{"id":40020,"date":"2025-12-09T16:02:52","date_gmt":"2025-12-09T13:02:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/?post_type=changelog&p=40020"},"modified":"2025-12-09T16:02:54","modified_gmt":"2025-12-09T13:02:54","slug":"introducing-ios-v2","status":"publish","type":"changelog","link":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/fr\/changelog\/introducing-ios-v2\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9sentation de l'application iOS v2.0"},"content":{"rendered":"

Une exp\u00e9rience mobile enti\u00e8rement repens\u00e9e, con\u00e7ue pour la rapidit\u00e9, la clart\u00e9 et une productivit\u00e9 maximale.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous avons enti\u00e8rement reconstruit l'application iOS ThriveDesk avec une toute nouvelle interface, une navigation am\u00e9lior\u00e9e et des outils plus intelligents qui aident les agents \u00e0 \u00eatre plus productifs avec moins d'efforts. <\/p>\n\n\n\n

Il s'agit de notre mise \u00e0 jour iOS la plus importante et la plus aboutie \u00e0 ce jour.<\/p>\n\n\n\n

Liste de conversations remani\u00e9e<\/h3>\n\n\n
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La liste des conversations a \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement repens\u00e9e avec un espacement am\u00e9lior\u00e9, une typographie plus nette et des aper\u00e7us de messages plus clairs. <\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez d\u00e9sormais consulter beaucoup plus rapidement l'\u00e9tat des conversations, les d\u00e9tails des participants et les messages non lus. <\/p>\n\n\n\n

Nouvel \u00e9cran de d\u00e9tails de conversation<\/h3>\n\n\n
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Nous avons enti\u00e8rement repens\u00e9 l'\u00e9cran de d\u00e9tail de la conversation afin d'offrir aux agents un flux de travail plus intuitif et productif. <\/p>\n\n\n\n

Les informations sont d\u00e9sormais regroup\u00e9es de mani\u00e8re logique, les boutons d'action sont plus faciles d'acc\u00e8s et l'historique des messages est affich\u00e9 plus clairement. <\/p>\n\n\n\n

Que ce soit pour r\u00e9pondre, attribuer des t\u00e2ches ou consulter le contexte, tout est plus fluide et plus efficace.<\/p>\n\n\n\n

Barre d'action rapide flottante<\/h3>\n\n\n
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La nouvelle barre d'action flottante vous suit lorsque vous naviguez au sein d'une conversation. <\/p>\n\n\n\n

L'attribution de co\u00e9quipiers, la mise \u00e0 jour des statuts, l'ajout de tags ou la r\u00e9ponse peuvent d\u00e9sormais \u00eatre effectu\u00e9s en un seul clic. <\/p>\n\n\n\n

Cela \u00e9limine les d\u00e9filements inutiles et les navigations dans les menus, vous permettant ainsi de naviguer beaucoup plus efficacement dans les conversations.<\/p>\n\n\n\n

Nouvel \u00e9diteur de r\u00e9ponses<\/h3>\n\n\n
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R\u00e9pondre est d\u00e9sormais plus rapide et plus pertinent gr\u00e2ce \u00e0 l'\u00e9diteur repens\u00e9. Vous pouvez saisir du texte tout en consultant simultan\u00e9ment l'historique complet de la conversation, ce qui \u00e9vite les pertes de contexte et les erreurs. <\/p>\n\n\n\n

La mise en forme est plus nette, la gestion des entr\u00e9es est plus fluide et les r\u00e9ponses enregistr\u00e9es fonctionnent parfaitement pour des r\u00e9ponses rapides.<\/p>\n\n\n\n

Navigation simplifi\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n

L'ensemble du syst\u00e8me de navigation a \u00e9t\u00e9 am\u00e9lior\u00e9 pour une exp\u00e9rience plus intuitive et fluide. Passer d'une bo\u00eete de r\u00e9ception \u00e0 l'autre, ouvrir des conversations, naviguer entre elles et acc\u00e9der aux param\u00e8tres est d\u00e9sormais beaucoup plus naturel. <\/p>\n\n\n\n

Et ensuite ?<\/h3>\n\n\n\n

Nous am\u00e9liorons le flux de chat en direct pour une exp\u00e9rience plus fluide sur mobile. La prochaine mise \u00e0 jour proposera une exp\u00e9rience de chat en direct optimis\u00e9e et une int\u00e9gration compl\u00e8te des champs personnalis\u00e9s.<\/p>","protected":false},"featured_media":40021,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-40020","changelog","type-changelog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/changelog\/40020","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/changelog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/changelog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40021"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40020"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}