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製品アップデート
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Custom Chatbot Branding & Smarter AI Copilot Actions
This release brings more customization to the AI chatbot, smarter Copilot actions, and refinements to improve usability across devices. Customizable AI Chatbot You can now set…
Real-Time Chat Updates & Smarter Attachments
This release makes chat smoother, faster, and more reliable with big improvements to navigation, attachments,…
Smarter Scraping, Improved Conversations & Performance Fixes
This release delivers smarter scraping, improved conversations, and more accurate insights. We’ve also focused on…
顧客ロイヤルティの向上：顧客維持管理システムの力を探る
A customer retention management system is software for nurturing customer relationships and encouraging repeat business.…
パーソナライゼーションを活用してeコマースの顧客体験を向上させる方法
Remember those days when if you received personalized offers from an ecommerce store, it would…
ナレッジベースの新しいアプリ統合のご紹介
Today, we’re excited to launch a full suite of app integrations for your Knowledge Base.…
共有メールボックスのベストプラクティス10選
Shared mailboxes can be a double-edged sword. They streamline communication for teams and departments, acting…
新しいカスタマイザーのご紹介: ヘルプセンターを完璧にカスタマイズ
Since the launch of Knowledge Base 2.0, this is hands down the most exciting update…
検索機能がさらに強化されました
Searching for the right conversation is essential in any modern application, and we’ve taken it…
メディアライブラリのご紹介 – メディア管理の中心的なハブ
Since the launch of our Knowledge Base, we’ve allowed users to upload images and videos,…
コマンドセンター – あなたの新たなスーパーパワー
For Day 2, we’re excited to bring you Command Center ⌘+K/Ctrl+K 🕸️ Get ready to…
ナレッジベース2.0のご紹介 – 驚くほどシンプル、驚くほど強力
Welcome to ThriveDesk’s very first Launch Week! Over the next five days, we’ll be revealing…
顧客中心のビジネスを築く方法 – 初心者のための7つの専門家のヒント
When we look at the big companies in the world, they all have one thing…
新しいメールエイリアス機能: これまでにないサポートワークフローの効率化
We’re thrilled to announce the launch of one of the most requested help desk features…
ドリフト vs インターコム：徹底比較
Drift and Intercom are top contenders in the world of conversational marketing and customer support.…
ナレッジベースのベストプラクティス10選
A knowledge base acts as a central information repository, offering a self-service solution to common…
あなたにとって優れた顧客サービスとは何を意味しますか?
Have you ever checked into an overnight hotel room to find chocolates on the bedspread…