{"id":35695,"date":"2024-08-28T11:16:02","date_gmt":"2024-08-28T08:16:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/?p=35695"},"modified":"2024-11-01T19:19:54","modified_gmt":"2024-11-01T16:19:54","slug":"kb-media-library","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/kb-media-library\/","title":{"rendered":"Presentamos la biblioteca multimedia: su centro neur\u00e1lgico para la gesti\u00f3n de medios"},"content":{"rendered":"<p>Desde el lanzamiento de nuestra Base de conocimientos, hemos permitido a los usuarios cargar im\u00e1genes y videos, pero administrarlos ha sido un desaf\u00edo, hasta ahora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estamos emocionados de presentar la nueva biblioteca multimedia como parte de nuestra <span style=\"text-decoration: underline;\">D\u00eda 3 de lanzamiento<\/span>, proporcionando un lugar central para administrar y cargar todos sus medios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 es importante<\/h2>\n\n\n\n<p>Anteriormente, nuestro editor permit\u00eda cargar im\u00e1genes y videos, pero no ten\u00eda una forma de administrarlos de manera efectiva. Eliminar contenido multimedia del editor no lo eliminaba de nuestros servidores, lo que generaba una acumulaci\u00f3n de archivos no deseados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La nueva biblioteca multimedia resuelve este problema al brindarle un control total sobre todos sus archivos multimedia en un solo lugar. Puede cargar nuevas im\u00e1genes y administrar f\u00e1cilmente las existentes, manteniendo su almacenamiento organizado y eficiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mosaicos y vistas de lista<\/h2>\n\n\n\n<p>La biblioteca multimedia ofrece dos opciones de visualizaci\u00f3n: mosaicos y lista.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1815\" height=\"944\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/kb_media_tiles.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35698\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/kb_media_tiles.jpg 1815w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/kb_media_tiles-768x399.jpg 768w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/kb_media_tiles-1536x799.jpg 1536w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/kb_media_tiles-18x9.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1815px) 100vw, 1815px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Tiles es una vista de cuadr\u00edcula que proporciona una vista previa de la imagen m\u00e1s grande, lo que facilita la localizaci\u00f3n de los medios que necesita.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1815\" height=\"974\" src=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/kb_media_list.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35697\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/kb_media_list.jpg 1815w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/kb_media_list-768x412.jpg 768w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/kb_media_list-1536x824.jpg 1536w, https:\/\/www.thrivedesk.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/kb_media_list-18x10.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1815px) 100vw, 1815px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>La vista de lista ofrece informaci\u00f3n m\u00e1s detallada, ayud\u00e1ndole a encontrar y administrar r\u00e1pidamente sus archivos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vista previa de la imagen<\/h3>\n\n\n\n<p>Haga clic en cualquier imagen para ver una vista previa m\u00e1s grande en un modal, lo que hace m\u00e1s f\u00e1cil decidir qu\u00e9 medio usar o eliminar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Subir y eliminar<\/h3>\n\n\n\n<p>Puedes eliminar im\u00e1genes individuales con facilidad, aunque la eliminaci\u00f3n masiva a\u00fan no est\u00e1 disponible.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para cargar nuevas im\u00e1genes, simplemente haga clic en el bot\u00f3n Cargar imagen y arrastre los archivos al \u00e1rea designada. Una vez cargadas, se puede acceder f\u00e1cilmente a estas im\u00e1genes a trav\u00e9s del bot\u00f3n Administrador de medios del editor de art\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Otros lanzamientos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/knowledge-base-v2\/\" data-type=\"post\" data-id=\"35661\">Base de conocimientos 2.0<\/a> \u2013 Una nueva forma de escribir documentaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/kb-customizer-20\/\" data-type=\"post\" data-id=\"35795\">Personalizador 2.0<\/a> \u2013 Adapte su centro de ayuda a la perfecci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/search-just-got-supercharged\/\" data-type=\"post\" data-id=\"35750\">Buscar en<\/a> \u2013 La b\u00fasqueda en la base de conocimientos se ha vuelto superpoderosa<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/kb-command-center\/\" data-type=\"post\" data-id=\"35683\">Centro de mando<\/a> \u2013 Tu nuevo superpoder<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Empezando<\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestras funciones de biblioteca multimedia ya est\u00e1n disponibles para todos los usuarios de ThriveDesk. Si eres nuevo en ThriveDesk, no hay mejor momento para sumergirte en ellas y mejorar tu servicio de atenci\u00f3n al cliente. <a href=\"https:\/\/app.thrivedesk.com\/auth\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Empieza aqu\u00ed<\/a> y vea c\u00f3mo ThriveDesk puede ayudar a que su negocio prospere.<\/p>\n\n\n\n<p>Para mantenerse al d\u00eda con el resto de la Semana de Lanzamiento, aseg\u00farese de seguirnos en <a href=\"https:\/\/twitter.com\/thrivedesk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">X<\/a> o \u00fanete <a href=\"https:\/\/discord.gg\/dvunFafdVX\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nuestra comunidad<\/a>.&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Since the launch of our Knowledge Base, we&#8217;ve allowed users to upload images and videos, but managing them has been a challenge\u2014until now.&nbsp; We&#8217;re excited to unveil the brand new Media Library as part of our Day 3 launch, providing a central place to manage and upload all your media. Why It Matters Previously, our [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":35696,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[59],"class_list":["post-35695","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-product-updates","tag-knowledge-base"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35695","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35695"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35695\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35696"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35695"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35695"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35695"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}