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会話を一時停止 — 受信トレイを整理して、何も見逃さないようにしましょう
すべてのチケットに今すぐ対応する必要はありません。スヌーズすれば、適切なタイミングで再び対応できます。今日は緊急ではないものの、後々重要になる会話もあります。顧客からの返信を待っている?社内アップデートを待っている?チケットを放置するのではなく…
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