{"id":39004,"date":"2025-07-23T17:34:00","date_gmt":"2025-07-23T14:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/?post_type=changelog&#038;p=39004"},"modified":"2025-09-21T17:41:00","modified_gmt":"2025-09-21T14:41:00","slug":"refined-navigation-improved-labels-cleaner-conversation-ui","status":"publish","type":"changelog","link":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/fr\/changelog\/refined-navigation-improved-labels-cleaner-conversation-ui\/","title":{"rendered":"Navigation am\u00e9lior\u00e9e, libell\u00e9s optimis\u00e9s et interface de conversation plus claire"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette version se concentre sur des am\u00e9liorations de l&#039;interface utilisateur, de la navigation et de la gestion des \u00e9tiquettes, facilitant ainsi la recherche d&#039;informations et l&#039;organisation des conversations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Navigation dans les contacts et les conversations<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1270\" height=\"745\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/contact2-v2.png\" class=\"wp-image-39006\" alt=\"Tableau de bord professionnel de gestion des contacts SaaS illustrant l&#039;int\u00e9gration de ThriveDesk pour l&#039;engagement et le support client.\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/contact2-v2.png 1270w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/contact2-v2-768x451.png 768w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/contact2-v2-18x12.png 18w\" sizes=\"(max-width: 1270px) 100vw, 1270px\" \/> <\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons mis \u00e0 jour le <strong>interface utilisateur de contact<\/strong> et a introduit un nouveau <strong>bascule du navigateur de conversation<\/strong>. Cela facilite le passage d&#039;une vue \u00e0 l&#039;autre et permet de g\u00e9rer rapidement les conversations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gestion des \u00e9tiquettes<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"537\" height=\"583\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/label-ticket.png\" class=\"wp-image-39007\" alt=\"Gestion des conversations du service client avec \u00e9tiquettes, priorit\u00e9s et coordonn\u00e9es de contact sur la plateforme ThriveDesk.\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/label-ticket.png 537w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/label-ticket-11x12.png 11w\" sizes=\"(max-width: 537px) 100vw, 537px\" \/> <\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9tiquettes de bo\u00eete de r\u00e9ception incluent d\u00e9sormais <strong>\u201c voir plus \u201d<\/strong> et des options de recherche pour un acc\u00e8s plus rapide. De plus, une nouvelle <strong>option de pagination<\/strong> Cette option a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9e aux param\u00e8tres d&#039;\u00e9tiquetage, ce qui facilite la gestion des espaces de travail comportant de nombreuses \u00e9tiquettes.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Improvements<\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Documents repositionn\u00e9s dans l&#039;en-t\u00eate ThriveDesk pour une meilleure accessibilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Les longs extraits dans le navigateur de chat sont d\u00e9sormais tronqu\u00e9s pour un affichage plus clair.<\/li>\n\n\n\n<li>Mise en page des conversations mise \u00e0 jour pour une plus grande coh\u00e9rence entre les diff\u00e9rents affichages.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Corrections de bugs<\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Correction d&#039;un probl\u00e8me de chargement dans les param\u00e8tres de l&#039;Assistant.<\/li>\n\n\n\n<li>Affichage corrig\u00e9 de la dur\u00e9e dans le navigateur de chat.<\/li>\n\n\n\n<li>Correction d&#039;un probl\u00e8me d&#039;extrait incorrect dans le navigateur de chat en direct.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><\/p>","protected":false},"featured_media":39005,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-39004","changelog","type-changelog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/changelog\/39004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/changelog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/changelog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39005"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}