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/llms.txt を使って検索と AI のドキュメントを簡素化する

ナレッジベースLLMサポート

私たちのチームは最終版を提供するために懸命に取り組んできました ナレッジベース 今年の注目機能であり、検索エンジンと AI の両方で発見可能性の新しい基準を確立するものです。

現在、すべてのナレッジ ベースでは、次のファイルが自動的に生成され、ホストされます。

  • /サイトマップ.xml
  • /llms.txt
  • /llms-full.txt

これにより、ドキュメントが検索エンジンや大規模言語モデル (LLM) によってシームレスに取り込まれる準備が整います。

2024年9月、ジェレミー・ハワード共同創設者は、 回答.AI, 提案した /llms.txt ファイル形式 ウェブサイトが大規模言語モデル(LLM)に重要な情報を提供するための標準化された方法として、このマークダウンベースのファイルはウェブサイトのコンテンツを明確で構造化された形式に簡素化し、LLMが複雑なHTML、広告、JavaScriptをナビゲートする必要がなくなります。

この標準を実装することで、企業がドキュメントの 3 つのカスタマイズされたバージョン (人間の読者向けに最適化されたもの、検索エンジン向けに最適化されたもの、LLM 向けに特別に設計されたもの) を提供する未来への道が開かれます。

検索はどこにも行かない

AI 検索エンジンの人気が高まっている一方で、従来の検索エンジンは依然として発見のために不可欠です。

効果的な サイトマップ.xml コンテンツが Google、Bing、その他のプラットフォームでインデックスされ、検索可能になるようにするための最初のステップです。

このアップデートにより、すべてのナレッジベースで /サイトマップ.xml ファイルを自動的に生成し、コンテンツの表示と検索を可能にします。

AIがあなたを助ける

LLM固有のファイルを提供することにより、 /llms.txt、AI ツールがドキュメントをより適切に理解し、活用できるようにします。 

これにより、AI 駆動型プラットフォームにおけるコンテンツの関連性が高まるだけでなく、顧客サポートの全体的なエクスペリエンスも向上します。

/llms.txt: AIに最適化されたドキュメントナビゲーション

その /llms.txt ファイルは、ドキュメント構造を簡潔に表示するために設計された、自動生成されるマークダウンファイルです。ChatGPTやPerplexityといった大規模言語モデル(LLM)のナビゲーションを簡素化し、これらのツールがコンテンツを理解しインデックス化しやすくなります。

/llms-full.txt: 1つのファイルにまとめた包括的なドキュメント

その /llms-full.txt ファイルは、すべてのドキュメントを 1 つの読みやすいマークダウン ファイルに統合します。

この機能は、リンクを入力してコンテンツをコンテキストに直接読み込むことができる AI ツールに特に役立ちます。 

例えば、CodeiumのようなAIコーディングアシスタントは、このファイルを使用して、状況に応じた適切な提案を提供できます。認証ワークフローやAPIガイドラインといった製品の詳細なドキュメントを参照することで、これらのツールは高精度でカスタマイズされた支援を提供できます。

ドキュメントのさまざまな側面をカバーするために複数のリンクを共有する代わりに、 /llms-full.txt ワンストップソリューションを提供します。このファイルにより、AIツールは単一の集中リソース内のドキュメント全体にアクセスできるため、時間を節約し、効率を向上させることができます。

今すぐ始めましょう

これらの機能は、本日よりすべてのThriveDeskユーザーにご利用いただけます。ドキュメントを検索エンジンと最先端のAIツールの両方でアクセス可能にすることが、これまでになく簡単になりました。

ThriveDeskでドキュメントを設定することに興味がある場合は、 プレビューについてはお問い合わせください.

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