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製品アップデート

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Real-Time Chat Updates & Smarter Attachments

This release makes chat smoother, faster, and more reliable with big improvements to navigation, attachments, infinite scrolling, and real-time updates. Smarter Chat Navigation A new skeleton…

新しい

Email Recipient Validation & Smarter Auto-Reply Detection

This release focuses on keeping communication accurate, reducing noise, and making sure your replies land…

新しい
Saved replies management interface showcasing ThriveDesk customer support automation platform.
Customer support chatbot with customizable canned responses.

Instant Reply Revamp and Improved Assistant Accessibility

We’ve introduced a major update to Instant Replies with a new interface and expanded functionality,…

新しい
ThriveDeskのSurecart統合

ThriveDeskとの連携でSureCartストアを強化

What makes ThriveDesk the ultimate live chat and helpdesk solution for SureCart merchants? Let’s explore.…

保存した返信のデザインを変更

保存した返信のデザインを変更

Happy New Year, folks! It’s a new year, and with it comes new resolutions, goals,…

Customer service approach

9 Proven Customer Service Approach Techniques To Apply Right Now!

As customer experience has evolved into one of the primary differentiators for every company, businesses…

Eコマースのカスタマーサービスのベストプラクティス

顧客からの苦情を減らし、顧客満足度を向上させるeコマース顧客サービスのベストプラクティス

If you own an eCommerce site, there is primarily only one source of revenue for…

Wixに最適なライブチャットアプリ

顧客エンゲージメントを高めるWix向けライブチャットアプリ7選

If you’re looking for a new way to grow your business, adopting a live chat…

解約防止ソフトウェア

顧客離れ防止ソフトウェア6選:期待と現実

Churn might just be the most dreaded term in the entire SaaS industry. After all,…

ThriveDeskの新しい多言語サポートにようこそ

When you’re a business owner, nothing comes closer to customer satisfaction. As the internet has…

AppSumoスタートアップ経済(2022年)

What do Shopify, Zendesk, Buffer, Intercom, Help Scout, and Evernote have in common? They all…

ライブチャットのベストプラクティス9選

ライブチャットのベストプラクティス:顧客サービスを向上させる9つの方法

When it comes to support channels, live chat has consistently been the most popular. Around…

ライブチャットサポートの完全ガイド

ライブチャットサポートの完全ガイド

Live chat support is the ideal online support option for a customer who needs direct…

投稿バナーを更新

リリース ノート、2022 年 8 月: ライブ訪問者追跡、アシスタントの高速化、ドキュメントの改善など!

Welcome to ThriveDesk’s monthly release note! Since our launch of ThriveDesk 2.0, our team has…

顧客サービススキル

15の重要なカスタマーサービススキルとその育成方法

Customer happiness has a significant impact on the success of your organization. If your customer…

ライブチャットソフトウェアはどのようにして検索ランキングを向上させるのでしょうか?

ライブチャットソフトウェアはどのようにして検索ランキングを向上させるのでしょうか?

Google is constantly changing its algorithms. Just because your website is ranking in the top…

ライブチャットソフトウェアの利点

2025年にウェブサイトにライブチャットを導入する9つのメリット

In today’s fast-paced environment, users generally expect a business to act fast with instant customer…