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匿名ライブチャットのご紹介
We’re ecstatic to kick off 2024 with a bang, introducing our much-anticipated and highly-requested feature – ‘Anonymous Live Chat’! At ThriveDesk, we take pride in being…
カスタマーサポート
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顧客からの苦情を減らし、顧客満足度を向上させるeコマース顧客サービスのベストプラクティス
If you own an eCommerce site, there is primarily only one source of revenue for you; customers. More customers mean more sales, and more sales mean more profit. But how do you keep these streamlined…
パルベズ・アクテル2022 年 11 月 27 日
ライブチャットのベストプラクティス：顧客サービスを向上させる9つの方法
When it comes to support channels, live chat has consistently been the most popular. Around 41% of consumers preferring live chat support over any other channel while others prefer email or even social media. We’ve…
パルベズ・アクテル2022 年 9 月 22 日
ライブチャットサポートの完全ガイド
Live chat support is the ideal online support option for a customer who needs direct and impromptu assistance because it enables interaction with the capacity to share links, gathers data, and saves a full transcript…
パルベズ・アクテル2022 年 9 月 20 日
15の重要なカスタマーサービススキルとその育成方法
Customer happiness has a significant impact on the success of your organization. If your customer satisfaction level is low, your customer loyalty and retention will also be intense. It’s also a sign of bad customer…
パルベズ・アクテル2022 年 8 月 30 日
ライブチャットソフトウェアはどのようにして検索ランキングを向上させるのでしょうか?
Google is constantly changing its algorithms. Just because your website is ranking in the top 10 today doesn’t mean that it will maintain that position in the future. It’s essential to use live chat software…
パルベズ・アクテル2022 年 8 月 29 日