{"id":36801,"date":"2025-03-12T11:36:19","date_gmt":"2025-03-12T08:36:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/?p=36801"},"modified":"2025-11-09T12:05:48","modified_gmt":"2025-11-09T09:05:48","slug":"understanding-customer-due-diligence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/understanding-customer-due-diligence\/","title":{"rendered":"Comprender la diligencia debida con respecto al cliente: Objetivos clave y estrategias de aplicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>A medida que las empresas navegan por las complejidades de la normativa financiera y el panorama de riesgo en constante evoluci\u00f3n, la necesidad de estrategias eficaces de DDC se hace irrefutable. Cada decisi\u00f3n basada en la identidad del cliente puede marcar la diferencia entre el cumplimiento de la normativa y la cat\u00e1strofe.<\/p>\n\n\n\n<p>La diligencia debida con respecto al cliente es un elemento fundamental en la lucha contra la delincuencia financiera, ya que garantiza que las empresas sepan exactamente con qui\u00e9n est\u00e1n tratando. <\/p>\n\n\n\n<p>Desde la verificaci\u00f3n de identidades hasta el escrutinio de la naturaleza de las relaciones comerciales, la DDC abarca un amplio espectro de objetivos que deben cumplirse para proteger tanto a la organizaci\u00f3n como a su clientela. Cada nivel de diligencia ayuda a mitigar los riesgos relacionados con el fraude, el blanqueo de capitales y otras actividades il\u00edcitas.<\/p>\n\n\n\n<p>Este art\u00edculo profundiza en los objetivos b\u00e1sicos y las estrategias de aplicaci\u00f3n de la DDC, explorando los tipos de diligencia debida, las metodolog\u00edas de evaluaci\u00f3n de riesgos y c\u00f3mo la tecnolog\u00eda est\u00e1 revolucionando este campo. <\/p>\n\n\n\n<p>Acomp\u00e1\u00f1enos a desgranar estos componentes esenciales, que permitir\u00e1n a su organizaci\u00f3n prosperar al tiempo que mantiene la integridad y el cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>\u00cdndice<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#core-objectives-of-customer-due-diligence\">Objetivos b\u00e1sicos de la diligencia debida con respecto al cliente<\/a><ul><li><a href=\"#verifying-customer-identities\">Verificaci\u00f3n de la identidad de los clientes<\/a><\/li><li><a href=\"#assessing-the-nature-of-business-relationships\">Evaluar la naturaleza de las relaciones comerciales<\/a><\/li><li><a href=\"#identifying-beneficial-ownership\">Identificaci\u00f3n de la titularidad efectiva<\/a><\/li><li><a href=\"#importance-of-ongoing-monitoring\">Importancia de la supervisi\u00f3n continua<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#types-of-customer-due-diligence\">Tipos de diligencia debida con respecto al cliente<\/a><ul><li><a href=\"#standard-due-diligence\">Diligencia debida est\u00e1ndar<\/a><\/li><li><a href=\"#enhanced-due-diligence-for-high-risk-customers\">Diligencia debida reforzada para los clientes de alto riesgo<\/a><\/li><li><a href=\"#simplified-due-diligence\">Diligencia debida simplificada<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#risk-assessment-in-customer-due-diligence\">Evaluaci\u00f3n del riesgo en la diligencia debida con respecto al cliente<\/a><ul><li><a href=\"#evaluating-customer-risk-levels\">Evaluaci\u00f3n de los niveles de riesgo de los clientes<\/a><\/li><li><a href=\"#identifying-politically-exposed-persons-pe-ps\">Identificaci\u00f3n de personas pol\u00edticamente expuestas (PEP)<\/a><\/li><li><a href=\"#using-risk-based-approaches\">Utilizaci\u00f3n de enfoques basados en el riesgo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#practical-implementation-strategies\">Estrategias pr\u00e1cticas de aplicaci\u00f3n<\/a><ul><li><a href=\"#developing-a-robust-cdd-checklist\">Elaboraci\u00f3n de una lista de control CDD s\u00f3lida<\/a><\/li><li><a href=\"#steps-for-verifying-identities\">Pasos para verificar las identidades<\/a><\/li><li><a href=\"#conducting-sanction-checks\">Realizaci\u00f3n de controles de sanciones<\/a><\/li><li><a href=\"#collecting-additional-customer-information\">Recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n adicional sobre el cliente<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#challenges-in-customer-due-diligence\">Retos de la diligencia debida con respecto al cliente<\/a><ul><li><a href=\"#managing-incomplete-information\">Gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n incompleta<\/a><\/li><li><a href=\"#balancing-compliance-and-customer-experience\">Equilibrio entre el cumplimiento de la normativa y la experiencia del cliente<\/a><\/li><li><a href=\"#keeping-up-with-regulatory-changes\">Mantenerse al d\u00eda de los cambios normativos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#the-role-of-technology-in-cdd\">El papel de la tecnolog\u00eda en la DDC<\/a><ul><li><a href=\"#automated-verification-solutions\">Soluciones de verificaci\u00f3n automatizada<\/a><\/li><li><a href=\"#data-analytics-for-risk-assessment\">An\u00e1lisis de datos para la evaluaci\u00f3n de riesgos<\/a><\/li><li><a href=\"#maintaining-data-privacy-and-security\">Mantener la privacidad y seguridad de los datos<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"core-objectives-of-customer-due-diligence\">Objetivos b\u00e1sicos de la diligencia debida con respecto al cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>La Diligencia Debida con respecto al Cliente (DDC) es la primera l\u00ednea de defensa contra la delincuencia financiera, fundamental para establecer relaciones comerciales seguras