{"id":35795,"date":"2024-10-21T22:13:10","date_gmt":"2024-10-21T19:13:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/?p=35795"},"modified":"2024-11-01T19:17:43","modified_gmt":"2024-11-01T16:17:43","slug":"kb-customizer-20","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/kb-customizer-20\/","title":{"rendered":"Presentamos el nuevo Personalizador: personalice su Centro de ayuda a la perfecci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Desde el lanzamiento de <a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/knowledge-base-v2\/\" data-type=\"post\" data-id=\"35661\">Base de conocimientos 2.0<\/a>Esta es sin duda la actualizaci\u00f3n m\u00e1s emocionante en la que hemos estado trabajando.<\/p>\n\n\n\n<p>Nadie quiere que su documentaci\u00f3n tenga el mismo aspecto que la de los dem\u00e1s. Con nuestro nuevo personalizador, ahora tiene el poder de dise\u00f1ar una <a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/knowledge-base\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14854\">centro de ayuda<\/a> que es exclusivamente suyo y combina perfectamente con la identidad de su marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy, estamos encantados de presentar dos dise\u00f1os completamente nuevos, repletos de nuevas y emocionantes capacidades y funciones de personalizaci\u00f3n para darle a su centro de ayuda y documentaci\u00f3n un aspecto nuevo y \u00fanico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nuevo y potente motor de dise\u00f1o<\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestro avanzado motor de dise\u00f1o hace que sea m\u00e1s f\u00e1cil que nunca crear un centro de ayuda de autoservicio profesional o un sitio de documentaci\u00f3n de productos de primera clase en solo unos minutos. Personalice los dise\u00f1os y el estilo para que se ajusten a sus necesidades y observe c\u00f3mo su centro de ayuda se transforma en algo verdaderamente \u00fanico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Disposici\u00f3n del centro de ayuda<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1270\" height=\"760\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ThriveDesk-Help-Center.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35797\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ThriveDesk-Help-Center.jpg 1270w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ThriveDesk-Help-Center-768x460.jpg 768w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ThriveDesk-Help-Center-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1270px) 100vw, 1270px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Es posible que ya est\u00e9 familiarizado con el dise\u00f1o de nuestro centro de ayuda, pero lo hemos redise\u00f1ado por completo desde cero. Ahora, puede personalizar cada aspecto, desde los colores y la tipograf\u00eda hasta los ajustes de estilo. Ad\u00e1ptelo para que se adapte perfectamente a su marca, d\u00e1ndole a su centro de ayuda un aspecto totalmente personalizado y moderno.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dise\u00f1o de la documentaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1270\" height=\"760\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ThriveDesk-Documentation.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35798\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ThriveDesk-Documentation.jpg 1270w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ThriveDesk-Documentation-768x460.jpg 768w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ThriveDesk-Documentation-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1270px) 100vw, 1270px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nuestro nuevo dise\u00f1o de documentaci\u00f3n facilita la creaci\u00f3n de documentaci\u00f3n de productos de primera clase. Est\u00e1 dise\u00f1ado para que sea f\u00e1cil de navegar, incre\u00edblemente r\u00e1pido y visualmente impactante. Con una elegante barra lateral, los usuarios pueden explorar sin esfuerzo toda la documentaci\u00f3n en un solo lugar, lo que garantiza una experiencia fluida e intuitiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modo oscuro: control total, experiencia perfecta<\/h3>\n\n\n\n<p>Hemos puesto especial cuidado en perfeccionar <strong>Modo oscuro<\/strong> Configuraci\u00f3n. Ahora tienes control total sobre c\u00f3mo aparece tu sitio en modo oscuro, desde el logotipo hasta las im\u00e1genes del encabezado y los colores; todo se puede configurar por separado para un tema oscuro personalizado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1428\" height=\"862\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-darkmode.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35799\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-darkmode.jpg 1428w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-darkmode-768x464.jpg 768w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-darkmode-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1428px) 100vw, 1428px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Incluso si no realiza cambios espec\u00edficos para el modo oscuro, nos aseguramos de que todos los dise\u00f1os sigan luciendo incre\u00edbles y funcionen sin problemas. Con esta flexibilidad, puede brindarles a sus usuarios una experiencia perfecta y agradable a la vista, ya sea que prefieran temas claros u oscuros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e1s configuraciones de color, simplificadas para usted<\/h2>\n\n\n\n<p>Quer\u00edamos brindarle la flexibilidad de crear un centro de ayuda que se destaque y que al mismo tiempo sea un proceso simple. Nuestra nueva configuraci\u00f3n de color le permite configurar sin esfuerzo un centro de ayuda \u00fanico y visualmente impactante tanto para el modo claro como para el oscuro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"661\" height=\"448\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-colors.