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製品アップデート

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会話を一時停止 — 受信トレイを整理して、何も見逃さないようにしましょう

すべてのチケットに今すぐ対応する必要はありません。スヌーズすれば、適切なタイミングで再び対応できます。今日は緊急ではないものの、後々重要になる会話もあります。顧客からの返信を待っている?社内アップデートを待っている?チケットを放置するのではなく…

新しい
顧客維持戦略

現代のビジネスのための革新的な顧客維持戦略15選

これらの顧客維持戦略をビジネスに適用し、顧客との長期的かつ良好な関係を維持しましょう。

顧客サービスの経験

顧客サービス体験の向上:平均から卓越へ

顧客サービスの重要性を理解することは、成長を目指すあらゆる企業にとって不可欠です。

顧客レビューの力:本物のフィードバックが売上を伸ばす方法

顧客レビューが購買決定にどのように影響し、信頼を築くのかを知りましょう。本物のレビューを活用するための戦略を学びましょう…

AIカスタマーサービス:顧客体験と効率性を革新

AIが自動化、パーソナライゼーション、効率化によって顧客サービスをどのように変革しているかをご覧ください。詳しくは…

顧客満足度の向上:2026年における成功のための戦略

顧客を真に満足させるものは何だろうか?この一見シンプルな問いこそが、成功への鍵を握っている…。

顧客ロイヤルティの向上:顧客維持管理システムの力を探る

顧客維持管理システムは、顧客関係を育み、リピートビジネスを促進するためのソフトウェアです。…

パーソナライゼーションを活用してeコマースの顧客体験を向上させる方法

パーソナライゼーションを活用してeコマースの顧客体験を向上させる方法

電子商取引ストアからパーソナライズされたオファーを受け取ったら、…だった時代を思い出してください。

ナレッジベースの新しいアプリ統合のご紹介

本日、ナレッジベース向けの完全なアプリ統合スイートをリリースできることを嬉しく思います。…

チャットのスクリーンショット

共有メールボックスのベストプラクティス10選

共有メールボックスは諸刃の剣です。チームや部門間のコミュニケーションを効率化しますが、…

新しいカスタマイザーのご紹介: ヘルプセンターを完璧にカスタマイズ

Knowledge Base 2.0 のリリース以来、これは間違いなく最もエキサイティングなアップデートです…

検索機能がさらに強化されました

適切な会話を検索することは、あらゆる現代のアプリケーションにとって不可欠であり、私たちはそれを…

メディアライブラリのご紹介 – メディア管理の中心的なハブ

ナレッジベースの開始以来、ユーザーは画像や動画をアップロードできるようになりました。

コマンドセンター – あなたの新たなスーパーパワー

2 日目は、コマンド センター ⌘+K/Ctrl+K をご紹介します 🕸️ さあ、準備しましょう…

ナレッジベース2.0のご紹介 – 驚くほどシンプル、驚くほど強力

ThriveDesk初のローンチウィークへようこそ!これから5日間で、次の新情報を公開します…

顧客中心のビジネスを築く方法 – 初心者のための7つの専門家のヒント

世界の大企業を見てみると、どの企業にも共通していることが一つあります…