本利用規約は、ThriveDeskのサービス（無料プラン、月間、四半期、年間、その他当社が提供するあらゆるサブスクリプションプラン）へのお客様のアクセスおよび利用を規定するものです。お客様は、当該プランに定める対価と引き換えに、本利用規約に基づく料金をお支払いいただくことで、本利用規約に同意したことになります。本利用規約は、お客様が「同意する」をクリックし、本ウェブサイトまたは関連会社のウェブサイトに掲載されている当社のサービスまたは製品をご利用いただいた時点から適用されます。
本利用規約において、「ThriveDesk」、「当社」、「弊社」、「弊社の」という語はThriveDesk.comを表し、「お客様」、「顧客」または「お客様の」という語はお客様またはお客様が代表する団体を表します。お客様が本利用規約に同意することにより、お客様は契約を締結する法的能力（例えば、未成年者ではないこと）を有し、18歳以上であること、また健全な精神と知識を有し、障害のないことを表明するものとします。
あなたが団体または会社を代表して本契約を締結する場合、あなたは本契約の条件を履行する法的権限または法的認可を有するものとみなされます。
これらの利用規約は、当社の プライバシーポリシー, クッキーポリシー そして 一般データ保護規則 本契約に適用される範囲において。
1. 利用規約違反
当社は、法令を遵守し、本利用規約のいかなる条項または条件への違反についても調査に必要なすべての権限を留保します。当社は、デジタルセキュリティ法、ICT法、およびバングラデシュのその他の法律の規定に基づき、必要な範囲で、当該条項または条件への違反者が誰であるか、どのように、どの程度違反したかを調査するために、バングラデシュの法執行機関と協力する義務を負います。したがって、お客様は、当社が、本契約への違反の有無にかかわらず、バングラデシュの法律で義務付けられているあらゆるデータを削除、消去、転送、移転する義務を負うことに同意するものとします。
2. お客様の責任
アカウント: 当社側からの違反がない限り、お客様は、お客様のアカウントを使用して違反を引き起こした個人がお客様の許可を得ているかどうかに関わらず、お客様のアカウントで発生するすべての活動について責任を負うものとし、当社および当社の関連会社は、お客様がアカウントのセキュリティを維持できなかったことによるお客様のアカウントへの不正アクセスについては責任を負いません。
コンテンツおよびデータ: お客様は、お客様のコンテンツ／データおよびエンドユーザーによるお客様のコンテンツ／データの利用が、適用される法令に違反しないことを保証するものとします。お客様は、お客様のコンテンツ／データの送信、開発、コンテンツ、運用、保守、および使用について単独で責任を負うものとします。
ログイン資格情報とアカウントキー: 当社のサービスを通じて生成されたすべてのログイン認証情報および秘密鍵は、お客様の個人的および/または社内使用のみを目的としており、お客様の代理人、下請け業者、またはお客様に代わって作業を行う権限を与えられた個人に開示されている場合を除き、いかなる場合も他の人に販売または譲渡することはできません。
エンドユーザー: 本利用規約の履行により、お客様側ですべてのエンドユーザーが本利用規約の条件を遵守することを約束したものとみなされ、お客様はエンドユーザーに対して本利用規約に関する明確な指示を提供し、エンドユーザーによる違反があった場合には当社に適切に通知し、必要な措置または予防措置を講じる義務を負います。
3. 制限事項
お客様は、当社のサービスを違法または無許可の目的で利用してはなりません。お客様は、当社のサービスの利用にあたり、お客様の管轄区域におけるいかなる法律にも違反してはなりません。違反には、特に以下が含まれます。
- 悪意のある活動を行ったり、ウイルスを拡散したりすること
- 当社のサービスに関連するあらゆることを不明瞭にすること。
- セキュリティ機能を妨害したり、当社のサービスの使用またはアクセスに対して単一または複数の制限を強制したりすること。
- 第三者の権利を侵害すること。
- 名誉毀損または侮辱的なもの、または
- いかなる種類の虚偽表示。
お客様のアカウントで当社の製品やサービス、またはライセンス キーを使用した後は、これらを第三者に再販または貸与することはできませんのでご了承ください。 再販および貸出の意味は、アカウント所有者の電子メールが変更された場合、再販または貸出とみなされますが、これに限定されません。 他人の名前や身元で.