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35800\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-colors.jpg 661w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-colors-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 661px) 100vw, 661px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nuevos controles tipogr\u00e1ficos<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Nos complace presentar nuestros nuevos controles de tipograf\u00eda, que le brindan total libertad creativa sobre el texto de su centro de ayuda. Desde el contenido principal hasta los encabezados, ahora puede personalizar la apariencia de cada elemento de texto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Elija entre miles de fuentes de Google y sus variaciones, y ajuste el tama\u00f1o, la altura de l\u00ednea y el espaciado seg\u00fan sus preferencias.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-style-default\"><img decoding=\"async\" width=\"412\" height=\"441\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-typography.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35803\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-typography.jpg 412w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-typography-11x12.jpg 11w\" sizes=\"(max-width: 412px) 100vw, 412px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Personalizaci\u00f3n de encabezado completamente nueva<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo primero que los visitantes ven en su sitio web es el encabezado, y ahora usted tiene control creativo completo para hacerlo verdaderamente \u00fanico. Elija entre miles de im\u00e1genes disponibles a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/pixabay.com\/\" rel=\"noreferrer noopener\">Pixabay<\/a>, o puede optar por un solo color o degradado, lo que mejor se adapte a su marca.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1742\" height=\"1291\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-header.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35802\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-header.jpg 1742w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-header-768x569.jpg 768w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-header-1536x1138.jpg 1536w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-header-16x12.jpg 16w\" sizes=\"(max-width: 1742px) 100vw, 1742px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nuestro destacado <strong>funci\u00f3n de desvanecimiento de fondo<\/strong> Le permite combinar im\u00e1genes perfectamente en su encabezado, creando una apariencia suave y vibrante que llama la atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Y por demanda popular, hemos agregado la capacidad de <strong>A\u00f1ade enlaces a tu encabezado<\/strong>\u2014\u00a1La funci\u00f3n m\u00e1s solicitada para nuestra Base de conocimientos! Ahora puede guiar a sus usuarios directamente desde la parte superior de su p\u00e1gina, mejorando la navegaci\u00f3n y la funcionalidad desde el principio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">B\u00fasqueda avanzada<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1120\" height=\"523\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-seach-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35806\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-seach-1.jpg 1120w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-seach-1-768x359.jpg 768w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-seach-1-18x8.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1120px) 100vw, 1120px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Experimente la <a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/search-just-got-supercharged\/\" data-type=\"post\" data-id=\"35750\">poder de b\u00fasqueda<\/a> como nunca antes. Con el <strong>Comando + K<\/strong> Atajo: puedes iniciar la funci\u00f3n de b\u00fasqueda instant\u00e1neamente y comenzar a escribir para obtener resultados ultrarr\u00e1pidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las palabras clave est\u00e1n resaltadas para una f\u00e1cil visibilidad y todo el proceso es amigable con el teclado: \u00a1no es necesario mover un dedo!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1082\" height=\"647\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-search-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35807\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-search-2.jpg 1082w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-search-2-768x459.jpg 768w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-search-2-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1082px) 100vw, 1082px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Experiencia de p\u00e1gina de inicio \u00fanica: totalmente personalizable con widgets<\/h2>\n\n\n\n<p>Lleve su p\u00e1gina de inicio de documentaci\u00f3n al siguiente nivel con nuestros nuevos widgets personalizables, dise\u00f1ados desde cero para brindarle total libertad creativa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A diferencia de otros, no hay un dise\u00f1o predefinido para tu p\u00e1gina de inicio. Agrega cualquier widget que quieras, organ\u00edzalo como y donde quieras y haz que tu p\u00e1gina de inicio sea verdaderamente \u00fanica.