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title: ThriveDeskへ移行
canonical: "https://www.thrivedesk.com/ja/migrate/"
author: ThriveDesk
description: 手厚い移行サポートで、会話、連絡先、タグ、定型文をThriveDeskに移行します。
categories: [page]
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# 何も置き去りにせず、ThriveDeskへ乗り換え。

Intercom、Help Scout、Zendeskからの乗り換えをご検討中ですか？連絡先、チケット、スレッド、イベント、タグ、定型文を、安全かつダウンタイムなしで移行します。

[移行を依頼](https://www.thrivedesk.com/ja/contact/) [対応ツールを見る](#providers)

-   年間プランなら移行サポート無料
-   全履歴を保持
-   ダウンタイムなし

対応ツール

## 現在お使いのツールを選択

各ツールから詳しい直接比較ページが開き、さらにワンクリックで手順付きの移行ガイドへ進めます。まだ検討中ですか？ [比較ハブ](https://www.thrivedesk.com/ja/compare/) ですべてのツールを並べて比較できます。お使いのツールが見当たりませんか？ご相談ください。お手伝いできる可能性があります。

[Intercom](https://www.thrivedesk.com/ja/compare/intercom/) ユーザーごとの料金に加え、解決件数ごとの料金を支払っているSaaSチーム

IntercomからThriveDeskへの移行を網羅したガイドです。会話、連絡先、カスタム属性、ヘルプセンター記事を移行し、解決件数ごとの課金を気にせずワークフローを再構築できます。

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[Help Scout](https://www.thrivedesk.com/ja/compare/helpscout/) ユーザー単位の料金が合わなくなった小規模チーム

Help ScoutからThriveDeskへの移行を手順ごとに解説するガイドです。メールボックス、会話、顧客、タグ、定型文を、サポート付きでまとめて移行できます。

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[Zendesk](https://www.thrivedesk.com/ja/compare/zendesk/) 使わない機能に大企業向け料金を支払っているチーム

ZendeskからThriveDeskへの移行を網羅したガイドです。何年分ものチケット、エンドユーザー、組織、タグ、マクロを移行し、トリガーをシンプルな自動化として再構築できます。

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[Freshdesk](https://www.thrivedesk.com/ja/compare/freshdesk/) 機能がプラン別に制限された複数階層のスイートを使うチーム

FreshdeskからThriveDeskへの移行を計画しましょう。チケット、連絡先、企業、ナレッジベース記事をエクスポートし、Freddyの追加料金を計算する手間なく自動化を再構築できます。

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仕組み

## 3つのステップをすべてお任せ

手間のかかる作業は当社が行う間、現在のツールをそのまま使えます。移行は48時間以内に完了します。

1.  1

    ### 移行を依頼

    現在お使いのヘルプデスクと、おおよそのデータ量をお知らせください。1時間以内に返信します。

2.  2

    ### すべてを対応付けてインポート

    当社チームが現在のツールに安全に接続し、フィールドを対応付けて、連絡先、チケット、スレッド、タグ、定型文をThriveDeskに移行します。

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    ### 確認して運用開始

    サンプルをご確認いただいた後、当社が最終同期を実行します。すべての履歴を保持したまま、チームはThriveDeskで対応を開始できます。

標準で安全性を確保

データは暗号化された接続で転送され、移行以外の目的で共有・使用されることはありません。

担当者が伴走

専任の担当者が最初から最後まで移行を担当します。セルフサービスのインポートツールだけを渡して終わりにはしません。

ダウンタイムゼロ

最終同期まで以前のツールで対応を続けられるため、会話を取りこぼしません。
