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Ability to be part of multiple organizations in a single account.
Best Help Scout Alternative
ThriveDesk vs Help Scout
Get the ✨AI your customer deserves, elevate your team with AI copilot and unlimited seats without additional monthly fees. Zero hidden upsells, backed by the best customer support in the industry, are all reasons why you need to switch from Help Scout to ThriveDesk
Feature Comparision
ThriveDesk vs Help Scout
When comparing ThriveDesk to Help Scout, you’ll find that ThriveDesk is not only a powerful and intuitive AI-driven customer support platform but also comes at a fraction of the cost. Plus, our customer service team treats you like more than just a number—no matter how much you spend with us.
Why choose ThriveDesk over Help Scout?
There is a difference between the two tools. Below is a quick glance at them.
スライブデスク
ヘルプスカウト
migrate everything
Migrate with confidence
Unlike our competitors, ThriveDesk provides full data migration at no additional cost.
Start for free
既存の技術スタックと接続する
ThriveDeskソフトウェアを、既にご利用中のマーケティング、分析、成長促進ツールと統合しましょう。反復的なタスクを効率化し、より重要な業務に集中できる時間を確保できます。
Say goodbye 👋 to one more recurring cost
Sign up today and say goodbye to RECURRING FEES. One Time Plan only available for a limited time!
IT's easy to setup and start using. I'm using it on daily basis as a main support channel in a ecommerce shop. The UI is much better than other helpdesk. This makes keeping up with request easier and faster. -- Jason C
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This offer valid till
Solopreneur
$199
One Time
まずは...
- 1 Mailbox
- 2 seats included
- Live Chat Assistant
- Unlimited emails
- Unlimited chats
- @メンション付きの内部メモ
- タグ付け
- 統合
Startup
$699
One Time
All Solopreneur Features +
- 2 Mailboxes
- 5 seats included
- 1 Knowledge base
- リアルタイム訪問者追跡
- Chat Transcript
- 満足度評価（CSAT）
- 報告
Split payment required manual activation. お問い合わせ after successful payment.
Business
最も人気のある
$999
One Time
All Startup Features +
- 3 Mailboxes
- 10 seats included
- 2 Knowledge Base
- ワークフロー自動化
- 高度な自動化ルール
- API & Webhook
- WPポータル
Split payment required manual activation. お問い合わせ after successful payment.
All plans include these amazing features
- Unlimited Emails
- Unlimited Live Chat
- Brandable Chat widget
- Internal notes and @mentions
- Instant Replies
- Email, In-app, Browser notificaitons
- Multilingual support
- Mobile application
- Email, Chat and Discord support
- Lifetime software updates
- 14 day money back guarantee
- Access to ThriveDesk academy
Our 100% No-Risk Money Back Guarantee!
We’re excited to have you experience ThriveDesk. Over the next 30 days, if ThriveDesk isn’t the best fit, simply reach out!
We’ll happily refund 100% of your money. No questions asked.
Thanks,
パルベズ・アクテル
Founder, ThriveDesk
スターター
For small teams who want to improve their customer relationships.
$79/lifetime
Includes:
- 2 seats included
- 1 mailboxes included
- Unlimited emails
- ライブチャット
- Reports
- Canned replies
- App integration
Essential
Best price for value
Businesses that need all the bells and whistles for customer communication.
$169/lifetime
All the benefits of Starter, plus:
- 1 Knowledge Base included
- ワークフロー自動化
- HTML Signature
- Reports (Full history)
- Standard integration
- プライベートノート
The rest of this page will help you understand why we think ThriveDesk is a better alternative to Help Scout both in terms of value and pricing.
Actually collaborative Live chat
Help center inside your website
Global and Inbox specific canned reply
Be a part of multiple organization
ThriveDesk is more affordable than Help Scout
Simple and SEO friendly Knowledge base
デスクから出たらすぐにモバイル対応
ThriveDeskのウェブアプリでお気に入りの機能はすべてモバイルアプリでもご利用いただけます👇
- メッセージの表示、返信、転送
- メモを追加する
- 同僚を@メンション
- 会話にタグを作成、編集、追加する
- 担当者の管理
- 衝突検出
- ...その他多数
お気に入りのアプリと統合
ThriveDesk は何百ものアプリとシームレスに接続し、チームのワークフローを簡素化します。
なぜ私たちはこんなに手頃な価格なのか（そしてこれからもずっとそうあり続けるのか）
私たちの競合他社は、ベンチャーキャピタルやプライベートエクイティから資金を調達し、急速な成長を追い求め、人よりも利益を優先していました。
最初は、中小企業のオーナーであるあなたのために構築してくれます。しかし、すぐに彼らの視点は変わります。
エンタープライズクライアントはより大きな利益を約束するので、それを追いかけます。新機能はエンタープライズ向けに開発され、あなたのために開発されるわけではありません。インターフェースは肥大化します。シンプルさは 犠牲になった.
突然、愛用していたツールが自分のものではなくなったように感じることがあります…
それは私たちではありません。
私たちは別の道を選びました。私たちはブートストラップ型で、つまり資金はただ一つのグループ、つまりあなた、私たちの 顧客.
私たちには感銘を与えなければならない投資家も、追いかけなければならない四半期利益目標もなく、私たちがサービスを提供しようとしている人々から私たちを引き離すような企業としての夢もありません。
私たちの使命はシンプルです。 優れた顧客サービスを通じてビジネスの成長を支援します。
私たちは大きな夢を持つ小規模で機敏なチームであり、コストを低く抑えてその節約分をお客様に還元することに誇りを持っています。
決して使わない機能に「エンタープライズ」価格を支払うことにうんざりしているのなら、それは理解できます。
私たちはあなたより成長するためにここにいるわけではありません。あなたと共に成長するためにここにいるのです。
これは単なるビジネス上の決断ではなく、私たちの信念です。そして、私たちは日々、この信念に従って生きていることを誇りに思っています。
— あなたのために働くチーム全員より
When comparing ThriveDesk with Help Scout people typically ask the following questions before they make the switch to ThriveDesk
I am on a grandfathered plan. Can you match it?
Yes, we can match your plan with Help Scout, however it relies on a few factors because we want to ensure that every deal we make is profitable (i.e. we do not match AppSumo deals). Simply provide us an invoice so we can confirm that we’re able to execute the work.
Can I try before I buy?
Yes, we can try your plan for free for 7-day. If you don’t like what you see, just 1-click close your account.
Do you offer discount for startups & non-profits?
Yes, we offer per-user discounts for non-profits. As a startup ourselves, we understand the value of your money. ThriveDesk was designed to be affordable for startups and small businesses just getting started.
Can I bring all my data to ThriveDesk?
It depends on how you’ve set things up but generally yes. During migration we can help you port all your setup over to ThriveDesk but may have to do it in a more ‘ThriveDesk-way’ as every platform is different.
How long does a migration take?
90% of migrations are done within a day. The remaining 10% depends on the size of the data you have.
Do I need to pay for the migration?
If you are on our PRO plan, we will migrate your account at no cost. Others need a one-time fee for migration, with prices varying based on the volume of your data.