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ナレッジベースの新しいアプリ統合のご紹介
Today, we’re excited to launch a full suite of app integrations for your Knowledge Base. No more copying and pasting lines of code just to add…
カスタマーサポート
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独自の価値提案の創造：ブランドのためのヒントとコツ
What makes your brand stand out from the rest? In today’s crowded marketplace, a Unique Value Proposition (UVP) is essential for success. It captures what makes your brand special and why customers should choose you.…
ザナトゥン・ニーム2024 年 12 月 22 日
インタラクティブな顧客サービストレーニング：魅力的なアクティビティとヒント
Imagine a customer service experience that leaves you smiling. Great service relies on strong communication and emotional connection. Training the team in interactive ways can transform ordinary interactions into extraordinary outcomes. Effective customer service is…
ザナトゥン・ニーム2024 年 12 月 21 日
SaaSの保護：実装すべき主要なセキュリティ対策
Security breaches can devastate organizations financially and reputationally. With increasingly sophisticated cyber threats, safeguarding your Software as a Service (SaaS) applications is essential for any business. Studies show that 43% of cyber attacks target small…
ザナトゥン・ニーム2024 年 12 月 20 日
顧客フィードバックをマスターする：傾聴と学習のための10の実証済みメソッド
Every voice matters, especially the voice of the customer. In the world of business, understanding what customers want can drive success. Gathering and acting on customer feedback is crucial for any thriving organization. Effective feedback…
ザナトゥン・ニーム2024 年 12 月 19 日
カスタマーサポートの未来：AIチャットボットがヘルプデスクをどう再定義するのか
Imagine getting instant help any time of day. That’s the power of AI chatbots in customer support. These digital assistants are revolutionizing how companies engage with customers. AI chatbots offer unmatched benefits, transforming support into…
ザナトゥン・ニーム2024 年 12 月 18 日
