Las mejores aplicaciones de devolución de Shopify en 2024

Puede gestionar todas las devoluciones, cambios y reembolsos con Return Prime. Permite a sus consumidores solicitar una devolución y un cambio por sí mismos, ayudándole a reducir las solicitudes de asistencia en cuanto empiece a utilizarlo. Para una mejor gestión de las devoluciones, puede enviar etiquetas de devolución, permitir que los clientes devuelvan los artículos en la tienda, pagar las devoluciones con crédito de la tienda y automatizar el proceso. Puede cambiar rápidamente a una solución más moderna como ReturnGo, Postco, Loop Returns, Aftership Return Center, Returnly, Sorted, EcoReturns y otras.

Con un sistema de devoluciones automatizado, puede ofrecer una experiencia de devolución sin fricciones, aumentar la felicidad del cliente, ahorrar tiempo y recuperar los ingresos perdidos. Anime a los clientes a cambiar en lugar de devolver para recuperar las ventas perdidas. Establecer reglas automatizadas, gestionar las devoluciones y realizar un seguimiento de los datos a través de un sitio web aumentará la eficacia. Las páginas de devoluciones con la marca y las notificaciones automáticas por correo electrónico pueden aliviar la preocupación de los clientes. Utilice los datos de los transportistas y las rutas regionales de devolución para gestionar eficazmente a los transportistas y responder con rapidez.

Con la plataforma de devoluciones de ReturnGO, puedes gestionar tus devoluciones y cambios en un solo lugar. Para una gran experiencia post-compra, ofrezca cambios con un solo clic con un sitio de devoluciones automatizado, de marca y potenciado por IA. Para automatizar el procedimiento de RMA y las notificaciones por correo electrónico, especifique la normativa, los requisitos, las soluciones y los motivos de devolución de su política de cambios y devoluciones. Para aumentar sus ingresos y mejorar el flujo de trabajo de devoluciones, utilice información práctica basada en IA y datos de devoluciones.

Lleve un registro de todas las devoluciones. Así ahorrará tiempo y evitará errores. Los procesos pueden editarse manual o automáticamente. Los clientes utilizan el portal público de devoluciones que está integrado con su tienda para registrar las devoluciones. Para el envío de la devolución, easyReturns puede generar etiquetas de devolución de DHL, DPD o GLS si es necesario. EasyReturns proporciona estadísticas e informes que, por ejemplo, le muestran qué productos han sido devueltos, con qué frecuencia y por qué.

Para tener la mayor probabilidad de que sus clientes vuelvan a comprar con usted, el centro de devoluciones FlexReturn ofrece un proceso de devolución rápido y sencillo. Puede utilizarlo para crear reglas de devolución inteligentes que mostrarán automáticamente las resoluciones de devolución que mejor se adapten a las necesidades de sus clientes. El proceso de gestión de devoluciones se agiliza y simplifica gracias al backend de administración de devoluciones, que le ahorrará a usted y a su equipo muchísimo tiempo. Gracias a la aprobación automática de devoluciones y a la generación de etiquetas de envío, no tendrá que realizar tediosas tareas manuales.

Las marcas de Shopify pueden mejorar su experiencia de devoluciones con Loop. Nuestro software automatizado crea una experiencia de compra dentro de la experiencia de devolución, aumentando el valor de vida del cliente y evitando más compras. Para las marcas más populares de Shopify, como Allbirds, Princess Polly y Marine Layer, hemos automatizado más de 22 millones de devoluciones y mantenido más de $700 millones en ingresos.

Un completo sistema de gestión de devoluciones que complacerá a sus consumidores y le ahorrará tiempo. No hay restricciones en el número de devoluciones que puede realizar ni en el número de tapas de etiquetas. Al integrar un portal de devoluciones directamente en su sitio web, puede automatizar los RMA y las etiquetas de devolución. Para ofrecer etiquetas de devolución prepagadas o permitir que sus clientes compren etiquetas de devolución directamente desde el portal, conecte sus propias cuentas de envío a las nuestras o utilice las nuestras. Cree restricciones de devolución coherentes con su política de devoluciones y, a continuación, automatice el contacto con el cliente.

EcoReturns disminuye los reembolsos además de gestionar y automatizar las devoluciones y los cambios. Puedes personalizar la pasarela de devoluciones, las políticas de cambios y devoluciones, las justificaciones relacionadas con las devoluciones, las notificaciones por correo electrónico/texto/WhatsApp y la automatización. Tu rentabilidad aumentará gracias a sus soluciones basadas en IA que te ayudan a gastar menos en devoluciones y etiquetas de envío. Gracias a su automatización, puede acortar el TAT, lo que se traduce en una maravillosa experiencia posterior a la compra y en evaluaciones que fomentan las compras posteriores. Además, reduce las emisiones de CO2.

Los autoservicios de cambios, reembolsos y devoluciones dan ventaja a su negocio porque facilitan que los clientes se queden con usted y estén contentos. Personaliza tus políticas de devolución, la marca, las alertas por correo electrónico y otros aspectos.

