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Vous souhaitez ajouter une base de connaissances à votre site WordPress ? Le bon thème fait toute la différence. Dans cet article, nous explorons 7 thèmes de base de connaissances.
Nous les avons sélectionnés sur la base de recherches et de tests approfondis. Nos critères : convivialité, personnalisation, réactivité et expérience utilisateur.
Que vous ayez besoin de conseils de dépannage, d'informations sur les produits ou de FAQ, vous trouverez ici un thème adapté. Ces thèmes bien conçus vous aideront à créer rapidement une base de connaissances attrayante et consultable. Les visiteurs peuvent facilement trouver des solutions.
Lisez la suite pour découvrir nos recommandations pour les meilleurs thèmes de base de connaissances WordPress. Ceux-ci créeront une ressource d'information inestimable sur votre site.
Qu'est-ce que la base de connaissances ?
A base de connaissances est un répertoire centralisé d'informations qui sert de référence complète pour un sujet ou un domaine particulier. Il comprend généralement des faits, des procédures, des guides de dépannage et d'autres données pertinentes, organisés de manière structurée pour faciliter la recherche.
Les bases de connaissances sont couramment utilisées dans divers domaines, tels que l'assistance à la clientèle, les technologies de l'information et l'éducation, pour fournir des informations rapides et accessibles. Elles améliorent l'efficacité en permettant aux utilisateurs de trouver des solutions de manière indépendante, réduisant ainsi la nécessité de demandes répétées. Par essence, une base de connaissances agit comme une ressource précieuse, favorisant l'apprentissage et la résolution de problèmes dans un contexte spécifique.
7 meilleurs thèmes de base de connaissances WordPress en un coup d'œil
| Thème | Tarification | Options de personnalisation | Fonctionnalité de recherche | Favorable à l'optimisation des ressources (SEO) | Assistance et documentation |
|---|---|---|---|---|---|
| KnowAll | A partir de $149.50/an | Très large | Recherche puissante avec filtres et suggestions | Optimisé pour les moteurs de recherche | Documentation complète, didacticiels vidéo et équipe d'assistance réactive |
| Docly | Commence à $59 | Constructeur par glisser-déposer, multiples options de mise en page, schémas de couleurs personnalisés | Recherche avancée avec autocomplétion et filtrage | Outils de référencement intégrés et fonctions d'optimisation | Documentation détaillée, guides vidéo et forum d'assistance actif |
| Lore | Commence à $59 | Plusieurs mises en page prédéfinies, couleurs et polices personnalisables, options d'en-tête et de pied de page. | Recherche instantanée avec filtrage en direct | Code propre et optimisé pour les moteurs de recherche | Documentation détaillée, FAQ et accès à une équipe d'assistance dédiée. |
| Docfi | Commence à $29 | Modèles personnalisables, formats d'articles personnalisés, diverses options de widgets | Recherche avancée avec mise en évidence des mots-clés et filtrage par catégorie | Outils de référencement intégrés et balisage des schémas | Documentation en ligne, didacticiels vidéo et accès aux tickets d'assistance |
| Neve | À partir de $69/an | Constructeur d'en-tête et de pied de page par glisser-déposer, palettes de couleurs globales, fonctionne avec les principaux constructeurs de pages, plus de 100 sites de démarrage. | Pas de fonction de recherche intégrée, dépend du moteur de recherche de WordPress ou d'un plugin tiers. | Code optimisé pour le référencement, compatible avec AMP, un support actif peut vous aider avec les meilleures pratiques de référencement. | Équipe d'assistance active, mises à jour en un clic, documentation détaillée avec possibilité d'amélioration |
| Astra | Commence à $49 | Options étendues pour les mises en page, les en-têtes, les pieds de page, les couleurs, la typographie, les mises en page de blog, les paramètres WooCommerce, etc. Intégration avec les constructeurs de pages pour des en-têtes, pieds de page et mises en page personnalisés. | Pas de fonction de recherche intégrée, dépend du moteur de recherche de WordPress ou d'un plugin tiers. | Code propre, balisage schema, convivial pour les mobiles, chargement rapide et intégration avec des plugins SEO. | Assistance 24/7, documentation détaillée, tutoriels vidéo et base de connaissances |
| OceanWP | A partir de $35/an | Options étendues pour la mise en page du site, le pied de page, les couleurs, la typographie, le blog et la boutique, les barres latérales, les shortcodes, les icônes, l'en-tête mobile, les CSS/JS personnalisés, le réglage des performances, les paramètres réactifs, l'en-tête et la barre supérieure, la recherche, les widgets et les options de remplacement des pages individuelles. | Formulaire de recherche intégré avec options mobiles, s'appuie sur la recherche principale de WordPress pour les résultats | balisage Schema de base intégré, balises H réglables, paramètres SEO supplémentaires et compatibilité avec les plugins SEO | Documentation complète, didacticiels vidéo, forum d'utilisateurs et assistance par tickets. |
Les 7 meilleurs thèmes de base de connaissances pour WordPress
1. KnowAll
KnowAll est un thème WordPress flexible et riche en fonctionnalités de l'équipe HeroThemes, qui vous permet de créer, d'organiser et de gérer des bases de connaissances avancées, des sites de documentation, des wikis d'entreprise, des centres d'assistance et des FAQ.