4. 支払条件
有効なクレジットカードでのお支払いをお選びいただけます。無料アカウントではクレジットカードのご提示は一切不要です。すべての請求は前払いとなり、「30日間返金保証」ポリシーを除き、返金はいたしかねます。お支払いいただく税金は、お客様が当社の製品またはサービスをご購入される税務管轄区域によって異なります。サービス料金には税金は含まれていません。
5. 30日間返金保証
ThriveDeskのご購入に何らかの理由でご満足いただけない場合は、30日間返金保証をご提供いたします。初回お支払いから30日以内にThriveDeskのご利用を中止される場合は、全額返金をご請求いただけます。この保証は、すべてのサブスクリプションに適用されます。
6. 一時停止
当社は、以下の事実が判明した場合、お客様に通知した上で、直ちにお客様の当社サービスへのアクセス権を停止することがあります。
- お客様が本サービスをご利用になると、当社のシステムまたはそのセキュリティにリスクが生じます。
- あなたまたはいずれかのエンドユーザーが本契約に違反している場合;
- 第4条に基づく支払義務に違反している場合、または
- 破産、解散など、法律により当社のサービスを利用するすべての権利を失った場合。
- 当社がお客様のサービスの一部または全部へのアクセスまたは利用の権利を停止した場合：
- 停止期間中に発生したすべての料金および手数料については、引き続きお客様の責任となります。
- 停止期間中はいかなるサービスクレジットも受け取る権利はありません。
7. 終了
本利用規約は、お客様が承諾/実行した時点から有効となり、アカウントを閉鎖するか、当社のサービスの登録を解除した時点で終了しますが、終了日の少なくとも 1 か月前までに電子メールまたは書面による通知を行う必要があります。終了通知は登録済みの電子メールで行うことができます。
a) 任意解雇
お客様は、アカウントを閉鎖するか、終了日の少なくとも 1 か月前に終了を通知することにより、理由の如何を問わず契約を終了することができます。
b) 正当な理由による解雇
- 当社は、商品またはサービスの再販、貸与、レンタルが行われた場合、予告なくアカウントを終了する場合があります。
- いずれかの当事者が本契約に重大な違反を犯し、通知の受領日から 30 日以上、批准および修正が行われないまま放置されていることが明らかになった場合、いずれかの当事者により正当な理由に基づいて契約を解除することができます。
- 当社は、本利用規約第 6 条を発動する十分な理由があり、是正が不可能であると判断した場合、また当社の技術的または法的制約によりこれ以上サービスを提供できないと判断した場合、顧客に通知することにより、本契約を解除する権利を留保します。
8. 終了の効果。
Thrive Desk は、第 7 条に基づいて終了が行われない限り、終了日から 30 日間は削除や何らかの措置を講じることはできません。したがって、アカウントからすべてのデータを取得するために必要な取り組みをお客様に許可します。
- 本利用規約に基づく顧客のすべての権利は、直ちに無効となります。
- 顧客は終了日までのすべての料金を支払う義務を負うものとします。
9. 変更
Thrive Desk は、価格変更、プライバシー ポリシーの変更など (ただしこれらに限定されない)、本サービス利用規約の一部またはすべての側面または内容について、随時修正および変更を行う権利を留保します。また、当社は、第三者によるポリシーの修正または変更に対して一切の責任を負わず、義務も負いません。
10. 補償
お客様は、当社のサービスの使用、本サービス利用規約の違反、および/または当社のお客様とその他の第三者との間の紛争に関する第三者の請求から生じる、またはそれに関連するいかなる損失についても、当社、当社の関連会社、ライセンサー、および ThriveDesk のすべての従業員を免責するものとします。
注目すべきは、お客様による当社サービスの利用により第三者から請求があった場合、その請求から生じる弁護士費用や経費をお客様に返済していただく必要があり、法的手続きを軽減するために最大限の協力に同意しなければならないということです。
お客様は、お客様が使用している方法での Thrive Desk サービスの使用から、または使用によって具体的にかつ正確に得られた知的財産に関連する第三者からの請求に対して、ThriveDesk、その関連会社、およびそれぞれの従業員、役員、および取締役を免責するものとします。
ThriveDesk は、顧客に提供される製品またはサービスに関して、知的財産に関連するいかなる請求も顧客に請求しません。
11. 免責事項。
サービスは、法律およびその直接の適用に反し、放棄または制限できない場合を除き、「現状有姿」で提供されます。ThriveDeskおよびその代表者は責任を負いません。また、ThriveDeskは、第三者または顧客の使用、およびコンテンツの使用方法に関連する表明または保証を一切行わず、あらゆる種類の保証を否認します。
12. 管轄権および適用範囲
利用規約は規制され、この利用規約から生じるすべての紛争はバングラデシュの適用法によって裁定され、顧客は明示的かつ取消不能な形で利用規約に同意するものとします。
私たちは、 欧州一般データ保護規則（GDPR） バングラデシュの法律に規定されている特定の法定またはその他の規制要件に抵触しない限りにおいて、当社は、本契約に基づき法的に適用される範囲において、本契約に記載されているすべての欧州データ保護規制を本契約の条件に含めるものと解釈され、これはバングラデシュの法律に違反することなく、かつ本契約と併せて適用される範囲において適用されます。
利用規約に関してご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ.