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DriftとIntercomは、会話型マーケティングとカスタマーサポートの分野でトップクラスの競合です。それぞれ独自の機能を備えており…- 顧客サポート ソフトウェアの元祖である Zendesk には、サポートに必要なものがすべて揃っていますが、次のような点についてよく批判されています...
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- 急速に拡大するビジネスを運営するには、課題が伴います。ビジネスが成長するにつれて、顧客からの問い合わせも増え、…
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