منصة دعم العملاء البسيطة للغاية، والمنتجة بشكل لافت

لا تدع الوقت يضيع منك. صُمّم ThriveDesk لمساعدتك على حل مشكلات العملاء بكفاءة وفعالية.

يحبه أكثر من 2,000 شركة ناشئة

سهل الإعداد

ثبّت ThriveDesk خلال 5 دقائق. اربط بريدك الإلكتروني وأعدّ الدردشة المباشرة على موقعك دون كتابة أي شيفرة.

آمن وموثوق

تضمن بنيتنا السحابية بمستوى المؤسسات تخزينًا آمنًا للبيانات مع التشفير، وقد حققت نسبة تشغيل بلغت 99.95% على مرّ السنين.

تكاملات قوية

يتكامل ThriveDesk بسلاسة مع الأدوات التي تحبها وتستخدمها في عملك. شاركنا التكامل الذي تريده، وسنحققه لك!

سير عمل ThriveDesk

الوقت مهم، فحُلّ المشكلات بسرعة أكبر

لا تدع الوقت يضيع منك. صُمّم ThriveDesk لمساعدتك على حل مشكلات العملاء بكفاءة وفعالية.

  1. تكامل سلس لدعم العملاء مع منصة ThriveDesk لإدارة التذاكر بكفاءة.
    01

    اربط

    اربط بريدك الإلكتروني والدردشة المباشرة ونموذج الاتصال في صندوق وارد مشترك واحد، وحسّن التواصل داخل فريقك.

    • البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ونماذج الاتصال في صندوق وارد مشترك واحد
    • لا حاجة إلى كتابة شيفرة للبدء
    • امنح فريقك كله مصدرًا واحدًا للحقيقة
  2. مخطط انسيابي للتحقق من الكلمات المفتاحية لاكتشاف الرسائل المزعجة والتحقق من الشراكات في أتمتة ThriveDesk.
    02

    أتمت

    حسّن كفاءة الفريق وخفف العبء عن كل عضو فيه بتوزيع العمل عبر أتمتة قوية.

    • وزّع العمل على فريقك تلقائيًا
    • وجّه الرسائل ووسمها وحدد أولوياتها عبر سير عمل قائم على القواعد
    • قلّل العمل المتكرر ليركز الوكلاء على العملاء
  3. تكاملات ThriveDesk مع أدوات وتطبيقات الأعمال الشائعة.
    03

    ادمج

    يتصل ThriveDesk بمئات التطبيقات بسلاسة لتبسيط سير عمل فريقك.

    • اربط مئات التطبيقات التي تستخدمها بالفعل
    • حافظ على تزامن سياق العميل بين الأدوات
    • تحتاج إلى شيء جديد؟ اطلبه وسنبنيه
  4. واجهة دعم عملاء عبر روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي تعرض محادثة لحل مشكلة.
    04

    ساعد

    تعرّف على عملائك المحتملين وحوّلهم إلى عملاء عبر الدردشة المباشرة التفاعلية. لا تترك أي عميل ينتظر.

    • تفاعل مع الزوار لحظة بلحظة عبر الدردشة المباشرة التفاعلية
    • حوّل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون
    • لا تترك أي عميل ينتظر ردًا

منصة دعم بالذكاء الاصطناعي بسيطة بشكل لافت وقادرة بشكل مدهش

صندوق وارد مشترك ودردشة مباشرة ومركز مساعدة، إضافة إلى ذكاء اصطناعي يفعل أكثر من الرد: فهو يحل التذاكر وينفذ الإجراءات ويطلع العملاء على المستجدات من تلقاء نفسه.