صفحات GDPR
الأساس القانوني والشفافية

ارسم خريطة للبيانات الشخصية التي نتعامل معها

تم
نحتفظ بسجل للبيانات الشخصية في ThriveDesk ومكان تخزينها ومن يمكنه الاطلاع عليها.

يحتفظ ThriveDesk بثلاثة أنواع من البيانات الشخصية:

  • بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وشركتك وتفاصيل الفوترة.
  • بيانات المحادثات: أسماء عملائك وعناوين بريدهم الإلكتروني ورسائلهم ومرفقاتهم وتفاصيل الطلبات التي تعرضها تكاملاتك بجانبها.
  • بيانات الزوار: في الدردشة المباشرة، الموقع التقريبي للزائر ومتصفحه والصفحات التي عرضها.

يُربط كل نوع بالأنظمة التي تخزّنه و المعالجين الفرعيين الذين يتعاملون معه. تسرد صفحة اتفاقية معالجة البيانات الفئات نفسها إذا احتجتها لسجلاتك الخاصة.

لديك أسئلة؟ راسلنا على help@thrivedesk.com مع كتابة "Data protection" في سطر الموضوع، أو ارجع إلى موقفنا من GDPR.

منصة دعم بالذكاء الاصطناعي بسيطة بشكل لافت وقادرة بشكل مدهش

صندوق وارد مشترك ودردشة مباشرة ومركز مساعدة، إضافة إلى ذكاء اصطناعي يفعل أكثر من الرد: فهو يحل التذاكر وينفذ الإجراءات ويطلع العملاء على المستجدات من تلقاء نفسه.