y transparentes. <\/p>\n\n\n\n<p>Sus principales objetivos son verificar la identidad de los clientes, evaluar los riesgos asociados y prevenir el blanqueo de capitales y la financiaci\u00f3n del terrorismo. M\u00e1s all\u00e1 del mero cumplimiento de la normativa, la DDC es un enfoque proactivo dise\u00f1ado para proteger tanto a las empresas como la integridad del sistema financiero. <\/p>\n\n\n\n<p>Al mirar detr\u00e1s de la cortina, la DDC pretende desvelar las verdaderas intenciones y la titularidad real de los clientes potenciales, dotando a las organizaciones de los conocimientos necesarios para llevar a cabo actividades financieramente s\u00f3lidas y legalmente conformes. <\/p>\n\n\n\n<p>Adoptar la DDC es una prueba del compromiso de una empresa con la transparencia, la integridad y la lucha contra el fraude financiero y las actividades il\u00edcitas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"verifying-customer-identities\">Verificaci\u00f3n de la identidad de los clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>En el centro del proceso de Diligencia Debida sobre el Cliente se encuentra la tarea de verificar la identidad de los clientes. Este paso fundamental es esencial para mitigar los riesgos de fraude y garantizar el cumplimiento de la normativa contra el blanqueo de capitales (AML) y de conocimiento del cliente (KYC). <\/p>\n\n\n\n<p>El proceso implica recopilar y escudri\u00f1ar datos personales como el nombre completo, la fecha de nacimiento y la informaci\u00f3n sobre la residencia. Para confirmar esta informaci\u00f3n, las organizaciones deben obtener y verificar los documentos de identificaci\u00f3n emitidos por el gobierno, garantizando su autenticidad y validez. <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la revisi\u00f3n de las listas de sanciones es crucial para proteger a la organizaci\u00f3n de tratos involuntarios con entidades sancionadas. <\/p>\n\n\n\n<p>La implantaci\u00f3n de s\u00f3lidos Programas de Identificaci\u00f3n de Clientes (PIC) no s\u00f3lo mejora el proceso de verificaci\u00f3n, sino que fortalece a la organizaci\u00f3n contra los delitos financieros y las actividades ilegales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"assessing-the-nature-of-business-relationships\">Evaluar la naturaleza de las relaciones comerciales<\/h3>\n\n\n\n<p>Comprender los entresijos de las relaciones comerciales es una piedra angular de las estrategias eficaces de DDC y evaluaci\u00f3n de riesgos. Esto implica evaluar el prop\u00f3sito y la naturaleza prevista de la relaci\u00f3n, examinando todo, desde las actividades comerciales del cliente hasta sus compromisos hist\u00f3ricos con las instituciones financieras. <\/p>\n\n\n\n<p>Recopilar informaci\u00f3n detallada sobre la estructura de propiedad y el historial de los clientes ofrece informaci\u00f3n valiosa sobre los riesgos potenciales y ayuda a clasificar a los clientes como de riesgo bajo, medio o alto. <\/p>\n\n\n\n<p>La supervisi\u00f3n continua de las transacciones financieras es fundamental, ya que permite identificar actividades inusuales o transacciones sospechosas indicativas de delitos financieros. <\/p>\n\n\n\n<p>La documentaci\u00f3n adecuada de estas evaluaciones no s\u00f3lo garantiza el cumplimiento de la normativa, sino que prepara a la organizaci\u00f3n para cualquier auditor\u00eda requerida, subrayando el compromiso con las medidas de diligencia debida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"identifying-beneficial-ownership\">Identificaci\u00f3n de la titularidad efectiva<\/h3>\n\n\n\n<p>Identificar y verificar la titularidad real es una tarea innegociable en el \u00e1mbito de la DDC. Los beneficiarios efectivos son personas que, tras una fachada empresarial, ejercen el control o disfrutan de los beneficios de una participaci\u00f3n en la propiedad, normalmente al menos 25% de capital. <\/p>\n\n\n\n<p>Reconocer a estas personas es crucial, ya que desvela la verdadera estructura de control de cualquier entidad y ayuda a evaluar eficazmente los riesgos asociados. En todo el mundo, los marcos normativos exigen esta identificaci\u00f3n en la lucha contra el blanqueo de capitales (AML) y la financiaci\u00f3n del terrorismo (CTF), fortaleciendo el sistema financiero contra la explotaci\u00f3n il\u00edcita. <\/p>\n\n\n\n<p>Una comprensi\u00f3n clara de la titularidad real permite a las organizaciones impedir las actividades ilegales, garantizando el cumplimiento de la normativa y la prevenci\u00f3n de riesgos en las relaciones comerciales desde el inicio de cualquier nueva relaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"importance-of-ongoing-monitoring\">Importancia de la supervisi\u00f3n continua<\/h3>\n\n\n\n<p>La supervisi\u00f3n continua es el ojo vigilante que garantiza la longevidad y la integridad de los esfuerzos de diligencia debida con respecto al cliente. Este proceso din\u00e1mico implica la vigilancia continua de las transacciones y comportamientos de los clientes en busca de patrones inusuales indicativos de blanqueo de capitales u otros delitos financieros. <\/p>\n\n\n\n<p>Al mantener esta vigilancia, las instituciones financieras pueden informar r\u00e1pidamente de actividades sospechosas, ayudando a las autoridades a frustrar operaciones complejas de blanqueo. <\/p>\n\n\n\n<p>La supervisi\u00f3n continua no es est\u00e1tica; implica revisiones peri\u00f3dicas y un seguimiento continuo de las transacciones, que mantiene a las organizaciones al tanto de cualquier cambio en los niveles de riesgo tras las evaluaciones iniciales. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta supervisi\u00f3n persistente fomenta un entorno propicio para las relaciones con los clientes, protegiendo a las empresas de posibles da\u00f1os legales, financieros y de reputaci\u00f3n y fortaleciendo su posici\u00f3n frente a las amenazas de delitos financieros y actividades fraudulentas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"types-of-customer-due-diligence\">Tipos de diligencia debida con respecto al cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfLe apasiona proteger a las empresas de los delitos financieros y las actividades il\u00edcitas? Emprenda el camino de la Diligencia Debida sobre el Cliente (DDC). <\/p>\n\n\n\n<p>Este proceso indispensable constituye la piedra angular de toda estrategia s\u00f3lida de lucha contra el blanqueo de capitales, ya que orienta a las empresas en la identificaci\u00f3n, comprensi\u00f3n y gesti\u00f3n de los riesgos potenciales. <\/p>\n\n\n\n<p>Existen tres tipos principales de DDC, cada uno adaptado a diferentes niveles de riesgo asociado a los clientes: Diligencia Debida B\u00e1sica, Est\u00e1ndar y Reforzada. <\/p>\n\n\n\n<p>El proceso de diligencia no es s\u00f3lo un requisito legal; es un compromiso con la integridad y la seguridad financiera, que garantiza que las transacciones financieras se realizan con el m\u00e1ximo nivel de escrutinio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"standard-due-diligence\">Diligencia debida est\u00e1ndar<\/h3>\n\n\n\n<p>La Diligencia Debida Est\u00e1ndar (SDD) es el salvavidas de las empresas que gestionan clientes de riesgo medio. Este sistema crucial implica un proceso c\u00edclico de recopilaci\u00f3n y verificaci\u00f3n de las identidades de los clientes, el conocimiento de sus actividades comerciales y la realizaci\u00f3n de un seguimiento continuo para detectar cualquier actividad o transacci\u00f3n sospechosa. <\/p>\n\n\n\n<p>Implantar el SDD no consiste s\u00f3lo en cumplir los requisitos normativos, sino en crear un refugio seguro en el que tanto las empresas como los clientes puedan prosperar, libres de las amenazas de los riesgos financieros y de reputaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>SDD es el escudo que protege a las empresas de los peligros invisibles que acechan en el mundo financiero, garantizando que no se vean envueltas involuntariamente en actividades ilegales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"enhanced-due-diligence-for-high-risk-customers\">Diligencia debida reforzada para los clientes de alto riesgo<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando se trata de clientes de alto riesgo, no deje nada al azar. La Diligencia Debida Reforzada (EDD) es su hoja de ruta para navegar por las complejidades de los perfiles de alto riesgo, incluidas las personas procedentes de pa\u00edses de alto riesgo o las personas pol\u00edticamente expuestas (PEP). <\/p>\n\n\n\n<p>El proceso implica una investigaci\u00f3n exhaustiva del origen de los fondos y el patrimonio del cliente, lo que exige una documentaci\u00f3n meticulosa y la aprobaci\u00f3n de la alta direcci\u00f3n para mantener este tipo de relaciones comerciales. <\/p>\n\n\n\n<p>EDD es una promesa inquebrantable de lucha contra el blanqueo de capitales y la financiaci\u00f3n del terrorismo, que garantiza la comprensi\u00f3n y el control de todos los aspectos de la relaci\u00f3n comercial. Mediante una vigilancia constante y un seguimiento permanente, las empresas pueden descubrir actividades sospechosas, asegurando sus operaciones contra las oscuras sombras de la delincuencia financiera.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"simplified-due-diligence\">Diligencia debida simplificada<\/h3>\n\n\n\n<p>En las serenas aguas de la clientela de bajo riesgo, la Diligencia Debida Simplificada (SDD) es el faro del cumplimiento eficaz de la normativa. Al emplear la SDD, las empresas consiguen alcanzar un equilibrio que garantiza una verificaci\u00f3n exhaustiva sin un gasto innecesario de recursos. <\/p>\n\n\n\n<p>Adaptado a situaciones de bajo riesgo, este enfoque confirma que los clientes no plantean ninguna amenaza reglamentaria, construyendo as\u00ed una s\u00f3lida base de confianza. Gracias a los adeudos directos SEPA, las empresas pueden concentrar su energ\u00eda y sus recursos donde m\u00e1s importa: en el riesgo potencial y en los clientes de alto riesgo. <\/p>\n\n\n\n<p>Con medidas de diligencia simplificadas, las organizaciones pueden agilizar sus operaciones sin dejar de protegerse apasionadamente contra las actividades ilegales y fraudulentas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tabla: Resumen de los tipos de diligencia debida con respecto al cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><th>Tipo<\/th><th>Prop\u00f3sito<\/th><th>Nivel de riesgo abordado<\/th><th>Acciones clave<\/th><\/tr><tr><td><strong>Diligencia debida est\u00e1ndar<\/strong><\/td><td>Controles peri\u00f3dicos para clientes de riesgo medio<\/td><td>Media<\/td><td>Verificar la identidad, controlar las transacciones, evaluar las actividades comerciales<\/td><\/tr><tr><td><strong>Diligencia debida reforzada<\/strong><\/td><td>An\u00e1lisis en profundidad para clientes de alto riesgo<\/td><td>Alto<\/td><td>Investigar el origen de los fondos, seguimiento continuo, documentar las interacciones<\/td><\/tr><tr><td><strong>Diligencia debida simplificada<\/strong><\/td><td>Verificaci\u00f3n b\u00e1sica para clientes de bajo riesgo<\/td><td>Bajo<\/td><td>Confirmar la identidad, mantener