Vous pouvez maintenant mettre à jour le Objet de l'e-mail directement dans la vue du fil de discussion — pas besoin de quitter la conversation ni de fouiller dans les paramètres.
Cette petite mais puissante amélioration vous aide à garder les objets de vos e-mails clairs et pertinents, surtout lorsqu'une conversation évolue ou change de direction.
Renommer un sujet – cela modifie-t-il la conversation pour le client ?
Non, le titre original reste visible pour le client. Renommer une discussion est donc avant tout avantageux pour vous et votre équipe : cela facilite le suivi et vous permet de garder votre sang-froid.