Caractéristiques principales :
- Types d'articles personnalisés pour une organisation pratique du contenu comme les articles, les catégories, les auteurs, etc.
- Système de taxonomie robuste permettant de catégoriser et d'étiqueter précisément tous les articles
- 11 mises en page et pages d'accueil prédéfinies pour s'adapter aux différentes conceptions de bases de connaissances
- Constructeur intuitif par glisser-déposer pour créer facilement des mises en page personnalisées sans codage
- Recherche et filtrage AJAX puissants pour trouver facilement des articles pertinents
- Options de commentaires des utilisateurs et classement par étoiles pour évaluer et améliorer le contenu
- Optimisations SEO intégrées et balisage schema pour une meilleure visibilité dans les moteurs de recherche
- Suggestions d'articles connexes pour lier le contenu pertinent pour les utilisateurs
- Menu de table des matières extensible sur les articles longs pour une navigation rapide
- Recherche rapide en texte intégral dans tout le contenu publié de la base de connaissances
- Conception entièrement réactive et optimisation mobile
- Multilingue et prêt à être traduit pour un accès mondial
- Options de marque blanche pour correspondre à l'image de marque et aux personnalisations via les paramètres du thème
- Documentation étape par étape et tutoriels d'installation pour l'orientation
| Pour | Cons |
|---|---|
| Facilite la création de contenu et la construction de pages pour les non-codeurs | Les fonctionnalités étendues peuvent nécessiter une petite courbe d'apprentissage au départ |
| Des types d'articles personnalisés, un système de taxonomie et des catégories simplifient l'organisation de l'information. | Il est possible de personnaliser la conception de base, mais des développeurs peuvent s'avérer nécessaires pour apporter des modifications plus poussées. |
| Fournit des données exploitables sur l'utilisation et les performances | En tant que thème premium, KnowAll nécessite un achat unique, ce qui peut dissuader certains acheteurs. |
| Amélioration de la visibilité dans les moteurs de recherche grâce au balisage et à la conformité |
Meilleur pour : Création de bases de connaissances conviviales et riches en fonctionnalités, avec des outils d'organisation du contenu étendus, des fonctionnalités de recherche puissantes et une optimisation SEO intégrée.
Tarification
KnowAll est fourni avec tout achat de HeroicKB, à partir de $149.50/an.
2. Docly
Docly est un thème WordPress de base de connaissances puissant qui transforme même les connaissances les plus complexes en une documentation étonnante et conviviale. Grâce au glisser-déposer intuitif et aux mises en page préconstruites, vous pouvez créer sans effort de magnifiques guides, tutorielset des manuels qui informent, engagent et ravissent vos utilisateurs.