la base de confianza<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Cada paso diligente en la lista de comprobaci\u00f3n de la diligencia debida con respecto al cliente alimenta el motor del cumplimiento y la seguridad, aline\u00e1ndose tanto con los requisitos legales como con un compromiso apasionado de protecci\u00f3n contra la delincuencia financiera. <\/p>\n\n\n\n<p>En la lucha contra los riesgos de blanqueo de capitales, esta diligencia se convierte en la armadura brillante que salvaguarda las empresas y fortifica la confianza en cada relaci\u00f3n con los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"risk-assessment-in-customer-due-diligence\">Evaluaci\u00f3n del riesgo en la diligencia debida con respecto al cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>En el panorama en constante evoluci\u00f3n de las finanzas mundiales, la Diligencia Debida con respecto al Cliente (DDC) se erige como una poderosa herramienta en la lucha contra la delincuencia financiera. <\/p>\n\n\n\n<p>Al profundizar en las identidades e intenciones de los clientes potenciales, las empresas pueden desvelar una imagen transparente que minimice el riesgo de blanqueo de capitales y de actividades de financiaci\u00f3n del terrorismo. En esencia, los procesos de DDC consisten en comprender las actividades de los clientes y evaluar los perfiles de riesgo, un componente esencial de una gesti\u00f3n eficaz del riesgo. <\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se trata de clientes de alto riesgo, la diligencia debida reforzada (DDC) se convierte en esencial, ya que ofrece informaci\u00f3n adicional que ayuda a mitigar los riesgos asociados a sus actividades. Pero la DDC no se limita a las comprobaciones iniciales; la diligencia debida permanente garantiza que los perfiles de riesgo de los clientes se revisen y actualicen constantemente, sobre todo cuando se producen cambios significativos. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta vigilancia proactiva es clave para gestionar los riesgos potenciales y proteger la integridad de una relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"evaluating-customer-risk-levels\">Evaluaci\u00f3n de los niveles de riesgo de los clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Llevar a cabo una evaluaci\u00f3n exhaustiva del riesgo del cliente es fundamental en el proceso de DDC. Las empresas deben evaluar a los clientes teniendo en cuenta factores como la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, el sector y el historial financiero para determinar su nivel de riesgo. Los clientes se clasifican elegantemente en categor\u00edas -riesgo bajo, medio y alto- que influyen directamente en la profundidad de la diligencia debida aplicada. <\/p>\n\n\n\n<p>Para los clientes de alto riesgo, la Diligencia Debida Reforzada (EDD) exige una recopilaci\u00f3n exhaustiva de informaci\u00f3n sobre el origen de los fondos y el patrimonio, junto con la obtenci\u00f3n de la aprobaci\u00f3n de la alta direcci\u00f3n para entablar relaciones tan delicadas. <\/p>\n\n\n\n<p>La supervisi\u00f3n continua de las transacciones y actividades de los clientes es primordial para detectar cualquier incoherencia o actividad sospechosa que pueda significar un cambio en el perfil de riesgo del cliente. Adem\u00e1s, la revisi\u00f3n de las listas de sanciones durante el proceso de evaluaci\u00f3n de riesgos garantiza que las empresas se mantengan alejadas de las partes sancionadas, minimizando as\u00ed las posibles repercusiones legales y financieras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"identifying-politically-exposed-persons-pe-ps\">Identificaci\u00f3n de personas pol\u00edticamente expuestas (PEP)<\/h3>\n\n\n\n<p>Las relaciones con Personas Pol\u00edticamente Expuestas (PEP) requieren una mayor vigilancia y la aplicaci\u00f3n estrat\u00e9gica de medidas de Diligencia Debida sobre el Cliente (DDC). <\/p>\n\n\n\n<p>Las PEP son personas que ocupan o han ocupado cargos p\u00fablicos destacados, lo que conlleva intr\u00ednsecamente mayores riesgos debido a su potencial influencia pol\u00edtica. Conocer el origen de su riqueza y sus fondos es crucial para evaluar los riesgos asociados al establecimiento de relaciones comerciales. <\/p>\n\n\n\n<p>La supervisi\u00f3n continua es vital, ya que sirve como medida de DDC que garantiza el cumplimiento y mitiga los riesgos potenciales vinculados a las conexiones pol\u00edticas. La identificaci\u00f3n de las PEP es clave para evaluar los riesgos potenciales vinculados a la influencia pol\u00edtica, especialmente en relaci\u00f3n con las actividades de blanqueo de capitales y financiaci\u00f3n del terrorismo. <\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de los perfiles de alto riesgo, como las PEP, la Diligencia Debida Reforzada (EDD) exige una investigaci\u00f3n exhaustiva de sus antecedentes personales, financieros y empresariales, junto con actualizaciones peri\u00f3dicas de su informaci\u00f3n para adaptarse a la evoluci\u00f3n de los riesgos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"using-risk-based-approaches\">Utilizaci\u00f3n de enfoques basados en el riesgo<\/h3>\n\n\n\n<p>En el \u00e1mbito de la lucha contra el blanqueo de capitales, un enfoque basado en el riesgo (RBA) en la diligencia debida a los clientes ofrece una postura proactiva para anticipar y abordar los riesgos de delitos financieros antes de que se materialicen. <\/p>\n\n\n\n<p>Al clasificar a los clientes como de riesgo bajo, medio o alto, las empresas pueden adaptar las medidas de