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1666\" height=\"730\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-widgets.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35804\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-widgets.jpg 1666w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-widgets-768x337.jpg 768w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-widgets-1536x673.jpg 1536w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-widgets-18x8.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1666px) 100vw, 1666px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cada widget es altamente personalizable, lo que te permite modificar todo, desde el dise\u00f1o hasta los colores. Es tu base de conocimientos, dise\u00f1ada a la perfecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nueva configuraci\u00f3n de pie de p\u00e1gina<\/h2>\n\n\n\n<p>Hemos a\u00f1adido nuevos <strong>Configuraci\u00f3n del pie de p\u00e1gina<\/strong> Para darle m\u00e1s control sobre el dise\u00f1o de su sitio, ahora puede cambiar f\u00e1cilmente los colores de fondo y de texto de su pie de p\u00e1gina para que coincidan con la est\u00e9tica de su marca.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"583\" height=\"485\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-footer.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35801\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-footer.jpg 583w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/kb-customizer-footer-14x12.jpg 14w\" sizes=\"(max-width: 583px) 100vw, 583px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la <strong>Navegaci\u00f3n superior<\/strong> Ahora se refleja en el pie de p\u00e1gina, lo que permite a los usuarios acceder a enlaces clave desde cualquier parte de su sitio, mejorando la navegaci\u00f3n y la experiencia del usuario.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e1s personalizaci\u00f3n: perfeccione su base de conocimientos<\/h2>\n\n\n\n<p>Para aquellos momentos en los que necesitas un toque m\u00e1s personalizado, tenemos a\u00fan m\u00e1s opciones de personalizaci\u00f3n. Puedes ajustar la apariencia de tu base de conocimientos con <strong>CSS personalizado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ya sea que prefieras:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sube tu propio archivo CSS,<\/li>\n\n\n\n<li>Enlace a un archivo CSS remoto,<\/li>\n\n\n\n<li>O escriba c\u00f3digo personalizado directamente dentro de nuestro editor de c\u00f3digo personalizado,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres saber m\u00e1s? Consulta nuestra <strong><a href=\"https:\/\/help.thrivedesk.com\/en\/category\/knowledge-base\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tutorial de personalizaci\u00f3n de la base de conocimientos<\/a><\/strong> para obtener una gu\u00eda paso a paso sobre c\u00f3mo llevar su personalizaci\u00f3n al siguiente nivel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Otros lanzamientos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/knowledge-base-v2\/\" data-type=\"post\" data-id=\"35661\">Base de conocimientos 2.0<\/a> \u2013 Una nueva forma de escribir documentaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/search-just-got-supercharged\/\" data-type=\"post\" data-id=\"35750\">Buscar en<\/a> \u2013 Reci\u00e9n supercargado<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/kb-media-library\/\" data-type=\"post\" data-id=\"35695\">Biblioteca multimedia<\/a> \u2013 Su centro neur\u00e1lgico para la gesti\u00f3n de medios<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/kb-command-center\/\" data-type=\"post\" data-id=\"35683\">Centro de mando<\/a> \u2013 Tu nuevo superpoder<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Empezando<\/h2>\n\n\n\n<p>El nuevo personalizador ya est\u00e1 disponible para todos los usuarios de ThriveDesk. Si eres nuevo en ThriveDesk, no hay mejor momento para probarlo y mejorar tu servicio de atenci\u00f3n al cliente. <a href=\"https:\/\/app.thrivedesk.com\/auth\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Empieza aqu\u00ed<\/a> y vea c\u00f3mo ThriveDesk puede ayudar a que su negocio prospere.<br>Para mantenerse al d\u00eda con el resto de la Semana de Lanzamiento, aseg\u00farese de seguirnos en <a href=\"https:\/\/twitter.com\/thrivedesk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">X<\/a> o \u00fanete <a href=\"https:\/\/discord.gg\/dvunFafdVX\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nuestra comunidad<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Since the launch of Knowledge Base 2.0, this is hands down the most exciting update we\u2019ve been working on. No one wants their documentation to look the same as everyone else\u2019s. With our new customizer, you now have the power to design a help center that\u2019s uniquely yours, perfectly matching your brand\u2019s identity. 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