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Introducing Custom Fields for Tickets – Tailor Your Support, Your Way

We’re kicking off 2026 with our first major release of the year: Custom Fields for Tickets. This powerful new feature lets you customize your ticketing system to fit your unique workflows with absolutely no code. Whether you need to track…

新しい
顧客サービスの経験

顧客サービス体験の向上:平均から卓越へ

Understanding the importance of customer service is essential for any business looking to thrive in…

顧客レビューの力:本物のフィードバックが売上を伸ばす方法

Discover how customer reviews influence purchasing decisions and build trust. Learn strategies to leverage authentic…

AIカスタマーサービス:顧客体験と効率性を革新

Discover how AI is transforming customer service with automation, personalization, and efficiency gains. Learn about…

Elevating Customer Satisfaction: Strategies for Success in 2026

What truly makes a customer happy? This seemingly simple question holds the key to success…

顧客ロイヤルティの向上:顧客維持管理システムの力を探る

顧客維持管理システムは、顧客関係を育み、リピートビジネスを促進するためのソフトウェアです。…

パーソナライゼーションを活用してeコマースの顧客体験を向上させる方法

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電子商取引ストアからパーソナライズされたオファーを受け取ったら、…だった時代を思い出してください。

ナレッジベースの新しいアプリ統合のご紹介

本日、ナレッジベース向けの完全なアプリ統合スイートをリリースできることを嬉しく思います。…

チャットのスクリーンショット

共有メールボックスのベストプラクティス10選

共有メールボックスは諸刃の剣です。チームや部門間のコミュニケーションを効率化しますが、…

新しいカスタマイザーのご紹介: ヘルプセンターを完璧にカスタマイズ

Knowledge Base 2.0 のリリース以来、これは間違いなく最もエキサイティングなアップデートです…

検索機能がさらに強化されました

適切な会話を検索することは、あらゆる現代のアプリケーションにとって不可欠であり、私たちはそれを…

メディアライブラリのご紹介 – メディア管理の中心的なハブ

ナレッジベースの開始以来、ユーザーは画像や動画をアップロードできるようになりました。

コマンドセンター – あなたの新たなスーパーパワー

2 日目は、コマンド センター ⌘+K/Ctrl+K をご紹介します 🕸️ さあ、準備しましょう…

ナレッジベース2.0のご紹介 – 驚くほどシンプル、驚くほど強力

ThriveDesk初のローンチウィークへようこそ!これから5日間で、次の新情報を公開します…

顧客中心のビジネスを築く方法 – 初心者のための7つの専門家のヒント

世界の大企業を見てみると、どの企業にも共通していることが一つあります…

新しいメールエイリアス機能: これまでにないサポートワークフローの効率化

最も要望の多かったヘルプデスク機能の 1 つをリリースすることをお知らせします。