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Su centro de ayuda disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, impulsado por inteligencia artificial

Deje de enviar a sus clientes a un callejón sin salida. Nuestro centro de ayuda con tecnología de IA ofrece exactamente lo que los usuarios necesitan, cuando lo necesitan, convirtiendo la frustración en satisfacción y reduciendo la sobrecarga de soporte hasta en 70%.
Alimentar las bases de conocimiento de empresas como

Ayuda justo donde tus clientes la necesitan

Centro de ayuda

Proporcione ayuda de autoservicio fluida con una base de conocimiento pública que tiene su propia marca, dominio y diseño.
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Widget integrable

Llega a los usuarios donde más necesitan tu ayuda. Publica tus artículos de ayuda directamente desde tu app con nuestro widget.
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weDevs
"ThriveDesk es realmente fácil de usar a la vez que súper eficaz. Puedo decir sin lugar a dudas que ThriveDesk es el mejor software para pequeñas empresas".
Nizam Uddin
CEO de weDevs

La base de conocimientos moderna

Diseñado para infinitas posibilidades. Creado para destacar.

Marca personalizada

Destaque con un centro de ayuda que combine perfectamente con su identidad de marca.

Búsqueda basada en IA

Deje de perder clientes por malas experiencias de búsqueda. Nuestra IA comprende la intención del usuario y ofrece respuestas relevantes al instante, incluso cuando las preguntas no están perfectamente formuladas.

SEO + GEO optimizado

Duplica tu tráfico orgánico con contenido que posiciona. Nuestra plataforma optimiza automáticamente tu contenido de ayuda para motores de búsqueda y resultados generados por IA.

Gerente de medios

Organice e integre imágenes, vídeos y archivos sin complicaciones técnicas

Subcarpeta y dominio

Organice el contenido a su manera con estructuras de carpetas flexibles y compatibilidad con dominios personalizados

Integraciones de aplicaciones

Conecte su centro de ayuda con las herramientas que ya usa. Automatice los flujos de trabajo y mantenga todo sincronizado sin intervención manual.

Modo oscuro

Reduce la fatiga visual y adapta tus preferencias con el modo oscuro automático. Demuestra que te preocupas por la experiencia del usuario hasta el último detalle.
K

Desbloquea tus nuevos superpoderes

Accede a todo al instante con nuestro centro de comando. Los accesos directos inteligentes y la asistencia de IA ayudan a tu equipo a gestionar las solicitudes de soporte 10 veces más rápido.

Eleve el contenido con funciones inteligentes

Cree documentación más inteligente, más accesible y en mejora continua.

Empieza inteligentemente, termina más rápido

Empodere a su equipo con flujos de trabajo que se adapten a usted donde esté, ya sea que prefiera la sincronización de Git o una experiencia WYSIWYG.

Migración sin problemas desde su antigua base de conocimientos

Podemos migrar su contenido de ayuda desde prácticamente cualquier plataforma de base de conocimiento sin pérdida de datos.

  • Interfono
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Ayuda Scout
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