diligencia debida proporcionalmente al nivel de riesgo evaluado, garantizando que los recursos se asignan eficazmente donde m\u00e1s se necesitan. <\/p>\n\n\n\n<p>El cumplimiento de un enfoque basado en el riesgo exige una supervisi\u00f3n continua de las actividades de los clientes para detectar cualquier incoherencia o comportamiento sospechoso que pueda modificar el perfil de riesgo del cliente. Los clientes de alto riesgo requieren una Diligencia Debida Reforzada (EDD), que exige comprender las acciones del cliente en mayor profundidad para mitigar los riesgos con eficacia. <\/p>\n\n\n\n<p>La flexibilidad de un enfoque basado en el riesgo permite a las empresas personalizar las medidas de cumplimiento dentro de los marcos de lucha contra el blanqueo de capitales, garantizando que no s\u00f3lo se ajusten a las necesidades empresariales espec\u00edficas, sino que tambi\u00e9n satisfagan todos los requisitos normativos. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta alineaci\u00f3n estrat\u00e9gica de las medidas de diligencia permite a las empresas seguir siendo resistentes y seguras frente a amenazas en constante evoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"practical-implementation-strategies\">Estrategias pr\u00e1cticas de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>En el \u00e1mbito de la administraci\u00f3n financiera, la lucha contra la delincuencia financiera y las actividades fraudulentas es implacable y exige una vigilancia inquebrantable y marcos estrat\u00e9gicos s\u00f3lidos. <\/p>\n\n\n\n<p>La aplicaci\u00f3n de un enfoque basado en el riesgo a la Diligencia Debida con respecto al Cliente (DDC) no es s\u00f3lo un requisito reglamentario; es una estrategia poderosa que permite a las organizaciones adaptar los controles de riesgo a situaciones espec\u00edficas. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta personalizaci\u00f3n mejora tanto la velocidad de incorporaci\u00f3n como el cumplimiento de la normativa, creando un flujo continuo en las relaciones con los clientes y garantizando al mismo tiempo la vigilancia frente a posibles riesgos.<\/p>\n\n\n\n<p>Las medidas de diligencia brillan con luz propia cuando integramos el seguimiento continuo y las actualizaciones peri\u00f3dicas en los perfiles de los clientes. \u00bfPor qu\u00e9? Porque una informaci\u00f3n precisa y actualizada es nuestra primera l\u00ednea de defensa contra las actividades sospechosas. <\/p>\n\n\n\n<p>Imagine alertas automatizadas para umbrales de transacciones, listas para entrar en acci\u00f3n, y revisiones peri\u00f3dicas que mantengan los perfiles de los clientes actualizados y precisos. Estas herramientas din\u00e1micas refuerzan los procesos de DDC, convirti\u00e9ndolos en formidables aliados en la incansable lucha contra el blanqueo de capitales y el fraude.<\/p>\n\n\n\n<p>Alinear nuestro proceso de diligencia con las mejores pr\u00e1cticas significa sintetizar la elegancia de las estrategias pr\u00e1cticas de cumplimiento con la eficacia de la verificaci\u00f3n automatizada. <\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se aprovechan, estas estrategias abren de par en par el enigma de la identidad de los clientes, dando paso a una mayor eficacia y minimizando los riesgos. Esto es m\u00e1s que una estrategia: es la observaci\u00f3n de las mejores pr\u00e1cticas en acci\u00f3n, garantizando que cada relaci\u00f3n comercial se mantenga firme frente al riesgo de blanqueo de capitales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"developing-a-robust-cdd-checklist\">Elaboraci\u00f3n de una lista de control CDD s\u00f3lida<\/h3>\n\n\n\n<p>Una s\u00f3lida lista de comprobaci\u00f3n de la diligencia debida con respecto al cliente es la columna vertebral del cumplimiento de la normativa, una herramienta estrat\u00e9gicamente elaborada que gu\u00eda a las empresas a trav\u00e9s de cada paso necesario en el proceso de diligencia debida. <\/p>\n\n\n\n<p>Una lista de control bien elaborada es completa pero precisa, e incluye elementos esenciales como la verificaci\u00f3n de los documentos de identidad y la evaluaci\u00f3n de los perfiles de riesgo de los clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>Es esencial para identificar a los clientes de alto riesgo y, al mismo tiempo, mantener la vigilancia mediante un seguimiento continuo de las relaciones con los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Los requisitos normativos son claros en su mandato: debe darse prioridad a la supervisi\u00f3n continua de las relaciones comerciales, prestando una atenci\u00f3n escrupulosa a las transacciones financieras para evitar pasar por alto cualquier actividad sospechosa. <\/p>\n\n\n\n<p>Los documentos de DDC, que contienen las claves de los encuentros pasados, se conservan durante un m\u00ednimo de cinco a\u00f1os, formando un legado de responsabilidad. Adem\u00e1s, en circunstancias de alto riesgo -pi\u00e9nsese en personas pol\u00edticamente expuestas (PEP) o pa\u00edses incluidos en listas de alerta-, las medidas de diligencia debida reforzada (EDD) pasan a primer plano.<\/p>\n\n\n\n<p>Implantar medidas de seguridad s\u00f3lidas es fundamental. No hay que subestimar lo delicada que es la informaci\u00f3n de los clientes: sin las salvaguardas adecuadas, corremos el riesgo de que se produzcan infracciones que podr\u00edan acarrear p\u00e9rdidas financieras y cuantiosas multas reglamentarias. <\/p>\n\n\n\n<p>Proteger estos datos no es s\u00f3lo una buena pr\u00e1ctica; es una parte fundamental para cumplir nuestros requisitos legales con pasi\u00f3n y precisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"steps-for-verifying-identities\">Pasos para verificar las identidades<\/h3>\n\n\n\n<p>La verificaci\u00f3n de las identidades es la piedra angular de la DDC. Comienza con la recopilaci\u00f3n exhaustiva de informaci\u00f3n relevante: datos personales, afiliaciones empresariales, comportamiento transaccional. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta perspectiva global nos ayuda a comprender la naturaleza y el prop\u00f3sito del compromiso del cliente potencial. La utilizaci\u00f3n de una lista de comprobaci\u00f3n de diligencia debida simplifica este proceso, garantizando que los requisitos normativos cruciales se cumplan con precisi\u00f3n y cuidado.<\/p>\n\n\n\n<p>Este esfuerzo suele combinar la verificaci\u00f3n de documentos, como pasaportes y facturas de servicios p\u00fablicos, con herramientas avanzadas como la autenticaci\u00f3n biom\u00e9trica y la detecci\u00f3n pasiva de la vitalidad. <\/p>\n\n\n\n<p>Estas defensas en capas garantizan que las identidades reclamadas son aut\u00e9nticas, defendiendo nuestros sistemas contra los delitos financieros.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la revisi\u00f3n de las listas de sanciones durante la fase de verificaci\u00f3n de la identidad no es negociable. No detectar una entidad sancionada puede acarrear multas importantes y situaciones embarazosas, un paso en falso muy costoso en nuestro intento de atrapar a los malos actores antes de que penetren en nuestras defensas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"conducting-sanction-checks\">Realizaci\u00f3n de controles de sanciones<\/h3>\n\n\n\n<p>Los controles de las sanciones son un engranaje fundamental de la maquinaria de la DDC, que trabaja incansablemente para garantizar que no se establezcan relaciones con entidades implicadas en actividades delictivas o sujetas a sanciones. <\/p>\n\n\n\n<p>La diligencia debida reforzada exige un examen exhaustivo de los antecedentes y la finalidad de las transacciones, desentra\u00f1ando cualquier conexi\u00f3n con personas o entidades sancionadas. <\/p>\n\n\n\n<p>Este proceso, esencial para el cumplimiento de la normativa, protege contra los riesgos de delincuencia financiera que acechan en las sombras de las actividades financieras mundiales.<\/p>\n\n\n\n<p>El escrutinio regular de las relaciones comerciales debe ver la luz de la supervisi\u00f3n peri\u00f3dica, realizando deliberadamente comprobaciones de sanciones para identificar y responder r\u00e1pidamente a cualquier transacci\u00f3n sospechosa posterior a la incorporaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta continuidad garantiza que nuestra supervisi\u00f3n siga siendo s\u00f3lida y fiable, protegi\u00e9ndonos contra las actividades ilegales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"collecting-additional-customer-information\">Recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n adicional sobre el cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>La recopilaci\u00f3n de datos exhaustivos sobre los clientes constituye la base de una DDC eficaz. El proceso indaga en los datos personales, examina las afiliaciones empresariales y traza el comportamiento de las transacciones, proporcion\u00e1ndonos la informaci\u00f3n necesaria para discernir la naturaleza y el prop\u00f3sito de cada relaci\u00f3n comercial. <\/p>\n\n\n\n<p>La construcci\u00f3n de este perfil ayuda a exponer los riesgos potenciales vinculados a cada cliente, ofreciendo una visi\u00f3n de las posibles vulnerabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>En los casos de alto riesgo, la Due Diligence reforzada exige un an\u00e1lisis m\u00e1s profundo. Esto incluye la recopilaci\u00f3n de datos precisos sobre nombres legales, alias, fechas de nacimiento o establecimiento, nacionalidades y direcciones. <\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de la identificaci\u00f3n, la verificaci\u00f3n del origen de los fondos es primordial: garantizar pruebas que demuestren la legitimidad de los ingresos o flujos de ingresos de un cliente no es negociable.<\/p>\n\n\n\n<p>Los bancos deben analizar meticulosamente este caudal de datos, garantizar la transparencia y ajustarse a las normas reglamentarias, construyendo una defensa contra los riesgos de fraude.<\/p>\n\n\n\n<p>No se trata simplemente de diligencia, sino de un compromiso inquebrantable de mantener la integridad en todas las transacciones financieras. La lista de comprobaci\u00f3n de la diligencia se erige en centinela inquebrantable, manteniendo el m\u00e1s alto nivel de cumplimiento y \u00e9tica empresarial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"challenges-in-customer-due-diligence\">Retos de la diligencia debida con respecto al cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>La Diligencia Debida con respecto al Cliente (DDC) constituye la base de la seguridad financiera de las instituciones de todo el mundo, fortific\u00e1ndolas contra la amenaza de la delincuencia financiera. <\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, este crucial proceso de diligencia se enfrenta a numerosos retos que pueden comprometer su eficacia si no se abordan meticulosamente. Profundicemos en estos retos, comprendamos sus implicaciones y las medidas proactivas necesarias para sortearlos con \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"managing-incomplete-information\">Gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n incompleta<\/h3>\n\n\n\n<p>Uno de los retos