantanément à tout grâce à notre centre de commande. Des raccourcis intelligents et une assistance IA permettent à votre équipe de gérer les demandes d'assistance 10 fois plus rapidement.

Améliorez le contenu avec des fonctionnalités intelligentes

Créez une documentation plus intelligente, plus accessible et en constante amélioration.

Commencez intelligemment, terminez plus vite

Donnez à votre équipe des flux de travail qui vous correspondent là où vous êtes, que vous préfériez la synchronisation Git ou une expérience WYSIWYG.

Migration transparente depuis votre ancienne base de connaissances

Nous pouvons migrer votre contenu d'aide depuis pratiquement n'importe quelle plate-forme de base de connaissances sans aucune perte de données.

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