Sorted Return Center (antes Clicksit) le permite utilizar etiquetas de bajo coste de Collect+ y USPS, o enviar las suyas propias. Sorted Return Center (antes Clicksit) le permite utilizar etiquetas de bajo coste de Collect+ y USPS o enviar las suyas propias. Sus clientes pueden solicitar devoluciones, reembolsos o cambios a través de un sitio de marca, y usted puede mantenerlos informados con mensajes personalizados. Puede establecer normas y plazos, controlar el progreso y obtener información importante. Las máquinas reducen el trabajo humano y agilizan las devoluciones, los reembolsos y los cambios.

Exchange It simplifica la incorporación de solicitudes de devolución en sus tareas diarias. Directamente desde tu administrador de Shopify, gestiona devoluciones, reembolsos y reposición de inventario. Esto facilitará la gestión de pedidos y agilizará el procedimiento de atención al cliente. Simplemente haz clic en "Cambiar con Cambialo" después de abrir el pedido inicial del cliente dentro de Shopify. Después de eso, ¡podrá realizar un nuevo pedido fácil y rápidamente! Alejarse de las devoluciones manuales puede ser bastante difícil, así que ¿por qué no hacerlo simple? Ayuda a tu tienda utilizando ¡Intercámbialo!

Puede utilizar Devoluciones enriquecidas para automatizar su política de cambios y devoluciones con la ayuda de reglas flexibles. Cree un portal de devoluciones con la marca de su empresa que funcione con su tienda y permita a los consumidores realizar devoluciones o cambios con sólo unos clics, lo que les ahorrará mucho tiempo. Podemos generar etiquetas de envío de devolución prepagadas automáticamente porque estamos integrados con plataformas clave que potencian más de 50 transportistas en todo el mundo. Nuestro personal está a su disposición para ayudarle con la configuración, así como para responder a cualquier consulta.

¿Su paquete llega tarde, se lo han robado, está dañado o se ha perdido? No se preocupe. Le ofrecemos la opción más cómoda para que cargue a sus consumidores la tranquilidad que desean sin depender de las compañías de seguros. ¡Usted se queda con el dinero ganado! Al eliminar al intermediario, puede ofrecer a sus consumidores una asistencia de 5 estrellas y soluciones rápidas a cualquier problema de entrega. Como es fácil conectarse a su tienda, puede archivar, rastrear y gestionar rápidamente los problemas de entrega.

Resoluciones instantáneas para la protección de envíos El objetivo de la "Guía de protección de envíos" es aliviar la carga financiera de los envíos perdidos, dañados o robados, proporcionándoles más dinero. Utilice esta guía para que sus clientes puedan asegurar sus paquetes con un solo clic durante el proceso de pago. Con la Protección de Envío Guide, puede hacer algo más que evitar la molestia de tener que sustituir paquetes. Sustituiremos un artículo perdido, dañado o robado por uno nuevo que adquiriremos directamente de su sitio web.

Ofrezca a sus clientes crédito de la tienda que puede utilizarse para realizar devoluciones o dar las gracias a los clientes; el crédito de la tienda puede aplicarse después a futuras compras. Tanto desde la página del cliente como directamente a través de la aplicación, se procesan las devoluciones. El crédito de la tienda puede añadirse o restarse de la cuenta de un cliente individualmente, en bloque o automáticamente. Con la función de reembolso y automatización, puede ofrecer a los consumidores recompensas por comprar artículos de una determinada colección o conjunto de productos.

Esta aplicación le permite enviar pedidos utilizando 7 de los principales servicios logísticos indios. La carga fácil de paquetes, la impresión de albaranes y facturas de pedidos con plantillas de facturas habilitadas para GST y el procesamiento de pedidos al por mayor le ahorran un tiempo valioso. Para crear un número AWB, no tiene que cargar manualmente los datos de cada pedido. Puede gestionar las devoluciones con la ayuda de la gestión de solicitudes de devolución. Seguimiento en tiempo real de los pedidos enviados, diversas notificaciones por correo electrónico basadas en eventos y mucho más.

Al añadir la Protección de Envíos Ecológicos a su tienda, puede recuperar mucho dinero de envíos perdidos, ofrecer a sus clientes una experiencia de "guante blanco" y ayudar al medio ambiente, todo a la vez. Sus clientes pueden añadir la experiencia "Protección del envío ecológico" a su pedido a través del widget del carrito de Corso por aproximadamente 2% del importe del carrito.

PostCo 360 le ayuda a potenciar el centro de devoluciones de su tienda. Nuestra plataforma le permite poner su marca en el portal, añadir lógica de negocio a sus devoluciones, personalizar sus políticas de devolución y reducir el coste de procesar las devoluciones, ¡aumentando la fidelidad del cliente! Sólo se tarda unos minutos en configurarlo sin necesidad de integración personalizada. Estaremos encantados de ayudarle a empezar con la incorporación personalizada o la configuración de integraciones personalizadas.