m\u00e1s desalentadores de la DDC es hacer frente a la informaci\u00f3n incompleta o inexacta. El proceso depende de la integridad de los datos recogidos de los clientes potenciales, ya que cualquier laguna puede introducir riesgos significativos de blanqueo de capitales u otras actividades fraudulentas. <\/p>\n\n\n\n<p>Dado que los malos actores sofisticados a menudo ocultan sus actividades financieras, el proceso de diligencia exige una supervisi\u00f3n continua tanto de las relaciones comerciales como de las transacciones, garantizando que se ajustan a los perfiles de riesgo predefinidos. Para gestionar eficazmente la informaci\u00f3n incompleta, es crucial aplicar un enfoque basado en el riesgo. <\/p>\n\n\n\n<p>Al concentrar los recursos en los clientes de alto riesgo, las entidades pueden prever mejor los riesgos potenciales y aplicar medidas de diligencia m\u00e1s en\u00e9rgicas. Las evaluaciones de riesgos exhaustivas son esenciales, ya que requieren la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n detallada sobre las actividades empresariales y los antecedentes financieros del cliente para colmar cualquier laguna que pueda dejar vulnerable a la entidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"balancing-compliance-and-customer-experience\">Equilibrio entre el cumplimiento de la normativa y la experiencia del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>En la b\u00fasqueda del cumplimiento legal y la mitigaci\u00f3n de riesgos, las instituciones financieras a menudo caminan por la cuerda floja, equilibrando los estrictos requisitos de la DDC con una experiencia del cliente impecable. <\/p>\n\n\n\n<p>Aunque es esencial mantener una supervisi\u00f3n diligente para cumplir los requisitos normativos, es igualmente importante garantizar que los procesos no abrumen ni frustren a los clientes, especialmente a los de bajo riesgo. <\/p>\n\n\n\n<p>Un programa de cumplimiento sistem\u00e1tico puede ofrecer adaptabilidad y escalabilidad, permitiendo una supervisi\u00f3n continua sin ahogar la relaci\u00f3n con los clientes potenciales o existentes. <\/p>\n\n\n\n<p>La vigilancia constante mediante procedimientos establecidos puede combinar a la perfecci\u00f3n el cumplimiento de la normativa con una interacci\u00f3n satisfactoria con el cliente, mejorando tanto la seguridad como la satisfacci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Al crear transparencia y minimizar las barreras innecesarias mediante enfoques centrados en el cliente, las empresas pueden lograr un equilibrio armonioso entre las medidas de diligencia y la b\u00fasqueda de la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"keeping-up-with-regulatory-changes\">Mantenerse al d\u00eda de los cambios normativos<\/h3>\n\n\n\n<p>El panorama normativo, en constante evoluci\u00f3n, presenta otra capa de complejidad al proceso de DDC. Las instituciones financieras deben actualizar y revisar constantemente sus procedimientos para seguir cumpliendo las \u00faltimas normas contra el blanqueo de capitales y la financiaci\u00f3n del terrorismo. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto incluye el mantenimiento de listas de sanciones y bases de datos de personas pol\u00edticamente expuestas (PEP) de \u00faltima generaci\u00f3n que permiten realizar ajustes en tiempo real en funci\u00f3n de los cambios legales en curso. <\/p>\n\n\n\n<p>Las actualizaciones peri\u00f3dicas y el cumplimiento de las mejores pr\u00e1cticas garantizan que las identidades de los clientes se verifiquen con precisi\u00f3n, protegi\u00e9ndolos contra da\u00f1os legales y de reputaci\u00f3n. La supervisi\u00f3n continua de las transacciones financieras proporciona una actitud proactiva para identificar cambios en los niveles de riesgo, ofreciendo una salvaguarda contra posibles transacciones sospechosas. <\/p>\n\n\n\n<p>Mediante la agilidad en la adaptaci\u00f3n a los cambios normativos, las instituciones pueden mantener defensas s\u00f3lidas contra el riesgo de delitos financieros.<\/p>\n\n\n\n<p>En resumen, superar los retos que plantea la diligencia debida con respecto al cliente exige un enfoque multidimensional, que integre una recopilaci\u00f3n de datos exhaustiva con estrategias de cumplimiento flexibles y actualizaciones normativas \u00e1giles. <\/p>\n\n\n\n<p>Como guardianas de la integridad financiera, las instituciones deben mantener un compromiso inquebrantable con la excelencia en la diligencia debida, alimentado por la pasi\u00f3n de mitigar los riesgos potenciales y salvaguardar el ecosistema financiero.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"the-role-of-technology-in-cdd\">El papel de la tecnolog\u00eda en la DDC<\/h2>\n\n\n\n<p>En el panorama financiero actual, en r\u00e1pida evoluci\u00f3n, la tecnolog\u00eda desempe\u00f1a un papel fundamental a la hora de reforzar el proceso de diligencia debida con respecto al cliente (DDC). <\/p>\n\n\n\n<p>Act\u00faa como una fuerza transformadora que permite a las empresas protegerse frente a posibles amenazas y cumplir los estrictos requisitos normativos. Con el aumento de los delitos financieros y la complejidad de las transacciones financieras, aprovechar la tecnolog\u00eda no solo es beneficioso, sino crucial.