製品ヘルプドキュメント
SaaS 製品向けの優れたセルフサービス ナレッジ ベースを作成します。
ナレッジベースソフトウェア
お客様の頼みの綱 すぐに答えを得るために
ThriveDeskナレッジベースソフトウェアで生産性を向上。製品ドキュメント、FAQ、ユーザーガイド、APIにすぐにアクセスできます。
必要なものを簡単に見つけて、時間を節約し、効率を最大化しましょう!
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次のような企業の知識ベースを強化する
ナレッジベースのユースケース
見た目も雰囲気も自分のブランドらしくしましょう
あらゆる詳細を独自のデザイン設定でカスタマイズし、自分のブランドらしく見せます。
- 独自のドメインを使用する
- 会社のロゴをアップロードする
- ブランドに合わせて色をカスタマイズ可能
- お好みのGoogle Fontsを選択してください
- 背景はUnsplashより提供
強力な洞察を理解するための実用的なデータ
記事のパフォーマンス指標、回答が見つかった数、総訪問者数などを理解するために必要なすべてのデータ。
- 記事のパフォーマンス指標
- 最も検索された用語
- 最も閲覧された記事
- 記事の提案
チャットアシスタントで即座に回答をライブで提供
同じ質問に何度も答えるのはもう終わり。ライブチャットアシスタント内のナレッジベースから、その場で回答をお届けします。
ロケットのスピードで記事を作成する
記事作成が楽しくなりました！テキスト、画像、ハイパーリンク、表、関連記事、動画を簡単に記事に追加できます。カテゴリーを選択し、SEOの詳細をカスタマイズしてコンバージョン率を向上させましょう。
「ThriveDeskは使いやすく、非常に効果的です。ThriveDeskは中小企業にとって最高のソフトウェアだと断言できます。」
ニザム・ウディン
weDevsのCEO
素晴らしいナレッジベースを構築するために必要なものすべて
大規模に対応できるよう構築
大規模にシームレスなエクスペリエンスを提供する堅牢なプラットフォーム
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