Caractéristiques principales :
- Intégration de bbPress pour les forums et les discussions du service d'assistance
- Options pour ajouter des wikis et de la documentation
- Trois modèles de démonstration principaux au choix
- Des mises en page conviviales axées sur la lisibilité
- Sections de la FAQ rabattables
- Menu de navigation du document
- Recherche puissante sur l'ensemble du site
- Compatible avec le plugin de construction de pages Elementor
- Édition de modèles avec l'éditeur "glisser-déposer" (drag and drop)
| Pour | Cons |
|---|---|
| Les forums bbPress étendent leurs fonctionnalités | Nombre limité de modèles |
| Prise en charge de plusieurs types de contenu de base de connaissances | Compétences de base en matière d'édition et de HTML |
| Navigation aisée dans le contenu pour les visiteurs | Les plugins supplémentaires comme Elementor sont payants |
| Design personnalisable via Elementor | Un soutien communautaire moins important que celui de ses rivaux |
Meilleur pour : Construire une documentation visuellement attrayante et conviviale, offrant des mises en page prédéfinies et une édition par glisser-déposer, et s'intégrant au plugin de forum bbPress pour un soutien interactif.
Tarification
Le prix de base commence à $59 avec 6 mois d'assistance.
3. Lore
Lore est un produit haut de gamme, léger WordPress thème spécialisé pour les sites de documentation en ligne, les tutoriels, les forums d'assistance et les bases de connaissances. Avec son design et son développement de qualité européenne optimisés pour la vitesse, Lore simplifie la construction de sites axés sur le service et l'information de votre public.
Caractéristiques principales :
- Léger et rapide
- Modèles de couleurs personnalisés
- Types d'articles personnalisés pour la base de connaissances
- FAQ et modèles d'articles de blog
- Intégration de bbPress pour les forums
- Conception adaptée aux mobiles
- Prêt pour la traduction avec support RTL
- Fonctionne avec les principaux constructeurs de pages
- Importation d'un site de démonstration en un clic
| Pour | Cons |
|---|---|
| De bonnes performances grâce à une base de code propre | Moins de contrôle sur les détails complexes de la conception |
| Possibilités de personnalisation rapide | Nécessite un plugin pour les forums avancés |
| Gestion de plusieurs types de contenus clés | La personnalisation complexe de l'interface utilisateur nécessite des compétences en codage |
Meilleur pour : Construire des bases de connaissances légères, optimisées pour la vitesse, avec un design minimaliste, offrant des mises en page préfabriquées et une réactivité adaptée aux mobiles, et fonctionnant de manière transparente avec les principaux constructeurs de pages.
Prix :
Le prix de base commence à $59 avec 6 mois d'assistance.
4. Docfi
Docfi est un thème WordPress tout-en-un qui simplifie la création, l'organisation et le partage de documents, tout en permettant à l'utilisateur d'avoir accès à l'information. l'intégration transparente le puissant forum BBPress pour une assistance et un engagement des utilisateurs sans faille. L'interface intuitive de Docfi, son design SEO-friendly et ses nombreuses options de personnalisation permettent à vos utilisateurs de trouver rapidement des réponses et de profiter d'une expérience transparente sur tous les appareils. Prenez le contrôle de votre documentation et donnez du pouvoir à votre audience.
Caractéristiques principales :
- Intégration de BBPress pour les forums communautaires
- Optimisation SEO pour une meilleure visibilité dans les moteurs de recherche
- La conception réactive s'adapte à l'accès à tout type d'appareil
- Personnalisation illimitée des couleurs, des polices et de la mise en page
- Basé sur la dernière version de Bootstrap 5
- Importation d'une démo en 1 clic pour une installation rapide
- Elementor drag & drop page builder inclus
- Plusieurs modèles de pages d'accueil et de documents
- Documentation détaillée pour l'orientation
- Assistance à la clientèle 24 heures sur 24
| Pour | Cons |
|---|---|
| Capacités de personnalisation étendues | Les grands sites peuvent avoir un impact sur les limites d'hébergement |
| Développement actif avec des mises à jour fréquentes | Dépend de l'installation du plugin BBPress |
| Améliore le classement dans les moteurs de recherche pour faciliter la découverte | Des compétences en matière de CSS personnalisé sont nécessaires pour les modifications avancées |
Meilleur pour : Équilibrer les puissantes fonctionnalités de la base de connaissances avec l'engagement de la communauté grâce à l'intégration du forum bbPress, en offrant des options de personnalisation étendues et en fournissant des outils d'édition conviviaux.
Prix :
Le prix de base commence à $29 avec 6 mois d'assistance.
5. Neve
Neve simplifie la création de sites web. Ce thème mobile et AMP-ready permet à tout le monde, des débutants aux professionnels, de créer facilement des sites web époustouflants et rapides comme l'éclair. Choisissez parmi des mises en page préconçues, intégrez de manière transparente les constructeurs de pages les plus populaires et regardez votre site web prendre vie. Neve est conçu pour durer, avec des mises à jour fréquentes, des performances fiables et des fonctionnalités de pointe. un soutien exceptionnel à la clientèle.
Caractéristiques principales :
- Temps de chargement ultra rapide inférieur à 1 seconde
- Extrêmement léger (28 Ko)
- Constructeur d'en-tête et de pied de page personnalisable (drag & drop)
- Palettes de couleurs globales pour une conception cohérente
- Fonctionne avec les principaux constructeurs de pages comme Elementor
- Plus de 100 sites de démarrage prêts à l'emploi
- Prêt pour la traduction et la langue RTL
- Prise en charge des arrière-plans personnalisés
- Méga menus puissants
- Optimisé pour les moteurs de recherche et compatible avec AMP
- Personnalisateur intuitif en direct pour modifier le site en temps réel
- Assistance active et mises à jour en un clic
| Pour | Cons |
|---|---|
| Des performances ultra-rapides au service de l'expérience utilisateur | La personnalisation du design nécessite la version Pro |
| Configuration rapide et facile du thème | Les besoins en hébergement peuvent augmenter considérablement au fil du temps |
| Des centaines de sites préfabriqués pour s'inspirer | Absence de dépannage communautaire par la foule |
| A l'épreuve du temps grâce à des mises à jour constantes des plugins et du noyau | Les sites de démarrage peuvent avoir besoin d'être adaptés aux marques |
Meilleur pour : Construire des bases de connaissances rapidement et facilement avec des mises en page préconçues, des fonctionnalités de glisser-déposer et une compatibilité avec les principaux constructeurs de pages, offrant une convivialité mobile exceptionnelle et une prise en charge AMP.
Prix :
À partir de $69/an
6. Astra
Astra, un thème WordPress polyvalent et léger, étend ses fonctionnalités pour répondre aux besoins des sites web de bases de connaissances de manière transparente. Connu pour sa rapidité et son efficacité, Astra offre un site de démarrage dédié, conçu explicitement pour créer des bases de connaissances complètes. Grâce à ses options de personnalisation conviviales et à sa compatibilité avec les constructeurs de pages les plus populaires, Astra permet aux utilisateurs de construire et d'organiser sans effort une base de connaissances informative et visuellement attrayante. Le design responsive du thème assure une expérience utilisateur transparente sur tous les appareils, tandis que ses capacités d'intégration robustes en font un excellent choix pour ceux qui recherchent une solution flexible et riche en fonctionnalités pour leur base de connaissances WordPress.
Caractéristiques principales :
- Chargement en moins de 0,5 seconde
- Poids inférieur à 50KB
- Options de mise en page pour l'en-tête, le blog et les pages
- En-tête transparent et collant
- Personnalisation de l'en-tête mobile
- Méga menus puissants
- Barres latérales personnalisées
- Options de couleur et de typographie
- Intégré à WooCommerce
- Mises en page encadrées, matelassées, pleine largeur
- En-têtes de page personnalisés
- Prise en charge de plus de 700 polices Google
- Maçonnerie de blogs et mise en page en grille
- Défilement infini et chargement ajax
- Palette de couleurs et style global
- Cloner/supprimer les éléments de construction de l'en-tête/du pied de page
- Intégration de Web Stories
- Prise en charge des didacticiels LifterLMS et LearnDash
| Pour | Cons |
|---|---|
| Des temps de chargement extrêmement rapides | Design limité par rapport à la concurrence haut de gamme |
| Très léger et optimisé | Un trop grand nombre d'options peut sembler insurmontable |
| Intégrations de qualité avec les principaux plugins | Les personnalisations avancées nécessitent des compétences de développeur |
| Des centaines de possibilités de personnalisation | Absence de constructeur de site "drag and drop" (glisser-déposer) |
| Soutien actif de la communauté des utilisateurs |
Meilleur pour : Construire des bases de connaissances riches en fonctionnalités avec des options de personnalisation étendues, supporter des plugins puissants comme bbPress et LearnDash, et offrir un code propre pour des performances optimisées.
