チームをサポートするということは、摩擦を取り除き、会話をよりスムーズにすることです。今回のアップデートでは、統合、ナビゲーション、会話処理における重要な改善に加え、すべてが安定して動作するようにするための複数のバグ修正が行われています。.
StripeをThriveDeskに直接接続できるようになりました。ワークスペース内で顧客の請求情報や取引履歴にアクセスできるため、より迅速で的確なサポートを提供できます。.
最終チケットを自動取得
顧客を再訪する際、システムが自動的に前回のチケット情報を取得するため、状況がすぐに把握でき、時間の節約につながります。.
改善点
- より一貫性のあるモダンなインターフェースを実現するために、タブとポップオーバーのコンポーネントを改善しました。.
- 会話が自動的にスムーズに進むようになり、次の会話へとシームレスに移行できます。.
- CC受信者は会話に保持されるため、意図せず会話から削除されることを防ぎます。.
バグ修正
- 問題を修正しました メッセージ本文が消えました スレッドビューで。.
- の問題を修正しました 自動化受信トレイのドロップダウン幅, 正しく表示されるようにするため。.
- バグを修正しました 会話ナビゲーターの骨組み, 正しく読み込まれていませんでした。.
- 修正しました メッセージ送信の問題 会話作成ページで。.