<\/p>\n\n\n\n<p> La incorporaci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas avanzadas -como la verificaci\u00f3n de la identidad y la biometr\u00eda facial con controles de vitalidad- garantiza que las identidades de los clientes sean aut\u00e9nticas e inatacables. Las herramientas digitales automatizadas agilizan el seguimiento continuo de las actividades de los clientes, identificando con precisi\u00f3n incoherencias o actividades sospechosas. <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, soluciones como Regula Document Reader SDK permiten el procesamiento y la verificaci\u00f3n eficientes de documentos, que son elementos fundamentales de un marco s\u00f3lido de DDC. Mediante la adopci\u00f3n de un enfoque tecnol\u00f3gico estructurado, las empresas pueden mantener registros precisos y estar en consonancia con la evoluci\u00f3n de la normativa a trav\u00e9s de auditor\u00edas peri\u00f3dicas de los activadores de DDC y KYC.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"automated-verification-solutions\">Soluciones de verificaci\u00f3n automatizada<\/h3>\n\n\n\n<p>En el \u00e1mbito de la DDC, las soluciones de verificaci\u00f3n automatizada han cambiado las reglas del juego. Agilizan el proceso de diligencia, mitigan los errores manuales y aumentan la eficiencia de las tareas de evaluaci\u00f3n de riesgos en las entidades financieras. <\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, las plataformas de verificaci\u00f3n de identidad como Jumio utilizan tecnolog\u00edas biom\u00e9tricas y de verificaci\u00f3n de identidad de \u00faltima generaci\u00f3n para validar s\u00f3lidamente las identidades de los usuarios, reduciendo dr\u00e1sticamente la posibilidad de fraude. <\/p>\n\n\n\n<p>Al integrar procedimientos s\u00f3lidos de diligencia debida con la verificaci\u00f3n automatizada de la identidad, las empresas pueden cumplir sin problemas la normativa contra el blanqueo de capitales (AML) y, al mismo tiempo, reforzar la confianza de los clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, las herramientas automatizadas de verificaci\u00f3n de proveedores y evaluaci\u00f3n de riesgos proporcionan informaci\u00f3n en tiempo real, mejorando significativamente los procesos de diligencia debida. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta aceleraci\u00f3n de los procesos de incorporaci\u00f3n garantiza el cumplimiento de la normativa y favorece el crecimiento de la empresa, en claro contraste con los engorrosos m\u00e9todos tradicionales de DDC.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"data-analytics-for-risk-assessment\">An\u00e1lisis de datos para la evaluaci\u00f3n de riesgos<\/h3>\n\n\n\n<p>El an\u00e1lisis de datos es la columna vertebral para realizar evaluaciones de riesgo sofisticadas. Al aprovechar la informaci\u00f3n sobre los clientes, las actividades empresariales y los factores geogr\u00e1ficos, la anal\u00edtica puede diferenciar a los clientes en funci\u00f3n de sus niveles de riesgo. <\/p>\n\n\n\n<p>Un enfoque de la diligencia debida con respecto al cliente basado en el riesgo es vital; permite a las empresas detectar y gestionar proactivamente los riesgos potenciales, evitando as\u00ed los delitos financieros antes de que se produzcan. <\/p>\n\n\n\n<p>La integraci\u00f3n de fuentes de datos externas en esta matriz de an\u00e1lisis de datos enriquece el proceso de diligencia debida, ofreciendo una visi\u00f3n hol\u00edstica de los antecedentes de un cliente y de los riesgos asociados. La supervisi\u00f3n continua de las transacciones a trav\u00e9s de la anal\u00edtica garantiza que los esfuerzos diligentes sigan siendo pertinentes, abordando eficazmente las amenazas emergentes. <\/p>\n\n\n\n<p>Al visualizar los procesos de toma de decisiones, el an\u00e1lisis de datos permite a las empresas adaptar las evaluaciones de riesgos, clasific\u00e1ndolos en funci\u00f3n de su gravedad e impacto potencial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"maintaining-data-privacy-and-security\">Mantener la privacidad y seguridad de los datos<\/h3>\n\n\n\n<p>El mantenimiento meticuloso de la privacidad y la seguridad de los datos forma parte integrante de unos procedimientos eficaces de DDC. Garantizar registros precisos y actualizados de los datos de los clientes no es solo cumplir con los mandatos normativos, sino tambi\u00e9n estar preparado para posibles auditor\u00edas. <\/p>\n\n\n\n<p>Las entidades deben conservar registros de todas las actividades relacionadas con la DDC durante varios a\u00f1os para estar preparadas para futuras investigaciones vinculadas a delitos financieros. La identidad de los clientes, verificada mediante documentos independientes fiables, contribuye a mitigar los riesgos de fraude y delitos financieros. <\/p>\n\n\n\n<p>La supervisi\u00f3n continua act\u00faa como centinela de la DDC, detectando incoherencias y se\u00f1alando cambios en el perfil de riesgo de un cliente, al tiempo que refuerza la seguridad de los datos. <\/p>\n\n\n\n<p>Las leyes contra el blanqueo de capitales y la financiaci\u00f3n del terrorismo obligan a llevar un registro exhaustivo de los datos de los clientes, los historiales de transacciones y las evaluaciones de riesgos para proteger la privacidad y mejorar la seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p>La incorporaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda al proceso de DDC no es una mera adaptaci\u00f3n a un mundo cambiante; es una pasi\u00f3n por la precisi\u00f3n, la seguridad y la confianza en el \u00e1mbito cada vez m\u00e1s complejo de las transacciones financieras.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As businesses navigate the complexities of financial regulation and the ever-evolving landscape of risk, the need for effective CDD strategies becomes irrefutable. 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