Prix :
Commence à $49
7. OceanWP
OceanWP est un thème WordPress puissant et convivial qui vous donne le contrôle ultime de votre site web. Plongez dans une mer d'options de personnalisation, des mises en page polyvalentes et du design mobile-first aux paramètres de page détaillés et au code personnalisé - le tout dans une interface intuitive. OceanWP vous permet de construire un site web qui reflète parfaitement votre vision, avec un référencement solide et une assistance de premier ordre qui vous guide à chaque étape. Choisissez OceanWP et faites des vagues avec votre présence en ligne.
Caractéristiques principales :
- 3 styles de mise en page pour le site web
- Largeurs de conteneurs réglables
- Améliorations SEO et balisage schema
- 7 styles d'en-tête intégrés
- Barre supérieure et options d'en-tête mobile
- Prise en charge de plus de 700 polices Google
- Ajout de code CSS/JS personnalisé
- Mises en page indépendantes pour le blog et la boutique
- Gestionnaire d'encadrés
- Bibliothèque de shortcodes
- Constructeur de boucles de contenu
- LifterLMS, Easy Digital Downloads, extensions WooCommerce
| Pour | Cons |
|---|---|
| De grandes possibilités de personnalisation | Limites de conception par rapport aux concurrents |
| Simplifie la construction des en-têtes et des pieds de page | Courbe d'apprentissage importante |
| Des centaines d'ajustements de style possibles | Dépendances supplémentaires pour la fiabilité du plugin |
| Prise en charge des principaux plugins de commerce électronique |
Meilleur pour : Les entreprises qui ont besoin d'un contrôle ultime de la conception avec une pléthore d'options de personnalisation, les organisations qui utilisent divers plugins eCommerce comme WooCommerce, et les entreprises qui se sentent à l'aise avec une courbe d'apprentissage plus raide pour les fonctionnalités avancées.
Prix :
A partir de $35/an
La base de connaissances la plus compatible pour WordPress
ThriveDesk
ThriveDesk est avant tout un logiciel de helpdesk, mais il a une fonction très importante. une base de connaissances puissante Le portail avancé, appelé "Docs", permet aux entreprises de créer un centre d'aide avec des articles pour aider les clients en libre-service. Le portail avancé simplifie la création de contenu, l'organisation et l'analyse des données, tandis que le site public optimisé permet une exploration transparente.
Il s'intègre à chat en direct pour des réponses instantanées. Les cas d'utilisation couvrent les documents sur les produits, les wikis internes, les tutoriels, les documents sur les API, et bien plus encore. Des contrôles étendus de la marque et de la conception permettent de s'adapter à l'esthétique de l'entreprise.
La base de connaissances est hautement personnalisable en termes d'image de marque et peut être intégrée de manière transparente dans le système d'information de l'entreprise. Assistant ThriveDesk pour faciliter la recherche et l'accès aux réponses sans perdre le contexte. Même si ce n'est qu'une des fonctionnalités de ThriveDesk, sa base de connaissances est tout aussi puissante et efficace que la plupart des thèmes de base de connaissances autonomes de cette liste.
Caractéristiques principales :
- Portail intuitif de la base de connaissances pour une édition rationalisée du contenu et des informations sur les données
- Site réactif orienté vers le public avec une recherche puissante pour le libre-service
- Intégration avec l'assistant Live Chat pour des réponses instantanées sans perte de contexte
- Cas d'utilisation : aide produit, docs, wikis, FAQ, APIs, SOPs
- Marquage personnalisé - logo, couleurs, polices, arrière-plans
- Analyse des performances du contenu et de l'utilisation
- Centre d'aide public ou privé
- Éditeur d'articles par blocs
- Affiche les collaborateurs de l'article
- Catégories imbriquées avec classement par glisser-déposer
- Une image de marque hautement personnalisable
- Intégration avec ThriveDesk Assistant pour la recherche et le support client en libre-service
- Permet des réponses instantanées à partir de documents dans la boîte de réception partagée et le chat en direct
- Raccourcis clavier pour un accès facile
- Possibilité d'épingler des articles favoris
- Bases de connaissances illimitées
- Contrôles de l'optimisation du référencement
- Prise en charge des domaines personnalisés
- Options de contrôle d'accès telles que la protection par mot de passe et les restrictions IP
| Pour | Cons |
|---|---|
| Des options publiques/privées flexibles | les options de personnalisation de la marque peuvent ne pas répondre à tous les besoins des entreprises |
| Éditeur intuitif basé sur des blocs | Courbe d'apprentissage potentielle avec l'éditeur basé sur les blocs pour certains utilisateurs |
| Le portail intuitif simplifie la création de contenu et l'analyse des données | |
| Marque/design hautement personnalisable | |
| La fonction de réponses instantanées accélère les temps de réponse des agents | |
| Possibilité d'épingler des articles favoris pour sauvegarder les recherches futures |
Meilleur pour : Les entreprises qui utilisent déjà ThriveDesk et qui veulent une extension de base de connaissances robuste, les entreprises qui ont besoin d'une organisation et d'une analyse avancées du contenu, et les organisations qui ont des exigences complexes en matière de documentation.
Prix :
L'offre la plus basique de ThriveDesks commence à $25/mois
Les meilleurs thèmes WordPress gratuits pour les bases de connaissances
Nous avons examiné certains des meilleurs thèmes que l'on puisse acheter, mais la création d'une base de connaissances riche sur votre site WordPress ne doit pas nécessairement être une entreprise coûteuse. De nombreux thèmes de base de connaissances gratuits mettent à votre disposition des fonctionnalités robustes et une personnalisation à portée de main. Ils facilitent la construction de magnifiques wikis, de manuels en ligne, de sites de documentation étendus et de FAQ interactives.
Si votre objectif est de partager des informations précieuses avec votre public de manière conviviale et dans le respect de votre budget, ne cherchez pas plus loin. Ces thèmes de base de connaissances WordPress open-source répondent à vos besoins - sans vous coûter un centime.
Alors que les thèmes premium offrent des fonctionnalités supplémentaires, ces cinq options gratuites flexibles peuvent vous permettre de mettre en place votre ressource informative et consultable et valent la peine d'être examinées :
1. KnowX - Offre des types de messages et des modèles personnalisés pour les bases de connaissances, les wikis, les sites de documentation, etc.
2. Centre de connaissances - Il comprend des options pour les tables de contenu, les fils d'Ariane, le vote, les évaluations et la recherche de documentation.
3. Base de connaissances Lite - Thème gratuit léger et rapide pour la création de FAQ, de manuels et de tutoriels.
4. Base de connaissances - Conçu spécifiquement pour les bases de connaissances complètes et les centres de documentation.
5. Je sais - Thème gratuit moderne, élégant et facile à utiliser pour la création de bases de connaissances. Design épuré et navigation simple pour des documents conviviaux et sans encombrement.
Conclusion
Naviguer dans la vaste gamme de thèmes de base de connaissances pour WordPress peut être une tâche décourageante, mais cette liste met en évidence certaines des meilleures options disponibles, à la fois premium et gratuites. Chaque thème apporte son mélange unique de design, de fonctionnalité et de personnalisation, répondant ainsi à différentes préférences et exigences.
Que vous privilégiez une interface propre et moderne, une fonctionnalité de recherche puissante ou la facilité d'utilisation, ces thèmes offrent une base solide pour construire des bases de connaissances informatives et conviviales.
En explorant ces options, tenez compte de vos besoins spécifiques, de la nature de votre contenu et de l'expérience utilisateur que vous souhaitez offrir.
En fin de compte, le meilleur thème de base de connaissances pour votre site WordPress est celui qui s'aligne parfaitement avec votre vision, garantissant une plateforme attrayante et efficace pour que votre public accède à des informations précieuses.
